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去哪儿旅行售后电话 了解更多有关去哪儿旅行售后电话的内容

  • 机票诈骗无孔不入 去哪儿网教你安全作战十一黄金周

    机票诈骗无孔不入 去哪儿网教你安全作战十一黄金周

    随着十一黄金周的临近,在线机票预定进入高峰期。与此同时,各种山寨网站、机票诈骗也开始猖獗。近日机票诈骗又出现新招,诈骗份子仿冒机票代理商,在搜索引擎或其他渠道投放广告或信息,以虚假400电话欺诈消费者

  • 暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗

    暑期旺季400电话诈骗猖獗  旅游网站出招防骗

    时下正值旅游旺季,网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂,也给了不法分子可趁之机,网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日,记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票,因

  • 网购机票陷阱多 去哪儿网为消费者安全购票支招

    网购机票陷阱多 去哪儿网为消费者安全购票支招

    随着五一假期的临近,不少消费者都在为小假期准备新的旅行计划。然而一些不法分子也趁此时设下陷阱诱骗钱财。据记者了解,五一前期网购机票诈骗案件有上升趋势。案件类型集中在利用消费者的疏忽或"山寨"一些知名网

  • 中消协发布2013春运网络购票安全提示

    中消协发布2013春运网络购票安全提示

    网络购票快捷方便,并且具有价格比较优势。随着春运的临近,网络购票进入高峰期,安全性成为消费者最关心的问题。近日,中国消费者协会发布2013春运网络购票安全提示,提醒消费者防范虚假网站、电话诈骗、转账汇

  • 揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全

    揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全

    每年3.15消费者权益日都离不开打假、维权、消费安全这些核心关键词,旅游业也是如此。随着旅游行业的逐渐发展成熟,旅游产品也逐步走向规范化。尽管如此,仍然存在山寨、欺诈、诈骗的现象。近日,全球最大的中文

  • 315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道

    315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道

    随着3.15的临近,消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日,记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)获悉,去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一,并获

  • 去哪儿网担保通推新标识 为在线旅游消费保驾护航

    去哪儿网担保通推新标识 为在线旅游消费保驾护航

    近日,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)发布了其全新的"担保通"标识,进一步完善了机票交易保障系统,为消费者在线预订提供了更多一份保障和安心。去哪儿网机票产品总监丘晖表示:"担保

  • 在线购买火车票的风险与优势

    在线购买火车票的风险与优势

    在线购买火车票目前是在线旅游市场的热门话题。普及在线购买需要解决一些在线旅行积虑已久的问题,对在线旅行网站以及代理商而言都是一次新的契机和挑战。近日,记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Quna

  • 淡季机票价格诱人 网购需警惕诈骗陷阱

    淡季机票价格诱人 网购需警惕诈骗陷阱

    十一黄金周结束至元旦、春节来临之前,旅游市场进入传统淡季,机票价格也随之滑落。不少航空公司抛出特价促销,各种特价机票、出游线路的团购也琳琅满目。全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)

  • 在线旅行金钟罩――“担保通”保障消费安全

    在线旅行金钟罩――“担保通”保障消费安全

    中消协曾针对在线旅游行业情况指出,来自全网的80%的投诉针对于黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站和假冒网站,这些虚假网站的存在破坏了消费者对在线消费的信赖,对整个在线行业都有严重的影响,特别是在线

  • 去哪儿网担保通助在线旅游行业走向规范

    去哪儿网担保通助在线旅游行业走向规范

    互联网带给人们便利的同时,也创造了无数商机。与传统渠道相比,只需鼠标一点,足不出户就能订购飞往各地机票的方式也越来越受人们欢迎。面对着"琳琅满目"、"真假难辨"的网络机票代理商,如何做到货比三家,如何

  • “去携大战”的根本是产品模式之争

    “去携大战”的根本是产品模式之争

    日前,在线旅游网站去哪儿网和携程在北京对簿公堂。去哪儿网起诉携程利用公关手段侵犯其名誉权并要求赔偿50万元,携程随后表示要进行反诉。这起侵权案件看似是对企业名誉的维护战,矛盾背后实质是去哪儿网与携程两

  • 旅行社、景区、酒店的售后服务

    旅行社、景区、酒店的售后服务

    老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务

  • 去哪儿无线升级景点门票业务 强化全旅游产业链布局

    去哪儿无线升级景点门票业务 强化全旅游产业链布局

    近日,去哪儿无线正式在iOS和Android平台同步更新去哪儿旅行客户端,全面实现"景点门票"模块交互体验和移动支付功能客户端化升级。用户在飞机场、出租车和景点附近等多种移动场景下,都能通过去哪儿旅行

  • 去哪儿网成为北京旅游网站联盟创始会员

    去哪儿网成为北京旅游网站联盟创始会员

    2012年5月29日上午,由北京市旅游委官方网站牵头发起的北京旅游网站联盟(以下简称"联盟")在京交会北京市旅游委展台全新亮相,去哪儿网成为联盟首批成员单位。北京市旅游发展委员会主任鲁勇、副主任王粤,

  • 在线购买火车票成热门话题 风险与优势早知道

    在线购买火车票成热门话题 风险与优势早知道

    在线购买火车票目前是在线旅游市场的热门话题。普及在线购买需要解决一些在线旅行积虑已久的问题,对在线旅行网站以及代理商而言都是一次新的契机和挑战。近日,记者了解到,全新升级的火车票频道正是对在线购买火车

  • 十一酒店消费有保证 去哪儿网首推全产品线担保通

    十一酒店消费有保证 去哪儿网首推全产品线担保通

    暑期旅行市场的风头尚未消减,嗅觉灵敏的消费者已将目光瞄向1个多月后的中秋、十一8天长假游市场。届时消费者集中出游导致届时国内的旅游目的地的机票、酒店迎来预订高峰。除价格之外,消费者最关心的就是自身权益

  • 顺势而为 去哪儿网开拓中国在线旅游新局面

    顺势而为 去哪儿网开拓中国在线旅游新局面

    2012年中国在线旅游交易额将达到2530亿元,同比增长51%。根据艾瑞咨询预测,同期以携程为代表的传统OTA营收增长率却只有38%,两者的差距达到13个百分点。研究发现,以去哪儿网为代表的新平台在新

  • 接父母来过年 反向机票价格更“超值”

    接父母来过年 反向机票价格更“超值”

    每年春运,在北京、上海、广州等大城市工作的外地人都因回家的机票、火车票而绞尽脑汁,精疲力竭。与其为回家票发愁,何不接父母来你所在的城市共度春节?换种方式过年,不仅能摆脱让人望而却步的"春运",还能让父

  • 旅游巨头合作发力O2O 打造2015年旅游市场新格局

    旅游巨头合作发力O2O 打造2015年旅游市场新格局

    为适应现代旅游市场的发展变化,就在重庆海外旅业集团旗下品牌旅游百事通静等最新设计研发的"掌旅通"上线反响的佳音时,市场的另一边却传出了一些怀疑的声音。如今,半年时间过去了,事实证明,掌旅通的出现是符合