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特劳特邓德隆对话梁建章：大变局、大企业与大战略
近日，《财经》杂志总编辑王波明先生邀请携程创始人梁建章先生、特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆先生，三人围绕"百年大变局"下的新思考，共同探讨中国经济如何在变化中求发展，中国企业又如何在新的经济环境中持续创
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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第十七届中国客户联络中心产业管理大会在京隆重举办
[新闻摘要] 17th、全程12个小时、8个最佳实践主题分享、5组精英对话涵盖48位对话嘉宾、200位各领域服务最领先企业的领导出席。以及四个️"十分重要":一个最佳实践白皮书发布;一个培训师职业规范
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TAL航空喜迎30周年植树活动启动
TAL航空及旅游代理机构，代表其客户、员工和合作伙伴，积极发起捐树植树活动，热烈庆祝公司成立30周年。植树仪式将于2017年12月在印度的拉贾斯坦邦举行。法兰克福/伦敦，2017年9月4日。TAL航空
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亦行户外服务企业客户，定制百人团建活动
亦行户外俱乐部是一家提供户外旅游线路定制服务的公司，专业为年轻的旅行者定制徒步、野营、潜水、滑雪、攀岩、拓展等户外旅行。亦行户外俱乐部除了服务热爱旅行的散客们还有企业客户团队拓展，团建活动的定制和组织
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思辨：人才需求战正在打响 旅游服务业如何应对变革
（讯 贝玉）在一次又一次的市场创新、组织创新、管理创新和服务创新过程中，城市旅游服务业随着服务边界拓展而成长壮大，业务空间不断延伸，传统旅游格局不断被改写。在城市旅游服务业整合背后，多样化、创新型人才
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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创新管理大师鲁百年：如何打造颠覆式创新设计思维
赋能、跨越、创变!8月31日，由先之教育倾力打造的"2018先之岗位胜任能力研习社年度大课暨2018先之IHMA饭店业职业经理人年度盛典"，在成都银河云瑞酒店举办。世界500强背后的创新管理大师、SA
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华程红色启航：一对一定制，专业党建培训服务商！
今年，国家和地方文旅部门发布支持政策，首次鼓励旅游企业为企事业和机关单位的党建活动、党史学习等提供服务。华程国旅集团旗下"红色启航"，正是成立专业红色培训公司落地执行的首批"积极践行者"。旅行社到底应
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嘉诚世纪：奖励旅行，我们的客人可以得到更多的是什么？
十多年前，在北戴河、青岛等河滨城市建的疗养院，可以说是中国"奖励旅行"的雏形，但这不是真正意义上的奖励旅行。目前国内企业奖励旅行做得还是很少，大多还都集中在外资企业以及像保险、直销等特殊行业。随着9月
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8大层面深入剖析酒店收益管理的误区及优化策略
酒店业正享受着几十年来最长的扩张和最健康的增长，但也有一些令人担忧的趋势开始显现，威胁到盈利能力和整体业绩。其中一个趋势是净客房收入（即，在分配成本（OTA佣金、传统代理佣金和其他分销费用）之后，与酒
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联款通AsiaPay 与国际卡组织DISCOVER合作扩展亚洲收单
近日，亚洲领先的电子支付技术供应商联款通AsiaPay，以及Discover 旗下支付品牌Discover Global Network合作宣布,AsiaPay将通过其全渠道支付平台传款(PayDol
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顺应会议活动及商旅新趋势 万豪国际集团旗下北区酒店倾力打造精彩会聚时刻
以丰富多元的选择与全新礼遇助力会议组织者开启万般可能【2021年4月7日 中国北京】随着温暖的春风吹入京城，各类大小会议与活动也纷纷排上日程。历经了充满挑战的2020年，万豪国际集团旗下北区酒店洞悉市
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最高返现10% ，平安信用卡一站式境外消费服务再加码
日前，世界旅游组织(UNWTO)数据显示，2016年，中国大陆游客境外消费总额蝉联世界第一，达到2611亿美元，同比增长12%，已连续五年成为世界最大境外消费国。为满足国人日益增长的境外消费需求，平安
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2017年净收入同比增长53.3% 途牛将强化目的地服务加码自由行
3月14日，中国领先的在线休闲旅游公司途牛旅游网(NASDAQ：TOUR) 公布了截至2017年12月31日未经审计的第四季度及2017财政年年度业绩报告。财报数据显示，2017年第四季度，途牛净收入
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先之教育首席顾问陈秋：品牌撬动酒店，岗位胜任能力
"有人才·可成为"，2019年9月20日，由最佳东方与深圳市饭店业协会联合主办的"2019最佳东方高峰论坛暨第六届旅游服务业颁奖盛典"在深圳福田区大中华喜来登酒店盛大举办。魔方生活服务集团、深圳温氏乳
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旅游客户的资料整理和拜访接触
首先，在旅游公司的日常营销工作中，寻找收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料，认真填写《
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“赴美旅游团车祸事故”追踪：赴美旅行团首批伤员抵沪
2月5日17时35分，上海在美遇车祸旅游团中受轻伤已出院的吴守桂一家三口，以及车祸发生时未在车上的4名上海游客搭乘东航班机由美国洛杉矶抵达上海浦东国际机场。首批车祸伤员和游客的家属都早早等候在机场到达
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洪清华：以价值观驱动为核心，五层阶梯使景域成为世界级旅游集团
"山川挺起我们的脊梁，壮丽河山印在我心上，狂风暴雨打在我肩膀，感谢你们还在我身旁。千山万水铸就我梦想，美景有界心域无疆。我们心中最初的希望，交相辉映发光发亮。那是永远的荣光……"▲会议现场▲全体参会人
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文思海辉助力中国东方航空提升机组资源管理水平
近日，文思海辉交通旅游解决方案事业部和中国东方航空股份有限公司信息部双方发布消息，双方共同规划、研发和实施完成的"东方航空机组资源管理应用平台"--航空机组排班智能化项目获得验收。全球航空业迅猛发展，