暗访旅行社 了解更多有关暗访旅行社的内容
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看个景点竟只有10分钟 长沙将推出旅行社“红黑榜”
暗访人员在张家界旅游时发现，导游"推荐"了"魅力湘西"等两个不在合同内的旅游项目，收费460元，没收据也没发票。图为导游在收钱。市旅游质监所供图记者 周斌今年4月下旬开始，长沙市旅游质监所专门组织8名
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三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿？
2月23日，国家旅游局在京召开新闻发布会，宣布联合多部委发动"春季行动"，战略诉求清晰：其一，对违法重灾区实施全线重兵围剿；其二，发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎，谁，会是下一个被围
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中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成
团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购"，不消费立马"变脸"……12日，中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》，9月11日至10月7日，中消协组织196名
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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海口整治“一日游”市场企业违规将顶格处罚
近日，海口市召开"一日游"市场整治工作通报部署会，重点对近日有媒体报道的海口低价"一日游"欺诈游客及海口市旅游委对此明察暗访的结果进行通报，并决定在海口全市范围内开展联合打击非法低价组织"一日游"的整
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黄山市与杭州市强化旅游质监互动
近日，黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议，就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议，双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道；确立旅游投诉处理
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北京市文化和旅游局春节前对旅游市场秩序进行执法检查
2020年新春佳节即将来临，为进一步规范北京旅游市场秩序，使广大游客度过一个欢乐、祥和、平安的春节假期，北京市文化和旅游局执法人员对"一日游"市场重要点位天安门广场周边区域及涉嫌以旅游名义推销商品的海
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冒充泰国旅行社办事处 海南海口"黑旅行社" 非法揽客
没有办理任何证照和招牌，仅在大厦内租个单间房，安台传真机就长年承揽跨国旅行经营业务，市旅游委稽查支队经过多次暗访后，今天联合工商、公安部门端掉了隐藏在大同路华侨大厦208室的"黑旅行社"。两张单人床铺
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15元烤肠再引“宰客”风波：雪乡要做的不只是洗白
冬季旅游旺季已至，目的地再起是非。15元烤肠被吐槽售价太高、省级媒体发文为其"喊冤"，激发舆论反弹，知名冰雪目的地黑龙江雪乡景区，近3年后，再因"宰客"新生风波。截图来源：微博2017年年底，游客发文
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多，旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年，北京市针对旅游的投诉全面上升，数量比去年同期增加了56%。其中，出境游质量投诉成为热点。上半年，出境游质量投诉占全部投诉量的75%；上涨
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在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市"一日游"，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年，
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西安专项整顿旅游市场秩序 拟建旅游企业“信用榜”
旅游市场的秩序怎样，直接关系到城市形象。昨日，市政府召开旅游市场秩序整治领导小组会，部署旅游管理服务工作。西安市旅游行业整治组自2014年11月中旬至今，在全市旅游系统全面开展了旅游市场整治活动。目前
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韩国游客令人汗颜 韩国导游：中国游客很文明
据韩联社报道，韩国旅游发展局13日发布的一份调查结果显示，韩国游客出境旅游时，在公共场所大声喧哗为最令人汗颜的陋习。据报道，韩国旅游发展局日前针对今年1-9月有出境旅游经验的1000名成年人进行了调查
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"一天游"利润究竟多高？ 一个30人团能赚6000元
近期政府部门及行业对"不合理低价游"和强迫购物等的专项整治，经过宣传游客对购物点的警惕心也越来越强。在这个背景下，"旅行社"开始用更为隐蔽和难以界定的灰色方式，为游客"挖坑"，游客也更难辨别旅行社究
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丽江两家客栈已被停业整顿 丽江客栈黑历史回顾
记者暗访丽江客栈后续报道：丽江市政府新闻办公室官方微博12日晚发布消息称，11月12日，涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案，并根据初步调查取证情况，对两家涉事客栈
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旅游市场将迎“最严整治期”
建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅
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北京八部门联合整治“一日游”市场
北京市旅游发展委员会、市公安局、药监局、中医局等八部门14日联合召开"北京市"一日游"市场秩序专项治理整顿会"，加大对非法"一日游"的监管。北京市旅游发展委员会委员赵广朝说，这次专项整治行动，将首先针
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台湾旅游团在丽江车祸致12人受伤 大陆全力救治
云南省丽江市委宣传部23日介绍，一台湾旅游团22日中午在丽江宁蒗县前往泸沽湖行程中，因道路结冰车辆发生侧翻，造成车上10名台湾游客、1名领队和1名司机不同程度受伤。目前，丽江市人民医院收治住院伤员5名
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游够旅行获评国家“4A级旅行社”
近日，北京市第二批等级旅行社评选结果公示，经北京市旅游发展委员会、北京市旅行社等级评定委员会的严格审核与评定，北京游够天下国际旅行社有限公司(简称"游够旅行")荣获"4A级旅行社"资质。游够旅行CEO