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厦门第二届“导游服务明星”评选结束 传递导游正能量
厦门作为全国最著名的旅游城市之一，导游服务一直备受关注。日前， 厦门市第二届"导游服务明星"评选结果出炉。导游服务质量问题再次引发市民的热烈讨论。对于大多数旅行者来说，导游不可或缺，但却总因种种问题，
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全国导游人员资格考试内容今年有调整
记者昨日从自治区旅游局了解到，我区2009年全国导游人员资格考试定于11月28、29日举行，考试科目为《导游综合知识》(政策法规与导游业务)、《导游基础知识》(全国部分与内蒙古部分)。鉴于国务院公布的
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南京补贴人身意外险 缓解2.4万导游"压力山大"
1999年就开始做导游的南京人何先生，已经是这个行业的"老人"了。他带过国内游也带过境外游，旺季时一个月要带四个团。按照他的说法，不入这一行，很难体会到导游这个职业的艰辛，"最累的不是身体上的，心理上
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福州旅游协会导游分会成立 导游有了“娘家人”
东南快报讯（东快记者夏菁）据福州市旅游局昨日消息，为推动导游队伍的快速健康发展，福州市旅游协会导游分会于昨日正式成立，这意味着福州市2000多名导游有了"娘家人"。据了解，市旅游协会导游分会成立后，重
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿
国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息，云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为，被媒体曝光后，国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示，西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法，解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议，作交流发言时如是表示的。他说，媒体曝光"10
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同业助手App：塑造自由执业导游的金牌IP
八十年代末九十年代初是导游的黄金时代，他们凭借着"上知天文、下知地理"的渊博学识，舌灿莲花的讲解技巧，积极阳光的精神面貌，面面俱到的处事方式，受到人们的喜爱与尊敬，成为那个时代的骄子。然而如今在这大众
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途牛发布《导游服务点评报告》：导游满意度显著提升
导游是旅游接待工作的主体，也是影响客户出游体验的重要因素之一。那么，游客对导游服务的评价究竟如何?哪些目的地导游服务尚待提升?在线旅游企业在导游服务领域又做了哪些有益尝试?3月5日，中国领先的在线休闲
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故宫取消线下售票窗口 然不是所有景区都能如此"任性"
认可趋势但无力全线取消故宫取消线下售票窗口让从不缺少话题的景区圈炸了锅，不少景区从业者、管理者为此爆发激烈讨论。在劲旅君的多方采访中发现，其实几乎所有景区人都认可线下售票向线上售票的转移趋势，但对于怎
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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天津旅游人才供需洽谈会举行 优秀地接导游成“香饽饽”
洽谈会吸引众多人才前来应聘14日，由天津市旅游局教育培训处、旅游培训中心共同举办的"2015年天津市旅游人才供需洽谈会"拉开帷幕。此次洽谈会共吸引40余家知名旅游机构参会，推出600多个岗位，数千名求
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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大学生导游 我看行！
（罗涵）伴随着旅游业的发展，旅游类院校不断增加，目前，学生兼职导游队伍已成为旅游界一股不可小觑的力量。然而，由于游客在选择导游时更加愿意选择从业经验丰富的专职导游，旅行社在派团时会极力向游客隐瞒学生导
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网曝湖北一4A景区内商户殴打导游 已被责令停业整顿
近日，网传湖北省秭归县一4A级景区出现商户殴打导游事件。对此，记者17日从秭归县旅游质量监督管理所获悉，涉事商户已被责令停业整顿。网传消息显示，近日，湖北秭归一4A级景区内，被打导游"头上有大块伤处、
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安徽不断深化旅游供给侧改革 进一步促进导游员队伍健康发展
按照安徽省旅游局长万以学要求，新年伊始，省旅游局组织召开了全省导游队伍建设专题务虚会。王靖副局长出席会议，局监管处、合肥市旅游局、黄山市旅游委员会和省内部分旅游院校、旅行社和导游代表参加会议。与会人员
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厦门设两岸导游领队培训基地 台湾导游可在厦门上岗
图自东南网今后，台湾导游和领队，换证后可在大陆上岗；还有想当导游的台籍居民，也有资格参加考试，领到导游证后也可以在大陆执业。昨天，福建自贸试验区厦门片区-旅游人才暨海峡两岸导游领队(厦门)培训基地揭牌
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江西设立“导游诚信基金”规范旅游市场
（记者程迪）记者从江西省旅游发展委员会获悉，江西省成立"红心导游联盟"和"江西旅行社诚信先锋联盟"，并计划每年筹集500万元，设立"江西导游诚信基金"，统一为"红心导游联盟"成员购买"诚信保险"，倡导
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交