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疫情后飞猪商家如何借天猫618快速回血?阿里CCO推专属客户经理制
对于飞猪的商家们来说,这个几个月有点难捱。受新型冠状病毒疫情影响,旅游业几乎处于停滞状态。然而,随着天猫618的到来,全国经济复苏,消费回归,商家们看到了重燃的机会。如何快速复工,如何准确捕捉到可售资
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景中景 酒加酒 小蜜包酒让游客不醉不归
挑着沉甸甸的稻谷,感受丰收的喜悦,吃上一块糯米团,香甜而口齿留香,品一杯酒酿和72度的原浆酒,余味绵长。沿着浦城"小密包酒"文化长廊,每一步都有不同的景色,每一步都有不同的味道。5月15日,第八届全国
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智齿客服签约垂直日本的最大旅游服务平台仙贝旅行
随着国民收入水平的提高,国人也不再满足于在国内兜兜转转,出境旅游人数日益增加。仙贝旅行就是看到这一商机成立的综合旅游服务平台,它2014年创立于日本东京,专注日本自由行,并为广大用户提供最优质的日本定
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去哪儿网人工客服电话 机票改签改期一键帮你
上月原本请了年假,想带老婆去马尔代夫旅游,机票都订好了。可是临时有事不能去,幸好有去哪儿网人工客服电话。打过去让客户帮忙退票,超级方便的。为我们省去好多麻烦!哪儿网人工客服电话快捷、方便、贴心的服务。
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TravelFlan携小猴问问亮相ITB,看人工智能如何化解旅游痛点
5月16日-18日,全球最大旅游展ITB在上海举行。这场国际化的展览吸引了全球各国家和地区的参展商,覆盖从目的地、交通、酒店、航空到在线旅游网站、传统旅行社、技术服务商等旅游行业的所有产业环节。从今年
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韩亚航空通过AI技术积极推动行业创新
韩亚航空"智能客服"聊天机器人自推出以来,人气不断上升,去年客户使用率增加了300%。用户可通过韩亚航空官方主页、官方APP、微信、Facebook(脸书)等渠道使用韩亚航空"智能客服"据悉,韩亚航空
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让用户的旅程更省心 阿里客服推出智能行程管家
双节出游来临,阿里客服上线了飞猪行程管家服务,在日本、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、美国、澳大利亚、新西兰这八个国家和地区都可以免费享用飞猪客服提供的智能管家服务。当你购买了这些国家的机票、酒店或签
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2019猪年祝福语大全 四字简短给领导客户新年祝福
2019农历新年要开始了,新的一年新气象,那么在工作上有哪些适合发给领导和客户的祝福语呢?(猪的歇后语一览)春节1、祝你:位高权重责任轻,事少钱多离家近,每天睡到自然醒,别人加班你加薪,领钱数得手抽筋
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捷通华声助力深航开启“人工+智能客服”服务新模式
灵云科技消息:近日,深圳捷通华声传来喜讯,捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空。深圳捷通团队将为深航搭建覆盖微信、APP、官网等多媒体渠道的智能客服系统,有效分流人工坐席服务量,打造"人工+智能客服"
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赋能合作伙伴捷通华声与天海投资共同打造智能客服云平台
近日,捷通华声与海航科技集团旗下核心运营平台天海投资共同打造的"智能客服云平台"正式上线,可通过拟人化的语音、文字等方式与客户进行自然流畅的交互,并提供自主在线问答、咨询、业务办理等服务,帮助企业快速
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勇敢迈出第一步,带着“她”来了一次巴黎之旅
那一天,他对我说"我们结婚吧"我说"好啊"于是我们就开始筹备婚礼。两个月后,在婚礼前几天我说"结婚后我们去巴黎度蜜月吧,我想和你一起去全世界最浪漫的地方,看埃菲尔铁塔,去巴黎圣母院,凯旋门,漫步在塞纳
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关于iGola骑鹅旅行,你不得不知的几个问题
从我知道骑鹅旅行到成为忠实粉丝以来,骑鹅旅行越来越知名,越来越多的人了解到骑鹅旅行并使用它来购买机票。网络上也有很多关于骑鹅旅行的讨论,我发现很多人都提出了一些相似的问题,这些问题在最初也是我所困惑的
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AI提供顶级空乘服务捷通华声为国航打造全渠道智能客服
近日,捷通华声成功为中国国航打造全渠道智能客服系统。该智能客服系统覆盖国航官网、微信、APP等多媒体渠道,实现了国航客服体系的全新升级,不仅有效分流人工坐席服务量,更让国航顾客能够时刻体验 "放心、顺
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海外上游资源B2B科技平台Cozitrip会是中国出境游生态的破局者吗?
导读:旅游企业的命脉是客户流量加上游资源。在中国旅游业客户流量大局已定的大格局下,不少中国出境游企业感觉迷惑重重。毕竟,规模化海外上游资源采购知易行难!那么,海外上游资源B2B科技平台会是中国出境游生
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人工智能时代到来 酒店如何跟上新时代?
近几年,人工智能技术发展迅速,越来越多的酒店将人工智能应用到酒店管理和酒店经营上,以提升客户体验感和酒店口碑。1. AI技术之母语预订体验酒店应用的Chatbot语音聊天机器人正改变传统的酒店预订模式
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捷通华声为国航搭建多媒体渠道智能客服
灵云科技消息:近日,捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目,将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服,为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h
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机器人时代到来了?语音通知崭露头角
喜爱科幻的白领小张近来总有一种幻觉,感觉小说里的"机器人时代"到来了。这幻觉来自于近期筹划境外旅游不断使用的在线旅游平台。他清楚的记得,《机器人时代》的序里写道:"就像ATM机改变了银行业务、计算机占
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捷通华声为国航搭建多媒体渠道智能客服灵云科技
消息:近日,捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目,将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服,为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h便捷的自
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办!
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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黄碧丹:为美亚商旅服务呐喊
在不少人的定势思维里,销售就是个陪客人吃饭的,客服就是个接电话的。在某些所谓高技术的职业人眼里,这种工作简单粗暴,门槛低,职业价值低,甚至提到销售和客服还投以鄙视的一瞥。然而正是这一批奋斗在前线的工作