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春节去哪儿开心游？“冰雪之冠”黑龙江等您来
春节已到，年味正浓，黑龙江已张开怀抱迎接各地游客，来这里过一个赏冰乐雪、体验民俗的东北大年。去哪儿玩：5条冬季旅游精品线路等您体验今冬，黑龙江推出了"大美雪乡"、"鹤舞雪原"、"秘境冰湖"、"冰雪森林
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酒店给贵宾送润喉糖却被吐槽 极致服务or冒犯隐私？
酒店作为服务行业，从开始到将来，无论设施如何升级，玩法怎么转换，追究到骨子里，也就是"服务"二字而已。在服务行业，比较有代表性的一个观点是：优质的标准化服务仅能满足客人共性的需求，对于个性化的需求，只
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第十七届中国客户联络中心产业管理大会在京隆重举办
[新闻摘要] 17th、全程12个小时、8个最佳实践主题分享、5组精英对话涵盖48位对话嘉宾、200位各领域服务最领先企业的领导出席。以及四个️"十分重要":一个最佳实践白皮书发布;一个培训师职业规范
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陈向宏声明、中青旅澄清 古北水镇到底是谁在运作?
4月27日上午10:28分，中国古镇旅游开发1号人物陈向宏先生通过微博发表个人声明，直指那些打着中青旅及其股东的旗号，在全国各地与政府洽谈古镇项目投资开发合作的公司和机构，称这对其本人和服务的公司及股
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节能服务业发展概况
节能服务行业是在当前我国科学发展观总体发展要求下发展起来的新兴产业，从业企业主营业务主要采用合同能源管理机制，为各行各业提供包括技术、融资和管理在内的全套服务，帮助各类企业节能降耗。合同能源管理是运用
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差旅壹号成功举办“智慧商旅，创新共赢”2020央企商旅集采高峰论坛
2020年9月24日，"智慧商旅，创新共赢"2020央企商旅集采高峰论坛在北京隆重召开。本次峰会由中国企业差旅服务云平台优质品牌和央企差旅集采平台综合解决方案优质品牌差旅壹号主办，来自央企、航空公司、
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办！
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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整合旅游资产 华邦健康子公司收购两家旅游公司股权
华邦健康再度加码旅游板块。10月30日，华邦健康公告称，全资子公司重庆华邦颐康旅游发展有限责任公司(以下简称"华邦颐康")收购了两家旅游企业部分股权。本次收购的是广西大美大新旅游有限公司以及陕西太白山
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浩华与石基携手 专注酒店及旅游业深度服务
上海2015年9月28日电 -- 浩华管理顾问(亚太)有限公司与北京中长石基信息技术股份有限公司的全资子公司 -- 石基(香港)有限公司正式签署合作协议，双方将通过优势互补，合作打造基于互联网技术的酒
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好服务到底是什么？看看他们的理解和经历
(讯)前段时间闹得轰轰烈烈的OTA价格战，其热度在慢慢减退。OTA的五折活动依然放在那里，酒店方面则从最开始的抵触变得越来越冷静。说到底，OTA只是平台，房源的提供者在酒店，与其担忧OTA破坏酒店市场
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2017 下半年度中国民航服务旅客满意度评价报告出炉
近日，由中国民航科学技术研究院、中国民航报社、航旅纵横、中国民用机场协会 4 家单位共同推出的中国民航服务评价系统在 2017 年 7 月 14 日正式上线。目的在于改善旅客出行体验，推行「互联网+民
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促全球旅游回暖 “WASA世界空姐带您游”启动
第11届WASA世界空姐节线上在港举办（文/何高文 曾雪霞）2022年5月15日，因疫情原因，"第十一届WASA世界空姐节"线上在港举办，"第十二届世界航空公司排行榜新闻发布会"在线上向全球发布，同时
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负债超2亿元 桂林旅游旗下丹霞温泉公司申请破产清算
9月8日，桂林旅游（000978.SZ）发布公告称，公司同意独资子公司桂林资江丹霞旅游有限责任公司（以下简称"资江丹霞公司"）以债权人身份向法院申请丹霞温泉公司破产清算。公告显示，资江丹霞公司注册资本
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2019航司金凤奖评选最佳友好关怀奖：东航等10家上榜
获得2019航空公司"金凤奖"评选"最佳友好关怀奖"前10名的公司分别是:中国东方航空集团有限公司、春秋航空股份有限公司、西部航空有限责任公司、华夏航空股份有限公司、中国南方航空集团有限公司、深圳航空
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第八届中国最佳客户服务评选 途家网斩获两项大奖
7月10日，在北京举行的第十届中国客户服务论坛暨2012-2013第八届中国最佳客户服务评选颁奖典礼上，途家网赢得中国客户服务创新奖，与途家网同获此奖的还有招商银行、海底捞、中国移动等知名企业。此同时
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人文心体验，愉悦新起航 ——首都机场第十一届中国服务之星揭晓
2021年6月25日，首都机场"中国服务日"如约而至。作为首都机场的品牌节日，本次中国服务日以"人文心体验，愉悦新起航"为主题，揭晓了首都机场2021年第十一届"中国服务之星"名单，并以纪录视频的形式
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曲江文旅受让全资子公司持有的楼观景区公司100%股权
12月26日，曲江文旅公告称，公司与全资子公司西安曲江大雁塔景区管理服务有限公司（以下简称：大雁塔公司）签订股权转让协议，受让大雁塔公司持有的西安曲江楼观道文化景区管理有限公司（以下简称：楼观景区公司
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白云机场迎航班换季 运力增加机票“超值”
民航资源网2011年11月1日消息：金秋十月不仅人们衣装"换季"，广州白云国际机场（简称"白云机场"）也迎来了航班"换季"。笔者从白云机场了解到，各航空公司根据市场与运力，调整航班时刻、航线网络以及机
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旅行贴身管家 金色世纪推出全程式服务套餐
如今，随着人们生活水平的提高，旅行已成为人们生活不可或缺的一项休闲活动。要想在旅行中获得尊贵的服务，让旅行更省心舒心，就需要有完善的商旅服务做后盾。说起商旅服务，经常出行的人都会不约而同地想起金色世纪
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独立上市 温德姆将分拆酒店及分时度假业务
-温德姆酒店集团将成为专营酒店公司-温德姆度假网络将成为全球最大的公开上市分时度假公司-公司将探索欧洲租赁品牌的战略替代方案-上市公司将保留温德姆奖赏计划合作关系温德姆环球公司 (Wyndham Wo