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同程旅行成立“双节”服务工作组,多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近,因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知,将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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首推演出票务,同程将“文化旅游”纳入业务“版图”
第一个推出演出票务的专业旅游网站当其他旅游网站还在为旅行线路和酒店预订的经营业绩争吵不休的时候,一向擅长于业务和产品创新的同程网已经发现了一个新的业务领域,即演出票务预订。也许很多人会说,这个旅游网站
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
(综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布,截至8月9日凌晨5时00分,经
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办!
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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消费升级下聚焦品质旅游,同程旅游开启“心”征程
12月5日,以"同心同向,心征程"为主题的"2017同程全球合作伙伴大会"在苏州成功举办,全球超过500家优秀资源合作伙伴代表参加了此次盛会。此外,同程旅游与多家国内、出境合作伙伴达成2018年战略合
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同程国旅举行“重燃行动”线上发布会,推出中旅通为旅游行业升级赋能
4月14日,同程国旅举办了一场以"重燃行动"为主题的线上发布会。发布会上,同程集团副总裁、同程国旅CEO杨佳佳宣布,将升级打造中旅通,为所有旅游企业提供社会化营销综合解决方案,这一做法赢得了旅游行业人
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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北京消协发布“一日游”消费调查 驴妈妈等在线旅游平台得满分
7月10日,《2017年北京市消费者协会旅游消费体验式调查报告》在京发布。《报告》重点调查了北京一日游、周边自驾游两个旅游消费重点板块。其中,在较受关注的北京"一日游"体验调查结果显示,在线旅游平台整
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包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元
本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京
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完成“默认搭售”整改的OTA们,还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来,意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA,之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确,电子商务经营者搭售商品或者服务
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新政带来新契机 美团加紧布局周边游
国务院办公厅11日下发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》(以下简称"《意见》"),要求各级政府要制定带薪休假实施细则和计划;有条件的地方和单位可优化调整夏季作息,让职工将周五下午与周末相结合形
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首都航空推出双十一机票大促及多项创新升级“飞行宝物”“开启月光宝盒 嗨购十一月”
中国讯www.cnair.com (2020年11月10日)一年一度"双十一"如约而至。2020年是不平凡的一年,为感谢广大乘客对首都航空的支持和厚爱,首都航空推出"开启月光宝盒 嗨购十一月"主题营销
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极地旅游市场需求井喷高昂费用难挡游客“猎奇”心理
人民网北京7月27日电 (李易)随着国内居民可支配收入水平的提高,以及出境游市场的日益成熟,高端出境游市场迎来商机,个性化、定制化的高端旅游产品成为市场的宠儿。其中,以极地旅游为代表的富有挑战性的小众
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哔哔租车在手,尽享自由,说走就走
困顿于城市的牢笼,囚禁于自我的舒适区,但是世界那么大,你还未曾见识,人生本就短,就想要不一样的精彩。一生不舍爱与自由,不舍勇气与梦想,带上行囊,于舒适区出走,踏上寻找自我的路途,来一场想走就走的旅行。
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路路行加码跨界合作布局 确定未来发展方向
领先市场的欧美在线旅游网路路行CEO江瀚悦近日接受某知名旅游行业媒体的采访,访谈中不仅谈到了路路行目前和各界各业的合作策略以及明年和未来的发展方向,对于旅游行业现今的发展状况也表达了自己的观点。路路行
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在线旅游混战:携程旅游向左,海航旅游向右
4月25日消息,随着近日海航旅游发布面向移动互联网的易周游产品,这无疑是在本来已经异常火热的在线旅游市场又投入了一个重磅消息。一个是个在线旅游市场老大哥,目前正在考虑着如何整合行业,用更聪明的方式打破
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复工后,旅游住宿业的“柳暗花明”在哪儿?
(讯 王丹丹)进入2月中旬,我们迎来了各个行业的"复工潮"。在此次疫情中,国内酒店行业承受了巨大冲击,国际酒店业也面临新冠病毒疫情对业绩的重大影响。最近,希尔顿和温德姆两大酒店集团在发布2019财年第
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名模裸秀演绎中国瓷绘欧美范--江西瑶里洋妞人体瓷绘秀
世界瓷源,西方名模裸秀;人体彩绘,游客重度参与……7月18日-19日,江西瑶里洋妞人体瓷绘秀将这些元素组合到一起,以欧美风骨诠释中国古典风韵,呈现一场诠释人体艺术和挑战游客想象的视觉盛宴。热辣名模上的
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美亚尚途商旅:携差旅管理千亿需求,迎接企业级服务市场
2016年,全球经济疲软,但在中国,企业商旅市场正迎来新的爆发期。庞大的中国市场蕴含着丰富的商机,据全球商务旅行协会(GBTA)预测,中国的商务旅行支出将在 2016 年超越美国,成为全球最大的商旅市