因疫情旅行社如何退票 了解更多有关因疫情旅行社如何退票的内容
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旅行计划因退票落空?上飞猪在家就能“云游”四海
据飞猪平台数据显示,宅家抗疫期间,人们在线看旅游图文、目的地攻略、旅行直播等内容的时间不断延长。飞猪App"发现"频道内容页的浏览停留时长,从宅家一周后的2月初开始逐步走高,现在已经达到了疫情爆发前的
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飞猪退改保障延至2月29日,覆盖全线商品!
旅游行业担当继续。1月30日,飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务,保障时间延长至2月29日,范围覆盖全平台旅行商品,大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大,但值此非常时期,旅游平
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,
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中联航多举措落实防疫工作·全力保障“春运”旅客出行
2021年春运将至,面对河北石家庄、北京顺义等全国多地区新冠肺炎疫情的蔓延,为全面做好疫情防控工作,中国联合航空深入贯彻民航局和配合各地政府防控要求,积极落实各项疫情防控举措,全力做好旅客服务工作。快
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前,西安地区火车票可以免费退票,多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息,自2021年12月23日0时起,旅客在车站,12306网站
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春运首日火车票明天发售 乘客可自愿购乘意险
2016年春运将于1月24日正式启动,3月3日结束,按照目前火车票最长60天预售期计算,明天就可通过12306网站和电话预定春运首日(1月24日)的车票,其他途径购春运首日票是提前58天。在12306
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起,全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票,今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统,
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铁路部门调整完善车票改签措施 遏制囤票行为
车票改签图解记者从铁路部门获悉,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票
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春运临近 烟台下月9日将全面迎来客流高峰
今年春运,山东烟台火车站预计将发送旅客38万人,在汹涌的客流大潮中,顺利返回家中是每个乘客的心愿。如何查询列车信息,怎么样购买火车票才能提高成功率,记者提前帮您一一打探。如何查询列车信息目前烟台火车站
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铁路春运期间调整旅客退票、改签办法
近日从铁道部获悉,为了更好的利用和优化运能,加强客票管理,铁路部门作出规定,对2010年春运期间旅客火车票退票、改签有关办法进行了调整优化,因旅客原因退票、改签时,退票时间不得晚于开车前6小时。201
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季,网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂,也给了不法分子可趁之机,网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日,记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票,因
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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春节期间什么时候的机票可免费退改 机票具体退改规则是怎样的
近日,民航局下发了通知,对春节期间购买飞机票的旅客免费办理退票或改期,这对很多人来说是非常好的一个消息了,但有相应的规则,什么时候的机票可免费退改?下面小编就来说说。春节期间什么时候的机票可免费退改为
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疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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多家航空公司被曝存在系统漏洞
随着春运高峰的到来,运输部门的客流量骤增,也给一些不法分子以可乘之机。不少读者反映,在飞机起飞的前一天收到改签短信,在与所谓的"客服"沟通之后,发现对方实为诈骗分子。最近,记者也了解到,国内最大的漏洞
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里,买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题,一直都是用户的痛点。为此,阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞",实现"航司标准退改
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚,铁道部发布消息,自9月25日起,旅客火车票退票费标准下调,火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时,将于9月底前全国动车组分步实行互联
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰,周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行,并获得较优惠的机票,越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐,廉价机票往往不可退票、不可改期等,最终影响
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铁路部门:购买到因暴雨停运列车车票的乘客可在30天内全额退票
新华社银川 记者从兰州铁路局银川火车站获悉,受连日来宁夏及陕西连降大雨影响,太中银线路中断。27日银川火车站共有7趟列车停运,铁路部门表示,购买到停运列车车票的旅客,自列车停运之日起30天内凭有效身份
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特价机票不可退引争议 芒果网“特消险”受追捧
特价机票一直因独特的价格优势受到广大消费者的青睐,但其"三不准"原则--不改签、不更改、不退票,让退票的消费者吃了不少哑巴亏,退票时航空公司只退还燃油附加费和机场建设费。不过,这种局面已被芒果网推出的