旅游电话回访 了解更多有关旅游电话回访的内容
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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姜磊：一个行业白痴到高级旅游顾问的故事
他，2015年1月零经验入行，2月申请成为欣欣旅游顾问，此后只用了两个月的时间，便摇身变为"高级旅游顾问"。旅游服务业，高手林立，他是如何做到神速成长、石破天惊？他，一开始，盲目抢单、无成交；现在，通
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甘海全：游客个性化需求催生明星顾问
--欣欣旅游顾问专访所属旅行社：广州东方国际旅行社职务：总经理顾问介绍：主要做出境、国内、包团等，主打欧洲、东南亚、国内线路，拥有十年旅游从业经验，2014年11月加入欣欣旅游顾问以来，成长迅速，成
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欧美嘉旅游集团图片征集暨摄影大赛即日开启
英国欧美嘉旅游集团图片征集暨摄影大赛即日开启。欧美嘉旅游网为了与游客分享旅途中的体会和收获而举办有奖图片征集暨摄影大赛，以图片返现的方式感恩回馈游客。凡是在欧美嘉参团的游客在欧美嘉任一条旅游线路跟团游
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价格超值、景点好、免预约 “驴悦亲子”上海联票受热捧
随着暑假的到来，不少家长都在思量带着孩子去哪儿玩，有哪些亲子景区可以让孩子嗨玩每一周不重样。于是囊括了本地亲子景点的亲子年卡成为不少家庭的选择。然而买过亲子年卡的一些家长却表示，亲子年卡往往看似超值，
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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出差，旅游，不在家？宠物就交给小狗在家！
是不是觉得自己过了个假年？还没来得及享受到假期的愉悦，已然拖着比放假前更加疲惫的身体回到了工作岗位。17年春节接近尾声，与往年不同的是，随着居民生活水平的提高，今年春节的热门话题不仅仅再是订餐难，春运
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长沙地铁开通“爱情专列”：扶手上留单身信息
山楂树之恋的凄美爱情、唐伯虎点秋香的喜剧爱情、微博时代的无厘头爱情……昨日，长沙地铁2号线推出"1314号爱情专列"，给乘客带来轻松搞笑的"爱情穿越剧"。 邹麟 周强 摄影报道爱情专列内单身女孩的信息
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“品质一日游”全国首发 驴妈妈树立行业新标杆(组图)
（原标题："品质一日游"全国首发 驴妈妈树立行业新标杆(组图)）今天上午，由驴妈妈旅游网推出的"品质一日游"在全国各地正式启动，西安、厦门、常州、南京、成都、上海、苏州、桂林八条线路率先在全国首发，并
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山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出
省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况，太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出，被通报批评。"五一"假期期间，省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城
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途牛会员服务2019年度数据：“黑卡”优惠过亿 高端客户见面会助力服务更贴心
1月7日，途牛对外公布会员服务最新年度数据：截至2019年年底，途牛面向所有会员推出的个性化增值服务"途牛黑卡"全年优惠金额超亿元;与此同时，2019年，途牛推出近10场高端客户线下见面会，让客户与专
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人间桃源此心安处 中国最美山湖养生小镇——聚龙小镇
闽南网9月17日讯 泉州向北15分钟，泉州湾吹来的温润湿气，在聚龙山麓凝结成迷人的云雾。告别城市拥堵的交通和汽车尾气，飞鸟的翅膀划过气流，时光在这里温柔地放慢脚步……这里是中国最美山湖养生小镇--聚龙
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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全球玩家小五妹 ：史上首位“资深旅游顾问”
图：五妹是土生土长的云南人2015年5月，旅游顾问QQ群里的活跃顾问中，多了一个俏皮女孩，她业务强、人缘好、爱分享，群里的很多顾问对她既喜爱又佩服，她就是云南旅游顾问--"全球玩家小五妹"。她是土生土
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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迈点旌善榜⑯丨旅游住宿业靠什么捕捉“后疫情时代”机遇？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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估值超10亿美元，途家如何踩准度假租赁的风口？
来源：长江商学院案例研究中心作者：刘晓婷 指导：王砚波他五年前观察到了度假租赁的风口2015年8月3日早上，准备登机的途家网CEO罗军发了一条微博："途家新一轮融资完成，超过10亿美元估值，3亿美元融
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收入低迫使寻求高回扣 旅游业乱象下导游何去何从
近日，一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时，导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业，导游行业的种种问题应
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把旅馆搬到网上的人
如今，拿起手机打开APP，花几分钟时间就能预订一间国外酒店客房和跨越国境的往返程机票。人们对便捷的旅游和商务出行太过习以为常，几乎忘了就在十几二十年前，出行还是件天大的事。买机票需要介绍信，预订酒店
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周游：互联网+对中国经济的影响
2015年11月26-27日，由中国饭店采购供应协会主办的第七届中国饭店业采购供应年会在苏州·昆山金陵大饭店盛大举行。此次年会力求加强品牌饭店与优秀酒店用品供应企业的交流与合作、加深理解并促进二者战略