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途牛发布《导游服务点评报告》：导游满意度显著提升
导游是旅游接待工作的主体，也是影响客户出游体验的重要因素之一。那么，游客对导游服务的评价究竟如何?哪些目的地导游服务尚待提升?在线旅游企业在导游服务领域又做了哪些有益尝试?3月5日，中国领先的在线休闲
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品质十年·同业培训—2019海德假期《OP课堂》
4月17日和18日，2019海德《OP课堂》在北京京仪大酒店和广州花园大酒店举行。这是继4月初太原、石家庄、青岛、福州、厦门之后，新一轮的全国推介会再度以北京站、广州站拉开高潮，未来还有哈尔滨、南宁.
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江苏小伙大东哥塞班岛做地接，开创一片新天地
他来自万里之外的中国，却不辞辛苦来到塞班岛做地接，且一做就是5年，闯出了自己的一片天地。"到塞班岛旅游，就找大东哥！"，每位他服务过的客人，都给予了他高度的评价。他也非常热爱塞班地接这份工作，这能让他
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途牛：聚焦用户动态需求，打造目的地服务“新样板”
近年来，在旅游消费升级的大背景下，高质量的旅游产品、旅游服务和旅游体验共同推动着国民旅游品质的提升。作为深耕旅游行业的数字一体化旅游服务商，途牛始终致力于从产品和服务本位出发、不断深化用户的旅游体验，
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导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面
十月的泸沽湖，风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件，却给秀美的景区，蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物，强行非礼女游客事件。那么，这一事件是否仅仅属于个案，导游胁迫游客购物背后有哪些隐情
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深度报告：易食股份依托海航打造全产业链出境游巨头
出境游在线旅游产业深度报告之二：易食股份：依托海航，打造全产业链出境游巨头作者：餐饮旅游分析师刘越男凯撒同盛借壳易食股份，背靠海航、核心团队高比例持股2015年4月18日，易食股份发布凯撒同盛借壳方案
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达美国旅闫瑞：下一秒的转身既是冒险，也是机遇
姑且略过入行的理由，就拿闫瑞在达美国旅经营美国"海德"品牌8年的成绩来说，从普通销售到今天北京操作中心的负责人，都能看出她对于旅游或者对于这份工作的偏爱，而眼下，国内的团队也从3个人发展到现在的300
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旅行社转型在线定制旅游 携程成最佳获客平台
撰文：刘大先生携程定制平台也因此吸引了大量的定制旅游供应商加入，使得多种多样具有特色的、个性化定制旅游服务得以通过该平台提供给广大旅游消费者。现在，在携程定制平台上提供服务的供应商数量，已从初期开始试
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达美国旅荣获“2016国家旅业榜阿拉斯加最佳地接社”
在第12届国家旅业榜颁奖典礼上，达美国旅代表专注操作北美中、高端个性定制旅游的旅行社，与现场300多位来自旅行社、OTA、旅游局、酒店、航空公司以及媒体朋友们，一同回顾了2016年旅业的激情与精彩。在
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Abercrombie & Kent新成立日本地接办公室 为宾客提供更多极致选择
2019年亚洲地区办公室将增至15间（2018年1月9日，北京）自1962年成立以来，世界高端旅行品牌Abercrombie & Kent（以下简称A&K）始终坚持本心，不断为宾客优化出行体验，目前已
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途牛二季度净收入5.253亿元 在线休闲旅游市场领先地位稳定
8月29日，中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网（NASDAQ：TOUR）公布了截至2018年6月30日未经审计的第二季度业绩报告。2018年第二季度，途牛净收入为5.253亿元人民币（合7940万美
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旅游行业高端盛事 “5度别墅旅行”拉开美国海德2017年全国《OP课堂》
继3月份的唐山、广州、深圳、成都之后，4月6日，美国海德在北京、合肥、重庆三地继续2017年《OP课堂》推介会，以"别墅旅行，每一站都是回家"为主题，共邀业内同行600多人，主要分享别墅旅行这一新型旅
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旅游行业高端盛事——2017 达美国旅“OP课堂”在全国36座城市巡回开课
从2009年至今，北京达美国际旅行社有限责任公司（以下简称"达美国旅"）旗下的同业品牌美国《海德OP课堂》已成功举办9年，400多场，与40000多同行分享北美旅游操作经验。先后推出过"美国地接操作四
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盈科旅游成立泰国子公司和游客服务中心 加速布局海外市场
日前，盈科旅游集团执行总裁王涛、盈科旅游副总裁王巍、盈科旅游深圳分公司总经理郭钦壮等一行赴泰国考察，与曼谷、普吉岛、清迈当地三家地接公司达成共识，并签约成立盈科旅游泰国子公司以及三地游客服务中心。根据
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北京京游纪为游客打造旅游全新体验
北京京游纪旅游网是北京最大的旅游咨询、服务平台。自成立以来，一直专注于北京地区的旅游服务，提供地接(即到达目的地后参加当地团)的旅游线路、接待来自全国各地游客的旅游线路、特色旅游、自助旅游等产品的预订
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布点精选耕度假，途牛神闲
随着2018年春节渐行渐近，旅游市场将迎来新一轮出游高峰。1月17日，途牛旅游网联合中国旅行社协会，对外发布《2018春节黄金周旅游趋势报告》（以下简称"报告"），对2018年春节期间消费者出游趋势进
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2019年玩美假期“我的产品，我负责” 实地考察之旅
2019年3月，为提升用户出游体验，继玩美假期全线产品全面升级、成立"用户体验中心"专享小组后，为了能切身感受品牌升级是否给我们的客人带来实际性的改变。于5月，公司开展了"我的产品，我负责"泰国目的地
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途牛宣布“全球合伙人招募计划” 实现目的地共赢
5月15日，2018途牛春季产品发布会在北京举行。围绕"目的地服务让旅游更简单"的主题，在全面拓展目的地服务网络的规划下，途牛旅游网对外发布"全球合伙人招募计划"。途牛旅游网CFO辛怡表示，途牛将从业
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香河第一城荣膺“通州旅游团体接待酒店”，迎旅行社考察
以"服务副中心、相约第一城"为主题的北京城市副中心旅游地接服务交流会暨旅行社企业考察旅游团体接待酒店活动近日在香河第一城举行，本次活动由北京通州旅游行业协会主办，河北莱宝文旅、北京绿色城市科技发展中心
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周边游先行复苏：多重保障助力安心游 途牛自营地接社持续优化服务
疫情之下，旅游业在春节期间遭遇"退改潮"。随着国内疫情逐渐稳定，旅游市场开始回暖。3月中旬开始，多地文旅主管部门先后发布"恢复部分经营活动"的通知，部分省市放开省内旅游经营活动，相关旅游企业通过本地游