旅游业危机管理 了解更多有关旅游业危机管理的内容
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旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应，其中一大是蝴蝶效应，大意为：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是，当蝴蝶的翅膀进行振动时，会导致其身边的空
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旅游企业如何应对危机公关？
2006年春节，由于大量游客涌入，导致香港迪斯尼乐园爆满，部分游客被拒门外，引起消费者极大不满，随后，国内各大媒体对此事全面跟进报道，各大门户网站都推出相关专题，由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传
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疫情之下旅游业如何挺过寒冬？软通动力CRS支招放能
今年以来,受新冠肺炎疫情影响,旅游业受到严重冲击。疫情之下,现实面前,人们对诗与远方的期待,只能化为囿于家与城市的安稳。于是疫情下旅游需求的骤降,引发了一连串的行业危机。联合国贸发会议7月1日发布报告
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旅游企业过冬宝典
目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界，作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影：入境游客数量出现衰退，出境市场告别了前几年的火爆场面，曾经在股市中一直被当做黑马的
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猪流感下的旅游企业管理
在病毒面前，世界没有"诺亚方舟"。非典那年，几乎所有的人都躲到家里，商场没什么顾客，电影院没什么观众，城市中的多数餐馆都赔钱，飞机没有人坐……当时的非典，是很多企业心中的噩梦。这次的猪流感，比非典更可
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甲流下的旅游企业管理
在病毒面前，世界没有"诺亚方舟"。非典那年，几乎所有的人都躲到家里，商场没什么顾客，电影院没什么观众，城市中的多数餐馆都赔钱，飞机没有人坐……当时的非典，是很多企业心中的噩梦。这次的甲流，比非典更可怕
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经济风暴旅游寻求避风港，三大峰会打造行业救生圈
由美国"次贷危机"引发的全球性经济危机已经延续将近半年，而旅游行业作为可选消费品之一，与经济周期的关系比较密切。受其影响，中国的入境、出境、国内三大旅游市场，在经历了后奥运和黄金周的拉动后，相继出现了
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旅游旺季旅游业出现严重“员工荒”
昨天，澳门大学亚太经济与管理研究所在沪举办"酒店、旅游及会展业--提升高管人才国际竞争力应对全球挑战论坛"，旅游业人士坦言，由于薪酬等原因，我国旅游企业员工年均流失率达到15%到40%，高速发展的中国
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我国将出台措施刺激旅游业发展
国家旅游局有关负责人近日表示，为拉动国内旅游市场，国家相关部门制定的"国民休闲计划"有望今年出台。该计划包括奖励旅游、福利旅游、修学旅游等。平时没有时间或者消费能力低的市民是直接的受益者。旅游业界目前
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Brand Finance宣布：亚航入围最有能力度过新冠病毒危机的航空公司之一
受新冠疫情影响,2020年全球旅游业和航空业遭到重创,据国际航协分析显示,全球范围内将会有2500万旅游业和航空业工作者失业。2020年5月5日,独立品牌评估咨询公司Brand Finance则表示有
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复星旅文发布盈利警告 “亚特兰蒂斯”也扛不住？
7月24日，复星旅文发布盈警公告，由于卫生事件影响，2020年上半年度假村营业额同比下降43%，旅游目的地运营营业额下降46%，预计股东净利润亏损8.5-10亿元，主要为度假村运营亏损导致。相比于第一
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“百年”旅游品牌不能只是说说！
对于个人来说，"流芳百世"是个人品牌成功的最高境界，"遗臭万年"则是个人品牌失败的惨痛结局。但是，对于绝大多数的人来说，我们既不大可能"流芳百世"，也不大可能"遗臭万年"。交广传媒旅游策划营销机构认为
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乔毅：旅游住宿业“颠覆”与“重生”的一年
"今年是旅游住宿业MBI峰会的第九年，也是旅游住宿业最具挑战的一年，如果要用两个关键词来形容，那就是'颠覆'和'重生'"。2020年6月23日，由商业空间产经研究媒体-、商业空间资产战略研究咨询机构-
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荔波：驾着“世遗”的车轮向前行
荔波2007年"申遗"成功后，为黔南旅游的发展提供了广阔舞台，也给荔波经济社会的可持续发展带来了难得的历史机遇。2009年，在国际金融危机对旅游业带来巨大影响下，荔波驾着"世界自然"遗产的车轮，主动出
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迈点首席运营官罗钦：疫情后挑战更加复杂艰巨，行业洗牌已在悄然酝酿
2020年对于酒店行业来说，可谓是不平凡的一年，新冠病毒的到来，打乱了我们原本的前进步伐，尤其是酒店行业，不得不直面对疫情带来的巨大挑战和冲击。3月31日下午，迈点联合行业领袖发起线上论坛，由迈点首席
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2020“国际山地旅游日”线上论坛引发关注
"国际山地旅游日"由国际山地旅游联盟发起设立，旨在唤起人们对保护山地资源、传承山地文明的意识，增强人们对促进山地经济、造福山地民众的责任，倡导积极、健康、向上的生活方式,营造优良的山地旅游环境，推动山
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单体酒店品牌化：当行业巨头都开始发现投资机会
在过去几年里，随着消费升级以及相关政策的助推，国内旅游业整体呈上升趋势。各种生态旅游、假日经济等新业态层出不穷，酒店业也从增量市场大举转向存量市场。盘活市场现有酒店也成为近几年酒店业发展的重心。单体酒
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世界旅游联盟副秘书长王昆欣：景区智慧升级让旅游出行更美好
2021年9月15日，由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-等数百家媒体举办的第一届"中国文旅景区MBI品牌盛典(2020-2021)"于杭州黄龙饭店隆重开幕。本届峰会以
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“大事件”困境之下的中国旅游业
瑞士洛桑酒店管理学院，陈勇需求波动与旅游业发展2019年至2020年，全球旅游业遭受了前所未有的重创，随着新冠疫情在欧美国家肆掠，这种重创可能会在未来的一两年逐步显现。自上世纪90年代以来，世界经济和
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长住酒店——后疫情时代的旅游住宿业的最强复原力
（讯 王丹丹）新冠疫情爆发以来，各种对于住宿行业未来发展的预测，不断。谷歌垂直旅行搜索主管亚太地区负责人Laura-Marie Arens指出，该公司发现搜索旅行查询在3月和4月下降到正常水平的三分之