合同未旅行 了解更多有关合同未旅行的内容
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解读新版旅游合同 游客滞留最高获赔三倍团费
日前，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》《团队出境旅游合同（示范文本）》《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同（示
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息，全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官，公布了十起旅游市场秩序违法典型案例，涉及八个省份的旅行社，其中黑龙江省和云南省最多，各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民
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长沙市旅游质监所发布出游提示：漂流旅游 安全第一
炎炎夏日，充满速度与激情的漂流也在不断升温。长沙市旅游质检所今日提醒，漂流本身作为一种自助探险的旅游活动具有一定的危险性，游客参与需注意安全。漂流，一般分探险漂流、自然漂流和操控漂流三种大类。其实，探
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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分时度假并非想去就去 提醒市民签合同要谨慎
分时度假，是一个新兴的旅游理念。然而，却往往面临合同履行难的问题。昨天，记者从市消保委获悉，近期，市消保委屡屡接到投诉，一些公司通过鼓吹投资回报、炒作概念等新手段来诱惑消费者购买其分时度假产品，但事后
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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“护身符”没了游客咋办
旅行社获退质量保证金根据国家旅游局近日发出的《关于清退旅行社质量保证金的通知》，从今年10月12日起，将开始清退由国家旅游局管理的旅行社质量保证金。据记者粗略估算，国际国内旅行社缴纳的质保金共计约38
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日，陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日，陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午，陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游