旅游者的合法权益 了解更多有关旅游者的合法权益的内容
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四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”
您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过,是否被某些导游强迫购物过……当前,侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生,让很多消费者吃了哑巴亏。不过,这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日,记
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单,为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展,省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后,在我省诚信
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国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施
为深化新时代下旅游业供给侧结构性改革,促进全域旅游新发展,国家旅游局近日发布《导游管理办法》(以下简称《办法》),进一步加强导游队伍建设,保障导游合法权益,提高服务水平,更好满足人民美好生活需要。作为
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三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈
越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。三亚海之行旅游提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,海南省
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首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质
越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。云南首席旅行官提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,云南省
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国家旅游局:规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 (记者刘佳)据国家旅游局监督管理司消息,随着旅游业的蓬勃发展,旅游业态不断丰富,旅游企业经营方式日益多样,在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时,履约的风险也在不断增加。近期,
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国家旅游局发布旅游服务警示:旅客维权需依法理性
据国家旅游局网站消息,国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号,提示游客在不可抗力影响旅游活动时,需依法理性维权,不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明,王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游,返
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金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了
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2018年4月1日起承德全市开展旅游市场秩序综合整治行动
为认真贯彻落实党的十九大精神,进一步做好全市旅游市场秩序治理工作,优化全域旅游创建环境,提升旅游服务质量,不断提高旅游业整体管理与服务水平,4月1日起,全市开展旅游市场秩序综合整治行动。此次旅游市场秩
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布
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云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决
不按既定行程走,临时变换旅游地点;旅游区买玉石,鉴定后发现不值钱……每个月,本报热线平台都会接到一些游客的投诉,面对这些旅游市场的"黑料",日前,省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加
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老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年
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黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团
春节将至,为维护旅游市场秩序,保障旅游者合法权益,黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示:消费者报团出游要理性消费,认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资
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厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事",快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是,旅游行业火爆的背后,同时存在大量的违法失信现象,特别是低价一日游产品,如何构建安全有序的旅游市场,已经成为旅游行业的重
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《吉林省旅游条例》今起正式施行 保障公民权益成亮点
机关、企事业单位、社会团体和其他组织应当按照国家有关规定,鼓励职工带薪休假旅游;旅游经营者从事旅游经营活动,应公开告知服务项目和收费标准,合理收费;尊重旅游者自主选择商品和服务的权利,不得强制、纠缠、
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月,七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施,旅游者从中能得到哪些实惠呢?北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示,出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的,即将实
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抵制“不合理低价游” 欣欣旅游完善平台八大保障体系
近日,国家旅游局发布了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》(下称《通知》),决定在全国组织开展为期半年的整治工作。《通知》指出,此次专项行动的主要任务是严打低价产品、遏制"不合
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2018年新规:禁止导游强迫购物 实施最新导游管理办法
2018年这些新规将施行:导游不得强迫购物 外卖商户应有实体店全国开征环境保护税;新版水污染防治法将施行;中小企业促进法为中小企业发展保驾护航;法官法等八部法律修改;"服役"近30年标准化法完成"大修
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云南2015年加大旅游市场整治力度 力争旅游服务质量明显提高
2月10日,云南2015年全省旅游工作会议在昆举行,会议总结2014年旅游工作,研究安排2015年工作。据介绍,2014年,全省累计接待海内外旅游者2.85亿人次,同比增长16.3%,旅游业总收入达到
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福建建12个旅游巡回法庭 游客乐享"清新福建"
日前笔者从福建省旅游局获悉,福建省旅游局与福建省高院自2016年联合建立旅游巡回法庭以来,已经在全省成立了12个旅游法庭,为福建旅游产业快速健康发展后,海内外游客乐享"清新福建"提供了重要保障。据