武汉旅游退款 了解更多有关武汉旅游退款的内容
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“我是医生,我花三万多预订的家庭出游能帮我取消吗……”
"我是上海**医院的医生,因为武汉的疫情,假期走不了了,我花三万多预订的家庭出游能帮我取消吗?"1月21日下午14点,去哪儿网客服刘志民接到来自一名上海一线医生的来电,因为武汉新型冠状肺炎疫情影响,这
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去哪儿网升级保障:武汉地区机票、火车票、酒店均可免费退
去哪儿网全新升级疫情保障,启动退款绿色通道:针对即日起至1月31日春节期间武汉地区机票、火车票、酒店、门票、用车订单,去哪儿网提供先行垫付、免费取消保障,去哪儿网将承担相应损失。目前去哪儿网已接到一线
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齐心抗疫!这几位民宿人的举动暖哭网友,引明星打Call
伴随着春暖花开,国内疫情逐渐好转。战疫即将胜利的前夕,我们向所有战疫一线的医护人员、科学家,以及维护各地战疫秩序的工作者致敬,同样也向背后默默无闻,在行业奉献自己力量的底层工作者表示感谢。疫情之下,各
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途牛:共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能
疫情当前,不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉,无需动员",社会各界纷纷驰援,大家都在以不同的方式,加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节,为了服务好所有春节出行退改的用户,途牛的客服团队也始终加班
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新注册酒店企业2020年下降15.7%、万豪旗下品牌进驻武汉远洋里、文旅部公布320个全国文旅投融资项目……|迈点周报
早上好!一周一会的 "迈点周报"在这里和大家准时见面!小编从"酒店住宿、行业热点、旅游目的地"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业新鲜资讯。本周(1.9-1.15),2020年全年酒店相关企业注册数据出炉
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双十一嗨翻天!郁锦香酒店狂热重点正在为你加载
今年的双11比往年来的都早,可是面对复杂的玩法和攻略你是否也感到无从下手?钱花了,头秃了,因为纠结算满减,浪费太多时间……剁手节的购物清单,从锅碗瓢盆到生活电器、从衣服鞋袜到口红包包,网络世界里好像满
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暖心!途家海外房东心系祖国,爱心捐物齐心抗“疫”
新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战打响以来,社会各界人士积极响应,众志成城,齐力抗"疫",谱写了一个个动人的暖心故事。在这样的特殊时期内,途家的许多海外房东们也在纷纷忙碌着。为了寻找口罩等物资支援国内,
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”?
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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维京游轮计划7月开启2020年航季,坚定长期在华投入信心
自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,许多已安排今年游轮(邮轮)旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响,部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心,维京游轮今日
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去哪儿网与华夏航空共推支线航空超值机票
近日,记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)获悉,去哪儿网已正式与华夏航空(China Express)在机票产品领域达成战略合作,华夏航空正式加入去哪儿网超值自游飞平台,双方
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驴妈妈承诺为因爆炸事故无法在天津出游的游客全额退款
8月12日晚23时30分许,天津滨海新区开发区周边瑞海危险品仓库发生多次爆炸,目前已造成50多人死亡,数百人受伤,多座建筑物被毁。在获悉爆炸消息后,为了游客的安全,驴妈妈旅游网第一时间启动重大突发事件
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国际民航日春秋航空联合童画秀秀举办儿童绘画比赛
童年的梦境天马行空,这份最纯真的想象值得大人去鼓励呵护,因为每一个看似不切实际的梦想,都是孩子们无限未来的萌芽。孩子们的梦想,用画笔来描绘。12月7日国际民航日,春秋航空联合童画秀秀举办"快乐飞翔"国
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迈点旌善榜④丨新闻联播点赞的万达酒店,疫情期间究竟做了什么?
"众志成城、同舟共济"成为这段时间行业的"战疫"关键词。无数酒店、公寓、文旅、商业的头部企业站了出来,既承担起社会的责任,也在努力托举起所处行业的明天。本期旌善榜带来的案例,是万达集团到底做了些什么,
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疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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51YOU“预约旅游”产品拓展出境游市场,新增美国线路
凭借"早定早优惠"、"不约全额退"的产品和服务保障,海航旅游集团旗下51YOU旅游网"预约旅游"系列产品在行业与市场上均获得广泛关注和好评,并连续两年荣获"在线旅游产品创新奖"。近日,51YOU旅游网
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,
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用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压
疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT
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国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区
"您的航班因机械故障被取消,请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信,你就得小心了。近日,中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期
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专访张宝全:红树林受难比西贝严重,损失亿元,收入不够发工资
"如果政府和金融机构不支持,我们企业可能会扛不住,每天收入都不够发员工工资。"红树林度假世界创始人、今典集团董事局主席张宝全沉重地表示,"至今我们还没看到好的解决方案"。自2004年创立,到如今红树林
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布,截至8月9日凌晨5时00分,经