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2017 下半年度中国民航服务旅客满意度评价报告出炉
近日，由中国民航科学技术研究院、中国民航报社、航旅纵横、中国民用机场协会 4 家单位共同推出的中国民航服务评价系统在 2017 年 7 月 14 日正式上线。目的在于改善旅客出行体验，推行「互联网+民
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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一嗨租车获服务大奖 专注汽车出行服务
随着出行服务的互联网化,国内的租车市场的需求潜力逐步显现,许多企业纷纷涉足这个领域,租车行业呈现百花齐放的局面。经过市场洗牌和优胜劣汰,2018年逐渐进入平稳的发展期,汽车租赁行业正迎来前所未有的发展
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“中国服务”大会在博鳌召开 一嗨租车受邀参展
继去年首届"中国服务"·旅游产品创新大会之后，2019年第二届"中国服务"·旅游产品创新大会即将于12月8日-12月10日，在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心召开，推介具有改革创新精神的案例和工匠人物，号
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汽车美容O2O概念，特福莱全面领跑！
O2O概念在互联网时代已经不算新兴名词，汽车美容O2O你听说过吗，下面小编带领大家一起看一下汽车美容O2O鼻祖特福莱如何完美打造汽车美容品牌.汽车自十九世纪末诞生以来，已经走过了风风雨雨的一百多年。从
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“故宫服务”将在北京所有景区推广
今年起，以故宫博物院命名的"故宫服务"将在本市所有景区推广。10月16日，这套涵盖了20个专题的服务体系汇编成册，发放给各区旅游委和部分景区代表。市旅游委相关负责人说："故宫服务是北京服务的优秀代表，
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东航旗舰贵宾室在沪开幕
9月28日，全新的东航旗舰贵宾室在上海浦东国际机场1号航站楼内盛大开幕。作为目前国内最大的候机楼贵宾室，该贵宾室的启用，是东航推进服务升级、优化旅客体验、打造国际化服务品牌的又一力作。东航旗舰贵宾室位
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美亚商旅尹伟深度剖析商旅人真正的幸福从哪儿来
顾客是上帝，服务来加冕。服务作为第三产业占领市场的关键，越来越受到企业的重视，纷纷把呈现完美的客户体验作为极致的追求。同样，在中国商旅市场发展至今，大大小小的商旅企业群雄崛起，逐鹿这块千亿服务市场。近
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保定火车站春运贴心服务获赞 母婴哺乳室设置贴心
保定火车站"佳媛爱心服务站"工作人员送老人上车。李瑞雪摄(新春见闻)探访保定火车站春运：贴心服务在"佳媛"中新网保定2月7日电 (吕子豪 徐巧明)"从保定开往邯郸的K7721次列车在3号检票口检票上车
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大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务
中国旅游研究院最新发布《2019年全国旅游市场基本情况》显示，2019年全年国内旅游人数为60.06亿人次，全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。同期，中国公民出境旅游人数达到1.55亿人
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镇江国际饭店：精细化服务让酒店美名传扬
镇江国际饭店春风又绿江南岸。阳春三月，美丽的江南名城镇江处处春意涌动，花香鸟语。3月10至17日，江苏省旅游局和镇江市政府隆重举办了为期7天的2013"走向中国"旅游产品洽谈会，下榻镇江国际饭店有来自
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世界厕所日/会喊救命的智慧厕所上热搜啦！
今天 11 月 19 日是世界厕所日会喊救命的智慧厕所上热搜啦！这个节日由世界厕所组织提出倡导人人享有清洁、舒适及卫生的如厕环境上厕所看似小事却与人们的生活质量息息相关为了让城乡群众"方便"更方便让"
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入住率90%流失率6% 这家20年的老酒店是如何做到的?
（讯 王丹丹）1996年开业至今，198间客房，年收入在七、八百万美金，常年保持85%的入住率，即便是在所谓的淡季也保持在70%往上，更别提旺季常态化的90%甚至100%。而这家拥有超过20年历史的老
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2018年4月28日起至年底 部分动车票价下浮折扣将扩大
记者29日从中国铁路总公司获悉，自2018年4月28日起至年底，铁路部门将进一步扩大铁路局管内部分动车票价下浮折扣，理顺各席别之间的比价，进一步完善服务措施。中国铁路总公司有关部门负责人介绍，将对广州
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欧美嘉携手英国旅游局“欢迎中国” 提升赴英旅游体验
英国是中国出境游中最受欢迎的欧洲旅游热门国家之一，英国政府为了进一步提升中国游客赴英旅游的体验，在2013年就推出"欢迎中国"项目，精选优质商户服务于中国游客。英国欧美嘉旅行社在计划前期就积极加入，携
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旅游协会推荐“中国服务”案例 一嗨租车入围
作为全国连锁租车品牌,以及首家在纽约证券交易所上市的中国汽车租赁公司(股票交易代码"EHIC"),一嗨租车近日与微信支付、高德地图、美团点评等一起,入围中国旅游协会"中国服务"十大创意产品案例。"中国
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取还车更便捷 一嗨租车可免异地还车费
租车出行最麻烦的是什么？若在数年前，可能有人回答：还车麻烦，从哪里取车，还要在哪里还车。后来汽车出行服务实现电子商务化管理+全国直营连锁，用户异地还车，租车再也不用走回路；但在租车服务尚化全民普及之前
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58同城“1到N+”战略发力公寓细分市场
7月5日，主题名为"寓则立，品致胜"的中国品牌公寓高峰论坛暨58同城房产战略升级发布会在京举行。58集团CEO姚劲波、中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强、中国饭店协会副秘书长、饭店协
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中档酒店发展之路：服务导向 回归本真
(讯)今秋9月，延安路高架旁，和颐酒店赫然矗立，紫色标志别具一格，优雅大方。和颐酒店是国内最大酒店集团如家酒店集团旗下的中高端品牌，创立于2009年，定位在中高端商务客人。据如家酒店集团品牌部相关负责