投诉了旅行后面的行程怎么办 了解更多有关投诉了旅行后面的行程怎么办的内容
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假,来趟出国游,是件赏心悦目的事情。然而,前天上午,一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?
旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们
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前段航班延误导致误机,Fedup也能争取?
导读:中转机票因为更加优惠而受到乘客的偏爱,但是中转机票也有不便之处,就是前段航班延误,很容易错过后段航班。但如果是航司方面的原因,可以通过Fedup这款App进行处理。购买中转航班的机票时,乘客大多
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款,订好了房间,到酒店后竟被拒之门外;怕排队厉害,提前在网上买好景点门票,可拿着购买凭证,兑换点却死活不承认;说好的巴厘岛5日游,结束后算来算去,"不对啊,连头搭尾只有4天!"……本想开开心心
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
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在国外旅游被强制索要小费怎么办?如何拒绝给小费
春节假期,不少人选择出境游。据中国旅游研究院预计,今年春节假期我国出境游人次将达到650万,规模为历史之最。在这些出境的游客中,有些去了墨西哥,却遭遇到了一些不愉快的经历。一些中国公民反映墨方个别移民
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张家界核心景区-武陵源实用攻略
我是一位旅行爱好者,可每次出发前为了安排好行程大伤脑筋,常常为吃住行之类的琐事纠结,也花了不少时间浏览网上相关游记,受益匪浅,正所谓前人栽树,后人乘凉!现在自已也想为这片阴凉出一分小小的力,希望能给各
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携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰
中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准",并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制",规范平台上的数千家供应商有序竞争,实现定制旅游在客户
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住酒店怀孕可退房费 网友:酒店人真会搞事情啊……
感恩节朋友圈刮起一阵大风(感恩鸡汤+福利)你收到了吗?不过,最吸引小编注意的却是下面这则消息据外媒报道,意大利阿西西市的10家酒店,自当地时间18日起推出"生育房"计划,任何人在入住期间怀孕,只要事后
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世界那么大,怎么看才好?让欣欣旅游顾问来帮你
史上最具情怀的10字辞职信:世界那么大,我想去看看。令人意外的是如此任性的辞职信,领导最后竟然真的批准了。那么旅行的意义是什么呢?是让自己的生活多一些偶然,打破原有的一成不变?还是去体验不一样的人生,
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到,截至目前,张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改,7家关闭;处罚17家旅行社;受理旅游投诉和咨询近2.9万个,其中有效投诉4892个,协调处理投诉4845个,为游
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厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多
导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉,暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件,其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件,转办相关部门投诉97件,正式受理旅游投诉70件,比去年同
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说说我怎么看携程“假票”事件?
最近,因为一张"假机票"的事儿,旅游网站携程被推上风口浪尖。话说这携程反应速度还算不慢,很快就给了"退一赔三",但毕竟行至年底,票务问题总容易被当做焦点。于是这个大V出来骂一骂,那个专家也想说一说。舆
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布
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中国游客赴韩游遭遇侵权怎么办?多渠道可维权
2015年七成以上赴韩中国游客的主要目的是购物。成硕 摄明洞街头随处可见中国游客喜爱的化妆品店。成硕 摄据韩国旅游发展局数据显示,2015年赴韩中国游客总数为598.4万人次,虽然在各国中仍排名第一,
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参团旅游需要注意哪些地方?
中国讯:一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉: