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    据上海市新闻办消息,上海公布2015年1月旅游质监简况:出境游和国内游投诉数量同比减少,出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题

  • 豪华邮轮今后有望"上海制造" "十三五"主打研发牌

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  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

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    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

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    "从8月19日零点起,所有未到达西藏的团队和散客全部取消,已经在西藏旅游的团队和散客,每车人数限定在20人以内,包括导游、司机、一名公安民警,对正在运行超人数团队做好拆分工作。"昨天记者从上海多家旅

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    12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告

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    将于3月1日实施的修改后《上海市旅游条例》(以下简称旅游条例)首次明确,旅游突发事件实行属地化管理,上海要建立市、区县、主要景区(点)所在地的乡镇街道三级旅游管理体制。昨日下午,上海市召开修改后的《上

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    旅行社为了吸引、招徕旅游者,以不合理的底价进行招徕,再在旅行途中诱骗旅游者购物或参加另行付费项目来获取利润的现象屡见不鲜;网络欺诈、非法经营旅行社业务等现象也与日俱增。未来,这样的情况或将通过上海地方

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    近几天,连续对"上海一日游"乱象做了相关报道,引发社会各方关注,也引来主管部门的重视:昨日,市旅游局联合文化执法总队兵分数路,对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场:行程变更单竟是一张草稿纸昨

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    护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别

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    来沪游玩,竟被忽悠花数千元购买了根本不值钱的珠宝、玉器。徐州游客徐先生日前向"解放热线·夏令行动"反映,日前,他被导游拉到浦东的上海锦绣博览中心购买珠宝、玉器。岂料,几千元购回的珠宝,竟被懂行的朋友鉴

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    上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》,联动航空公司、旅行社、旅游饭店等,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前,上海市旅游部

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    挤满中国游客的东京银座的免税店。2015年春节,45万中国游客去日本旅游,抢电饭煲、马桶盖、化妆品……导致很多商品断货。"感谢你们为中日两国间的交流和友谊所作出的杰出贡献,特发此状,以资鼓励!"3月5

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    "过去乘坐普通客车从上海到贵州需要20多个小时,高铁开通后只需要9个小时左右,京、沪等省外旅客到贵州来旅游非常方便!"8月20日,记者从贵州省旅游局了解到,今年上半年该省接待游客1.84亿人次,旅游总

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