携程旅行取消订单失败 了解更多有关携程旅行取消订单失败的内容
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混
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携程“全程X计划”定义幸福旅行
自去年12月推出以来,得益于能够提供一站式联动服务,携程"全程×计划"提升了消费者旅行幸福感。据悉,截至目前,通过携程"全程×计划",1000多名用户在遭遇航变导致无法出行的情况后,享受到免费取消酒店
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携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍
近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕,预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票,图个方便。不过,在机票捆绑销售的问题被督促整改后,几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
(综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例
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2019年春运抢票软件哪家强?终极测评来了
一年一度的春运抢票大战已经开始一段时间了,准备抢票回家的网友们也是几家欢喜几家愁,我们在朋友圈上也看到了很多关于购票技巧的分享,其中有一篇来自微信公众号「AppSo」的文章被网友疯狂刷屏分享, 现在为
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,
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春运抢票用途牛“牛抢票”抢票失败可获补偿
2017年春运火车票订票已进入白热化阶段。为了缓解用户"抢票难"问题,途牛旅游APP近日上线"牛抢票"功能。用户通过"牛抢票",不仅可以提前60天、24小时在线预约春运火车票,更可以排队"捡漏"--已
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官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?
据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日,携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时,还意味着,走国际化之路的携程,并没有忘记在服务端"加码",全面助力消费者的幸福出行。事实上,近日,全球领先的在线旅游企业携程
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携程Q1披露低星酒店成绩单:间夜同比大增6成 扩大低线市场份额
5月23日,携程公布第一季度的财务业绩。财报显示,2019年第一季度携程住宿预订营业收入为30亿元人民币,同比增长21%;住宿预订营业收入环比增长14%。在中高端酒店市场,携程两倍于行业增速,继续扩大
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前,西安地区火车票可以免费退票,多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息,自2021年12月23日0时起,旅客在车站,12306网站
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携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” :客人“很淡定”
日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心,近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何,北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉,大部分内地赴北海道的旅
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2014年拼假攻略 元旦5日游春节最牛拼假16日游
2014年的放假安排才公布,记者从携程旅行网了解到,最"心急"的旅游者甚至已经预订了明年国庆的旅游产品,此外还出现不少明年五一期间的旅游产品订单。明年春节最牛拼假者是参加一条美洲邮轮游的顾客,从大年初
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国庆期间 酒店5大奇葩事件盘点
国庆余热渐消,关于黄金周的"酒店传说"却流传了下来。国庆假期消费投诉显示,在线预订服务投诉占投诉总量的近两成,与去年同期持平,其中近七成投诉集中在酒店预订服务,占比相较于春节增加了两成多。 主要问题集
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iPayLinks周韬:提升航旅电商转化率,支付创造新价值!
上海 2017-12-04(商业电讯)--11月29日-30日,第七届中国航空及旅游-支付及防欺诈论坛在上海成功举办,此次活动汇集了140位来自航空公司、旅游OTA公司、第三方支付公司、风险安全解决方
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998元就能豪华境外游?南京警方:旅游季小心低价陷阱!
暑期来临,很多家长都准备利用假期带孩子外出旅游,但不少"陷阱"、"骗局"也随之而来。南京鼓楼警方提醒广大旅游一族,网络订购特价机票,预订超值境外游等前一定要擦亮你的眼睛,三思而后行!(扬子晚报全媒体记
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企业级移动应用下载破百万 携程商旅瞄准亚太APP英文版上线
在移动应用领域,携程又一次引领了市场。近日,携程旗下唯一一款企业级移动应用 -- 携程企业商旅 APP 发布全新版本 V4.0,不仅实现了一键中英文语言版本切换和多币种转换,更丰富了国际机票和境外酒店
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韩国退订潮后轮到土耳其 多家旅游机构调整行程
韩国旅游自6月遭遇MERS 疫情后一度处于停滞状态,而随着疫情放缓,退订潮回落,暑期自由行和跟团游的订单有了小幅回升。近日,土耳其境内发生多起示威活动,致使一些在土中国游客受到袭扰。中国驻土耳其大使馆