旅行社行业规范 了解更多有关旅行社行业规范的内容
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新疆：旅游行业规范“十不准”将强力净化淡季游市场
新疆维吾尔自治区旅游局发布行业规范"十不准"后，在社会各界引发强烈反响，11月3日，记者对此进行了采访，行业规范"十不准"发布恰逢2015-2016年"爱新疆·游家乡"冬春游主题活动启动之际，新疆维吾
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香河第一城荣膺“通州旅游团体接待酒店”，迎旅行社考察
以"服务副中心、相约第一城"为主题的北京城市副中心旅游地接服务交流会暨旅行社企业考察旅游团体接待酒店活动近日在香河第一城举行，本次活动由北京通州旅游行业协会主办，河北莱宝文旅、北京绿色城市科技发展中心
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五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客
记者昨天从国家旅游局了解到，国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准，并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出，导游、领队将有权通过旅行社向
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厦门推行“一日游”电子合同，存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事"，快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是，旅游行业火爆的背后，同时存在大量的违法失信现象，特别是低价一日游产品，如何构建安全有序的旅游市场，已经成为旅游行业的重
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老年旅游“国标”9月实施 不具法律效力实施有难度
75岁以上老年旅游者在报团前需要请成年直系家属签字，旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医疗人员，连续乘坐汽车时间不应超过2个小时……国家旅游局日前出台的《旅行社老年旅游服务规范
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《旅游法》倒逼下 酒店业如何另辟蹊径
( 顾雯)酝酿30多年的《中华人民共和国旅游法》终于将在10月1日起正式实施，作为全球旅游大国，这部《旅游法》算得上是一部迟到的法律。在此前，旅游团强制购物，导游个人赚回扣，景区随意涨价等潜规则在中国
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉，海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》，大力整顿和规范旅行社经营和价格行为，解决旅游市场存在的突出问题，优化国际旅
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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旅行不再累子女 皇包车旅行为“银发游”系好安全带
近几年随着老年人口的增加，"银发游"渐成时尚，中老年人已成为旅游中的主力群体。旅游需求旺盛、消费能力强等出游特点，让"有钱又有闲"的中老年游客成为不少出境游从业者眼中的"香饽饽"。老年旅游限制多 概念
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国家旅游局：规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 （记者刘佳）据国家旅游局监督管理司消息，随着旅游业的蓬勃发展，旅游业态不断丰富，旅游企业经营方式日益多样，在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时，履约的风险也在不断增加。近期，
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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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《旅游法》正式实施近三月 旅行社困境中寻新机
这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨，今冬的生意不好做。"总体而言，今年四季度，旅行社行业面临困难，整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言，《旅游法》自10月1日起正式实
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欣欣旅游中标无锡市旅行社文明诚信优质服务调查评估项目
旅行社是旅游过程中与景区、酒店、交通等多领域进行衔接、实现游客旅游目标的一个行业,随着旅游业快速发展,呈现出发展趋势多样、发展状况良莠不齐的局面,近年来更是成为旅游投诉的重灾区。作为首个全国文明城市群
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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桂林全面开展旅游市场秩序专项整治行动 规范旅游市场秩序
3月28日，桂林市召开2018年旅游市场秩序整治联席会议暨旅游市场秩序整治大会，就开展旅游市场秩序专项整治行动进行了部署。会议要求，要以构建人民群众满意的旅游市场秩序为宗旨，坚持问题导向、标本兼治、惩
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导游不索取小费不误导游客消费
旅游业迎接全国文明城市实地测评 广州市旅游局发通知要求2012年全国城市文明程度指数测评将在本月进行，为确保以最佳状态迎接中央文明委对中山的实地测评，争创全国文明城市，市旅游局日前发布通知，分门别类地
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“对散客负责”大理60家旅行社对游客作出承诺
记者从大理州旅发委获悉，近日，大理州旅行社行业协会召开一届二次会议，全州境内60家具有独立法人资质的旅行社在会上共同签署承诺书，对散客旅游服务经营行为作出承诺。会议通过了大理白族自治州旅行社行业协会一
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2014年全国文明旅游工作综述
"乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说，与过去"以罚代管"管理方式不同，通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动，将景区、游客、旅行社紧密联系在文
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配备随团医生、领队急救证 携程实施老年旅游新标准
随着《旅行社老年旅游服务规范》9月实施，老人出游有了专门的产品品牌和服务标准。记者25日获悉，国内最大的在线旅行社携程旅游率先响应落实，参考国标发布"升级版"老人跟团游品牌、服务标准，多项标准是业内首