去哪儿旅行怎么投诉 了解更多有关去哪儿旅行怎么投诉的内容
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“积分机票”或暗箱运作市场 中消协约谈旅游电商改善问题
今年1月9号，网友傅先生在网络上发文，投诉携程票务公司销售"假机票"。称自己在东京羽田机场值机时，两次被质疑盗用他人积分订购日本航空机票，不仅无法登机，而且还接受了机场及航空公司方面长达3个小时的调查
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315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道
随着3.15的临近，消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日，记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Qunar.com）获悉，去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一，并获
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揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全
每年3.15消费者权益日都离不开打假、维权、消费安全这些核心关键词，旅游业也是如此。随着旅游行业的逐渐发展成熟，旅游产品也逐步走向规范化。尽管如此，仍然存在山寨、欺诈、诈骗的现象。近日，全球最大的中文
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在线购买火车票的风险与优势
在线购买火车票目前是在线旅游市场的热门话题。普及在线购买需要解决一些在线旅行积虑已久的问题，对在线旅行网站以及代理商而言都是一次新的契机和挑战。近日，记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Quna
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航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机，机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多，航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间，全国人大代表、东方航空股份
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去哪儿旅行目的地第三届颁奖活动榜单出炉
随着疫情的这两年，大家已经学会了根据疫情的防控形势调整出游计划，长假或选择大西北，不宜远行的时候选择周边游，去哪儿平台数据显示，短途游、近郊游游客比重达到七成以上去哪儿网与各商户携手并肩，共克时艰，后
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去哪儿携程相继卷入“机票门” 在线旅游平台陷信任危机
新年伊始，中国两大在线旅游巨头去哪儿网和携程网相继卷入"机票门"，在线旅游平台陷入严峻的信任危机。今年年初，先是去哪儿网陆续遭到南航、海航、东航、国航等各大航空公司的联合抵制，多家航企宣布暂停与去哪儿
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说说我怎么看携程“假票”事件？
最近，因为一张"假机票"的事儿，旅游网站携程被推上风口浪尖。话说这携程反应速度还算不慢，很快就给了"退一赔三"，但毕竟行至年底，票务问题总容易被当做焦点。于是这个大V出来骂一骂，那个专家也想说一说。舆
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季，网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂，也给了不法分子可趁之机，网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日，记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票，因
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网络旅行商倒了 受益的会是我们消费者？
快过年了，携程最近因为一张"假机票"可谓火了一把，而就不久前，另一家旅游网站去哪儿网也被航空公司停止旗舰店合作，一时间这在线旅游行业可算是被折腾得不轻。话说，眼下正是大家回家过年准备买票的时候，这么大
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中消协发布2013春运网络购票安全提示
网络购票快捷方便，并且具有价格比较优势。随着春运的临近，网络购票进入高峰期，安全性成为消费者最关心的问题。近日，中国消费者协会发布2013春运网络购票安全提示，提醒消费者防范虚假网站、电话诈骗、转账汇
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五一出行 网上如何安心购机票
随着五一假期来临和世博会开幕在即，越来越多消费者通过网络购买机票出行。如何让机票买得放心，钱花得安心？其实只要掌握相应的网上购票技巧和注意事项，网上购买机票可以做到省时省事省心省钱。鉴别代理商的真假机
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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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机票代理整顿升级 去哪儿网遭五家航企全面“断供”
继年初多家航空公司宣布暂停与去哪儿网合作后，航空公司方面对机票代理整顿行动再一次升级。3月14日，有不少旅客发现，南方航空的机票已经从去哪儿网上全线下架。当日晚间，南方航空正式在其官网发布《关于南航与
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山寨网站害人不浅 去哪儿网教你避免购票陷阱
"山寨"对正规商家和消费的困扰由来已久。通过山寨一些正规网站骗取消费者钱财的案件时有发生。近日，记者接到消费者投诉，称其因在山寨网站上购买飞机票而上当受骗。记者在了解事件经过后也采访了全球最大的中文在
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大事件：喜达屋收购陷入“三角恋”
一、本周头条喜达屋：安邦还是万豪?一个艰难的决定位于康涅狄格州斯坦福的喜达屋将决定是进一步落实与万豪国际达成的122亿美元收购协议，还是接受由安邦保险集团、美国私募股权基金J.C. Flowers &
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十一酒店消费有保证 去哪儿网首推全产品线担保通
暑期旅行市场的风头尚未消减，嗅觉灵敏的消费者已将目光瞄向1个多月后的中秋、十一8天长假游市场。届时消费者集中出游导致届时国内的旅游目的地的机票、酒店迎来预订高峰。除价格之外，消费者最关心的就是自身权益
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在线旅行金钟罩――“担保通”保障消费安全
中消协曾针对在线旅游行业情况指出，来自全网的80%的投诉针对于黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站和假冒网站，这些虚假网站的存在破坏了消费者对在线消费的信赖，对整个在线行业都有严重的影响，特别是在线