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旅游法关于退团的规定 了解更多有关旅游法关于退团的规定的内容

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到,从保障中国游客安全的角度出发,旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。旅行社:延期、改线或退团记者了解到,暂停赴

  • 网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"

    网购自由行旅游竟遭

    春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混

  • 十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所

  • 安徽旅游局:游客可通过电话查询旅行社的可靠度

    安徽旅游局:游客可通过电话查询旅行社的可靠度

    中国网讯 来自安徽省旅游信息中心的信息显示,在安徽,想去旅游,可报名的旅行社靠谱吗?一个电话就能查到!据了解,新版合同还就旅游途中出现的各种细节问题进行了规定。游客可申请"安全保障卡"新版合同中要求,

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • 解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔

    签证迟出致欧洲游

    护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别

  • 去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元

    去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元

    如果选择跟团旅游,行程表里的哪些游览安排是可以因故取消的?哪些是必须完成的?德国联邦最高法院(BGH)从周二(16日)起开始审理一起和中国跟团游退款有关的案件。据德国之声中文网报道,事情要追溯到201

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 郝康理谈黑导游治理之道

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    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 9月邮轮出游便宜近2成 夕阳红游、亲子游成主力

    9月邮轮出游便宜近2成 夕阳红游、亲子游成主力

    随着暑假结束和学生开学,9-10月已接近邮轮旅游旺季的尾声,但实惠的价格和精彩的旅程却比之前更具性价比。去哪儿网度假产品总监高兴表示,秋季邮轮旅游相对来说性价比高的特点,更吸引中老年人夕阳红游,或者全

  • 泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880

    泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880

    芭提雅海滩风景优美"眼下到泰国旅游最便宜,只需花费880元(不含280元签证费)就可到曼谷-芭提雅耍6天。"昨天,市内多家旅行社透露,即使参加这些低价团,也不会强迫游客购物。业内人士说,这是《旅游法》

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 90后还过五四吗 五四青年节年龄范围规定具体几岁到几岁

    90后还过五四吗 五四青年节年龄范围规定具体几岁到几岁

    90后还过五四吗是什么意思?90后最小的年纪是20岁,最年长的已是而立之年。曾经有90后已经是中年人的说法,现在又有90后还过五四的话题。很多人认为80后和90后都已经不再属于青年范畴,都不应该再过五

  • 国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件

    ­据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案

  • 《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机

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    这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨,今冬的生意不好做。"总体而言,今年四季度,旅行社行业面临困难,整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言,《旅游法》自10月1日起正式实