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    每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客

  • 响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”

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    近日,国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动,欣欣旅游网积极响应,重拳推出三大措施,以实际

  • 旅游百事通敢说敢做敢承诺:不满意,免费重游!

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    5月初,一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件,再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议,同时也引起了全国旅行社同行的深切反思:怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品?日前,旅游

  • 张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿

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    昨天,国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果,其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证,而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

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    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

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    【旅游淡季因旅游团费上涨更清淡】进入10月下旬,旅游淡季也接踵到来。和往年相比,今年的旅游淡季确实显得比较清淡,由于旅游团费的上涨,很多游客仍对报团出游抱有观望态度。相对报团出游,以自由行出游人数明显

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    旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们

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    51YOU旅游网联手工行,对适宜春季出行的精品旅游产品,以直接补贴的方式降价,升华四月在线旅游市场,让旅友有机会在春季体验最佳出行服务。从4月1日起至5月底,登陆51YOU旅游网的工行e支付专享页面,

  • 旅游那么乱,张家界游客中心来“把脉”

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    4月28号,在张家界旅游的云南游客邱某由于不愿意参加导游杨佳欣推荐的自费项目,导游竟宣布"凡是不交钱的不准吃午饭",并在与游客的冲突中拿起菜刀与游客对峙。这条新闻引起全国众多媒体的报道,也引发了张家界

  • 去哪儿网:强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱

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    近期闹得沸沸扬扬的"云南旅游零负团费"事件,给当下旅游业敲响一记警钟。中国领先的在线旅游平台去哪儿网表示,已通过大数据挖掘与搜索帮消费者规避购物陷阱,该技术在业内尚属首家。"旅游搜索平台是承接旅行社与

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    据中国之声《央广新闻》报道,近日,有媒体报道了云南迪庆藏族自治州十一长假期间"导游忽悠消费"等旅游乱象,引发热议。18日,当地通报已对涉事旅行社和导游进行处理。迪庆州是云南的旅游胜地,以香格里拉最为著

  • 导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面

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    十月的泸沽湖,风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件,却给秀美的景区,蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物,强行非礼女游客事件。那么,这一事件是否仅仅属于个案,导游胁迫游客购物背后有哪些隐情

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    5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质

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    1月19日,FUN马新派狂欢秀在云纺SPACE CLUB举行,云南本土"热狗"李黎,club女王田恩绮,DP-龙猪,钟曼洋,展展与罗罗、闵天浩等音乐名人与石林风景名胜区、九乡风景名胜区、云南民族村、大

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    端午小长假刚过,驴妈妈旅游网发布《2015端午小长假旅游人气排行榜》。端午与父亲节、夏至"三节"相遇,又逢高考、中考结束,使得这个小长假的旅游市场更有看头。数据显示,乐园类、玩水类、亲子类主题产品受热

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    不知不觉间,9月已到中旬,再过两周,便迎来了一年一度的"十一"黄金长假,更为惊喜的是,今年的国庆和中秋撞档调休,总假期长达8天。大众的旅游热情一点即燃,根据《2017十一黄金周旅游趋势预测报告》,今年

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    据国家旅游局监督管理司消息,全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官,公布了十起旅游市场秩序违法典型案例,涉及八个省份的旅行社,其中黑龙江省和云南省最多,各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商

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    "驴友假期"成立于2008年,在2015年获国家旅游局升级为国际旅行社,并在交通银行珠海分行存放了140万元人民帀作为旅游质量保证金,是广州股权交易中心掛牌企业,获中国企业信用评估中心颁发【诚信经营示

  • 国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚

    国家旅游局整治

    发布会现场。人民网记者连品洁摄­今日,国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中,涉及不合理低价游案件10起,未签订旅游合同案件5起,指定购物场所案件2起,其余3起

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    暑假没玩够,驴妈妈旅游网近日已为国庆黄金周出游强势预热,提前预售十一国内游精品路线,为游客集结国内精品旅游线路,以及多款秒杀产品,不同城市的驴友会获赠额谷粮品、诗泥SPA、护生堂血糖仪等不同的贴心小礼