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第八届中国最佳客户服务评选 途家网斩获两项大奖
7月10日，在北京举行的第十届中国客户服务论坛暨2012-2013第八届中国最佳客户服务评选颁奖典礼上，途家网赢得中国客户服务创新奖，与途家网同获此奖的还有招商银行、海底捞、中国移动等知名企业。此同时
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第十七届中国客户联络中心产业管理大会在京隆重举办
[新闻摘要] 17th、全程12个小时、8个最佳实践主题分享、5组精英对话涵盖48位对话嘉宾、200位各领域服务最领先企业的领导出席。以及四个️"十分重要":一个最佳实践白皮书发布;一个培训师职业规范
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办！
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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智慧匠心 苏州金龙连续八年服务全国两会
今日(3月3日)，全国政协十二届第五次会议正式开幕，3月5日，第十二届全国人民代表大会第五次会议也将如期举行，全国开始进入"两会时间"。两会期间，不仅各种提案成为关注焦点，两会服务用车也走进大众关注视
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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美亚商旅荣获“金领奖” 成商旅管理领先典范
2018年8月1日，国内首个商务服务领域传统顶级盛会--商务世界·2018中国商务服务大会暨展览会在北京召开。美亚集团旗下美亚商旅品牌以技术创新，服务领先为导向，一站式解决企业差旅管理成为行业领先典范
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美国运通调查显示：高科技与高品质人工服务对未来中国游客都不可或缺
旅游行业的人工服务会在未来被高科技完全取代吗？不会！最新的一份《美国运通未来旅游调查报告》*显示，为获得所期望的极致旅行体验，高科技和高品质人工服务对未来的中国游客而言都不可或缺。虽然科技正在日新月异
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携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰
中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准"，并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制"，规范平台上的数千家供应商有序竞争，实现定制旅游在客户
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海格客车圆满服务江苏发展大会
由江苏省委、省政府主办的首届江苏发展大会，5月21日在南京圆满落幕，大会以"共叙乡情、共谋发展"为主题，旨在增进与海内外江苏籍和在江苏学习、工作过的各领域知名人士的联系、交流和合作。有1200多位海内
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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东航甘肃客舱服务部对乘务人员伙食费和误餐费发放办法进行改革
为了充分调动乘务人员生产积极性,奖勤罚懒,促进航班生产顺利进行,经自上而下、自下而上地反复酝酿和讨论,并经分公司批准，东航甘肃客舱服务部部将依据乘务人员每月飞行量的大小，对乘务人员伙食费和误餐费进行二
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庄宏宇工作室助力携程提供“香港旅行SOS”紧急援助服务
近日，庄宏宇工作室受邀加入携程微领队香港站"旅行SOS"救援服务系统，为前往香港旅行的游客提供紧急支援服务。据悉，该项服务将面向携程旅行旗下所有用户提供。今后，不论是携程、去哪儿网及艺龙的用户，只要在
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齐采网携手京东商旅推动企业服务再升级
导读:近日齐采网与京东商旅签订合作协议，双方将在企业差旅管理服务领域展开深度合作，齐采网商旅频道将于12月份上线。 齐采网定位于中小微企业一站式采购与服务平台，打造企业级办公服务入口。差旅是企业除了人
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京东进军商旅市场，“零服务费”模式打造智慧商旅
5月10日，京东企业级市场战略在北京嘉里大酒店正式亮相。以"JD-Business"命名的全新战略，将以采购为主场景，围绕京东一直以来耕耘的企业采购服务，继续布局技术、商品、履约交付、增值服务四大核心
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高铁出行，这些老兵有了贵宾待遇
--中国退役军人就业创业服务促进会,与悦途网络科技(集团)股份有限公司联合为部分退役军人高铁出行提供舒适便捷服务。为集聚社会力量服务退役军人,营造尊崇退役军人的社会氛围,12月21日,中国退役军人就业
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高歌猛进服务由心，海航通信获“最佳跨境通讯服务商”奖项
2016年8月18日，第四届中国旅业互联网大会在北京世纪财富中心举行。中国旅业互联网大会以"大时代""大人物""大格局"为主题，由中国旅游研究院战略合作媒体榜中榜传媒及旅业传媒共同主办的旅游+互联网行
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先之教育荣获2016年全球旅游服务业特别贡献奖
(讯)墨西哥2016年11月19日，第20届世界旅游酒店业教育培训协会(AMFORHT·UNWTO)发展论坛在墨西哥普埃布拉市总统洲际酒店继续召开，本次论坛以"旅游服务产业的创新、感知与市场"为主题，
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国内多家领先旅游企业联合发起“中国旅游诚信服务联盟”
"我们谴责：侵害、漠视消费者权益，贿赂、收买、侮辱、恫吓媒体；我们承诺：遵纪守法、诚信经营、公平竞争、合作共赢。"2012年7月24日，国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》，宣告
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先之教育与AMFORHT总部及各大区共谋旅游服务业
(讯)墨西哥时间2016年11月17日，世界旅游酒店业教育培训协会(AMFORHT·UNWTO)2016-2017年度理事大会在墨西哥普埃布拉市总统洲际酒店召开。AMFORHT2016-2017年度理
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大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务
中国旅游研究院最新发布《2019年全国旅游市场基本情况》显示，2019年全年国内旅游人数为60.06亿人次，全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。同期，中国公民出境旅游人数达到1.55亿人