旅行社违法所得有关问题的答复 了解更多有关旅行社违法所得有关问题的答复的内容
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例(修订草案送审稿)》征求民意,低价团、强制购物等行为将受罚8月1日,国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(简称《条例》)公开征求意见,《条例》对"低价团"、"强
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黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元
省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》,教育和引导导游树立"游客为本,服务至诚"的理念,加强自律,自觉使用文明用语,切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容,具体包括:从事
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继万豪之后喜达屋又出事了 区别对待国人还踩主权红线
2月3日,微信公众号五一哥发布《继万豪凉了之后,小弟喜达屋又开始作死!》一文称,三亚蓝湾绿城威斯汀酒店区别对待顾客,两份菜单价格不一,卖给中国人的酒水价格明显高于外国人。威斯汀原是喜达屋旗下品牌,万豪
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到,截至目前,张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改,7家关闭;处罚17家旅行社;受理旅游投诉和咨询近2.9万个,其中有效投诉4892个,协调处理投诉4845个,为游
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去哪儿网机票多收钱被罚近10万元 去哪儿还有哪些被罚经历
昨天,北京市发改委公布一行政"罚单","去哪儿网"自营店307张机票违规超收机票费用,多收乘客金额24980元,违反民航局和《价格法》等相关法规。市发改委要求"去哪儿网"自营店退还消费者多收价款,并没
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山东:风景名胜区刻字立碑最高罚款20万元
八月暑期,进入旅游旺季,一些地方旅游新规也即将开始实施。5月19日,山东省第十二届人大常委会第三十次会议通过《山东省风景名胜区条例》(以下简称《条例》),于2017年8月1日起施行。新条例在原条例基础
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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旅游法草案新规:旅行社强迫购物将被停业
"零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说,最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题,27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案
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湖北检查旅游企业1000多家 吊销三家旅行社经营许可证
因未投保2017年旅行社责任保险,且拒不改正,武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社有限责任公司、武汉航海国际旅行社有限公司,被武汉市旅游局依法吊销旅行社业务经营许可证。昨日,省旅游委发布2017
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冒充泰国旅行社办事处 海南海口"黑旅行社" 非法揽客
没有办理任何证照和招牌,仅在大厦内租个单间房,安台传真机就长年承揽跨国旅行经营业务,市旅游委稽查支队经过多次暗访后,今天联合工商、公安部门端掉了隐藏在大同路华侨大厦208室的"黑旅行社"。两张单人床铺
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套路太多?让旅游回归服务本质
在OTA大放异彩的今天,市场上产品琳琅满目,营销推广花样繁多,且随着科技的进步,"旅游+VR"、"旅游+直播"、"旅游IP"……新的事物层出不穷,旅游业者们也紧跟着热潮,什么火,就"+"什么,吸引眼球
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国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为
会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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国家旅游局去年信息公开申请按时答复率100%
近日,国家旅游局公布《2016年政府信息公开工作年度报告》。报告显示,2016年度,国家旅游局共收到政府信息公开申请44件,同比增长46.7%,全部为公民个人申请,按时答复率100%。申请内容主要包
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福建省首批25条旅游线路指导价出炉 包括福州厦门
闽南网12月1日讯 三坊七巷、西湖深度一日游定价多少才合适?昨日,福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会,联合发布福州首批15条旅游线路指导价,加上此前厦门发布的10条,福建省首批25条旅游线路指导
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江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案
天圆网讯 昨天,记者从省法制办获悉,《江西省旅游条例(草案征求意见稿)》公布,征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议,可于13日前提出建议,通过信函方式寄至:南昌市省政府大院南一路10号省政府
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海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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中国游客素质2018现状评价:出境游客同比5年前有所提升
随着生活水平的逐步提高,大众对旅游的需求日益增长。统计显示,2017年,我国国内游、出境游市场出游人次突破50亿,人均出游达3.7次,出境旅游人数居世界第一位。如此庞大的游客群体,给文明旅游工作提出了
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安徽:导游胁迫游客消费 金额超2万将吊销导游证
8月3日,记者从安徽省旅游局了解到,安徽将出台旅游行政处罚自由裁量权实施方法,违规行为将按照从轻到严四个梯度处罚,低价团购物吃回扣造成严重社会影响的,从重处罚可吊销旅行社业务经营许可证。记者了解到,安
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国家旅游局:十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。其中,旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外,国家旅游局还通报了5例典型案