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大事件:携程亲子园事件引人反思 你该如何保护你的孩子?
一、本周头条亲子园虐童事件受关注 携程承认监管严重失职对于近日备受关注的亲子园虐童事件，携程方承认在监管方面存在严重失职，亲子园开园后，就已安装视频监控给亲子园，但项目负责人并未按要求抽查视频情况。对
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重新审视OTA价值 这位酒店人想要做什么？
(讯 王丹丹)去年，《致携程的一封分手信》引发了酒店圈子行业大地震;今年315，携程再度被网友爆料出预订假酒店的新闻。多年依赖与供养，酒店与OTA之间的关系已经很难用简单的爱或者恨去表达。"对于我们下
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把旅馆搬到网上的人
如今，拿起手机打开APP，花几分钟时间就能预订一间国外酒店客房和跨越国境的往返程机票。人们对便捷的旅游和商务出行太过习以为常，几乎忘了就在十几二十年前，出行还是件天大的事。买机票需要介绍信，预订酒店
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携程进入后梁建章时代
（携程在2012年前后曾变得臃肿与缓慢，差点在移动互联网大潮中掉队。图/CFP）《财经》记者 刘一鸣/文 宋玮/编辑去年11月接任中国最大、全球第二大在线旅游公司携程（CTRP.O）CEO后，孙洁做的
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双十一旅游界推多种促销招数争抢客源和市场
今年双十一购物节，旅游界也推多种促销招数争抢客源和市场。手机客户端成双十一新战场随着移动互联网成为热潮，今年旅游行业双十一促销战延伸到了手机客户端。携程的双十一促销找来了人气明星邓超做公司代言人，酒店
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水下飞天出圈！法国凯里亚德酒店“宝藏网红省”河南第五店来了！
继今年初河南"春晚"国风节目《唐宫夜宴》之后，河南再次因传统文化"出圈"，火爆全网！一段不到两分钟的水下中国风舞蹈视频《洛神水赋》（原名《祈》），赢得无数网友点赞。中国外交部发言人华春莹也在推特转发视
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酒店旅游网站玩“1元”噱头 背后猫腻多
进入暑期旅游旺季，有旅游网站、酒店纷纷推出"1元住酒店、1元游景区"的活动，但记者调查发现，1元住酒店噱头的背后另有猫腻，有些是3个小时的钟点房，而有些则附加了诸多条件，如第一晚正价、第二晚1元等等。
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国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点
国庆余热渐消，关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示，在线预订服务投诉占投诉总量的近两成，与去年同期持平，其中近七成投诉集中在酒店预订服务，占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集
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被OYO收购的千屿年关难过：核心高管离职、部分员工解散、业主维权
文旅创业者年关不易！执惠近期独家获悉，住宿品牌千屿Islands（简称"千屿"）包括联合创始人在内的部分核心高管已离职，不少员工被解散，部门被合并进OYO，此外，其2.0模式同样没有跑通，有业主被欠款
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一周开业 | 万枫、美高梅、温德姆等6家酒店新开
青海省海东万枫酒店近日，万豪国际集团宣布旗下万枫酒店品牌于海东市首家亦是青海省第二家万枫酒店 --海东万枫酒店盛大开业。全新亮相的海东万枫酒店坐落于乐都区文化街，交通便利，可便捷前往该区域主要的商业中
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“中国旅游日” 海南省发布45项惠民旅游措施
在火山泉休闲农庄体验农家乐。 武昊摄在龙寿洋万亩田野公园徜徉。在兴隆绿道上悠闲骑行。 高林摄公共博物馆、纪念馆、体育场馆等免费或优惠开放乐东：乐东佛罗镇白沙河谷本土文化园从5月16日起到5月19日(共
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六大派系：90%单体酒店的最终归宿丨冰点重生计划⑦
一份来自迈点的倡议书//在这次疫情中，旅游住宿业蒙受重创，幸运的是，如今大多数酒店集团都已开启了复苏之路，通过直播、预售等方式，让行业再次充满生机。然而，相对来说缺乏抗风险能力的92万家单体酒店仍在危
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五一到哪儿度假 来开元酒店吃喝玩乐一站搞定
八天、七天、六天、五天、四天、三天……距离五一越来越近了，很多人早已在心里开始了倒计时，准备迎接五一小长假。临近"五一"，旅游旺季即将到来，找个好酒店好好放松一下，成为众多人的假期愿望。五一你打算怎么
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巅峰论道：酒店与OTA共话酒店个性化营销
(讯 张东侠)5月7日上午，由中国酒店业门户网站主办的第八届中国酒店业新发现研讨会在北京东方美爵酒店隆重开幕。本次会议的主题为"精于形，品于心，从产品剖析精品酒店运营"，各酒店业主、总经理、工程总监及
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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华住酒店季琦自述：服务行业最适合创业
我在10年间，创立了3家市值超过100亿的纳斯达克上市公司，许多媒体称呼我为"创业教父"。这个名称我担当不起，诚惶诚恐。经常调侃自己，戏称这是"运气好"。但是，我的奇遇确实并非简单的偶然和单纯的运气，
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以市场为导向、不断优化创新、增加企业效益
(讯 封远群)为了加快推进酒店特色经营和差异发展步伐，跳出行业同质竞争和削价竞争等怪圈，提升企业核心竞争力，增加企业经济效益，2014年10月15日"酒店特色经营差异发展"论坛在上海浦东国际会议中心东
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体验细节 酒店设计没有最好只有更好
体验细节 极致智慧 --顾客设计没有最好只有更好(讯 封远群)2015年1月12日，由《外滩画报》主办的第五届酒店设计论坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店召开，会上，上海威斯汀大饭店市场销售总监王茜、携程网地
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15元烤肠再引“宰客”风波：雪乡要做的不只是洗白
冬季旅游旺季已至，目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤"，激发舆论反弹，知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区，近3年后，再因"宰客"新生风波。截图来源：微博2017年年底，游客发文
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百万中国游客将游世博 米兰助力欧洲游“升温”
5月1日，第42届世界博览会在意大利米兰正式开幕，展会为期184天，一直持续到10月31日。米兰世博会让原本就火热的欧洲游再次升温。加上签证放宽、欧元贬值等一系列利好，高大上的欧洲游已经纳入到国人"说