云南旅游投诉网站 了解更多有关云南旅游投诉网站的内容
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款，订好了房间，到酒店后竟被拒之门外；怕排队厉害，提前在网上买好景点门票，可拿着购买凭证，兑换点却死活不承认；说好的巴厘岛5日游，结束后算来算去，"不对啊，连头搭尾只有4天！"……本想开开心心
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北京消协在线旅游满意度调查:八成游客不满退改票收费
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天，北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查，结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高，"网上宣传与实际不符"成为被调查者最不满意的在线旅
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在线旅游网站成投诉重灾区 携程驴妈妈均上榜
春节长假是旅行出行高峰，相关投诉也成倍增长。记者昨日从市消保委获悉，今年春节期间，全市各级消保委受理旅游投诉123件，同比上升2.2倍，在线旅游网站成投诉重灾区。上海市旅游质监所数据则显示，2015年
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315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道
随着3.15的临近，消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日，记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Qunar.com）获悉，去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一，并获
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黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证
团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务；网购了网球赛的门票，到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现，与去年同期相比，今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%，其中涉及互联网消费的投诉增长1
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北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单
2015年4月28日，北京市旅游发展委员会、北京市互联网信息办公室指导首都互联网协会召开首都互联网协会新闻评议专业委员会2015年度第五次会议。会上，北京市旅游委发布了正规旅行社官方网站白名单和虚假旅
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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专家提醒：国庆长假出游 网购机票谨记“十看”
近来，钓鱼网站活跃于网络，特别是节假日期间，不法分子利用网络发布虚假节日促销信息，诱骗网民上当。中秋小长假才过不久，据由中国电子商务研究中心主办的"中国电子商务投诉与维权公共服务平台"监测统计数据显示
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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揭秘旅游消费七宗罪 保障旅行预订安全
每年3.15消费者权益日都离不开打假、维权、消费安全这些核心关键词，旅游业也是如此。随着旅游行业的逐渐发展成熟，旅游产品也逐步走向规范化。尽管如此，仍然存在山寨、欺诈、诈骗的现象。近日，全球最大的中文
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中消协发布2013春运网络购票安全提示
网络购票快捷方便，并且具有价格比较优势。随着春运的临近，网络购票进入高峰期，安全性成为消费者最关心的问题。近日，中国消费者协会发布2013春运网络购票安全提示，提醒消费者防范虚假网站、电话诈骗、转账汇
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航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机，机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多，航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间，全国人大代表、东方航空股份
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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上海市消保委：在线旅游成为投诉新热点
据《劳动报》报道，上海市消保委昨天公布数据，今年一季度，市消保委共受理消费者投诉30523件，同比上升1.4%，已办结投诉26442件，成功化解21646件，调解成功率为81.9%。其中，在线旅游成为
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季，网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂，也给了不法分子可趁之机，网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日，记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票，因
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旅游局:严打强迫消费、欺客宰客等违法违规行为
中新网2月23日电 据国家旅游局网站消息，国家旅游局办公室23日发布《关于组织开展全国旅游市场秩序综合整治春季行动的通知》，《通知》提到，集中开展旅游市场秩序大检查，紧盯市场乱源，严厉打击强迫消费、欺
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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超值票花费超过全价票 国航改签收取五成改签费
按照各大航空公司不成文的惯例，八折到九折的机票，改期时不收费或是收取10%到20%左右的费用，一般总价款不会超过全价。但近日，国航一些八折、九折的"超值特价"机票规定：如果改期将收取50%的改期费，致
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案