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    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕

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    丽江之旅硬生生被植入广告,一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告,一般观众都很反感,现在,旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙,总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处,让游客购买。对于

  • 媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

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    近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现,在"拼低价"的旅游业经营模式下,一些低价旅行团被层层转包,底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费",还没

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

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    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    聚焦315:遭遇旅游交易“陷阱”怎么办?

    旅游日渐成为生活中必不可少的一部分,随着旅游市场火热,旅游投诉也明显增多。数据显示,旅游产品价格不透明、服务不对称、强制购物等问题仍是投诉"重灾区"。又到一年一度的"3·15"消费者权益日, 今天我们

  • 上海拟立法规范旅游途中购物 旅游网站也需取得资质

    上海拟立法规范旅游途中购物 旅游网站也需取得资质

    旅行社为了吸引、招徕旅游者,以不合理的底价进行招徕,再在旅行途中诱骗旅游者购物或参加另行付费项目来获取利润的现象屡见不鲜;网络欺诈、非法经营旅行社业务等现象也与日俱增。未来,这样的情况或将通过上海地方

  • 300元报名港澳游遭强制消费 旅行社称不知情

    300元报名港澳游遭强制消费 旅行社称不知情

    日前,有媒体曝光了南京游客通过某保健品公司报名参加"300元六天五晚港澳游"遭遇强制消费的事件。记者昨天从南京市旅游委获悉,他们早在7月17日就接到了游客投诉,并立即着手进行了调查。出人意料的是,案情

  • 拒签包赔首现旅游市场 签证价格战一触即发

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    代办签证成了在线旅游企业竞争的新焦点。继携程旅行网高调推出签证透明价格服务后,中国最大的在线签证服务商佰程旅行网,也在昨日推出了"拒签退全款"等一系列签证服务。团费,签证费用一直不透明,成为商家赚取利

  • 乡村民宿开启免佣金时代

    乡村民宿开启免佣金时代

    近日,国内唯一一家专注于乡村民宿预订平台橙猫乡宿,宣布将对平台用户全面免佣金。针对OTA各系垄断下的高佣金,第一家喊出免佣金的整合服务商。伴随中国旅游业的爆发式增长,OTA(在线旅游代理平台)凭借流量

  • 欣欣旅游网严整零负团费 禁止不合理低价招揽游客

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    近日,"1元旅游导游辱骂游客"、"张家界导游持刀威胁游客"等事件被曝光,引起社会热议。中国最大的在线旅游超市欣欣旅游网表示,将率先带头严整零负团费 ,禁止不合理低价招揽游客,坚决打击违法违规行为。"旅

  • 张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则

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    张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日,湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件,而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

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    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

  • 动车游刚推也遇“潜规则”

    动车游刚推也遇“潜规则”

    超高儿童按成人报名,还得加价100元;旅行社说,大人去购物点,他们可以按人头从商店拿回扣,而"没有消费能力"的小孩去不算数国庆黄金周正好赶上温福铁路开通,福州各大旅行社均推出了价格令人心动的"动车游"

  • 去哪儿网:强悍大数据帮消费者规避零负团费陷阱

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    近期闹得沸沸扬扬的"云南旅游零负团费"事件,给当下旅游业敲响一记警钟。中国领先的在线旅游平台去哪儿网表示,已通过大数据挖掘与搜索帮消费者规避购物陷阱,该技术在业内尚属首家。"旅游搜索平台是承接旅行社与

  • "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    "零团费"港澳游死灰复燃 "免费旅游券"钻法律漏洞

    清明节期间,又有许多大陆游客选择港澳游。然而最近,采取"免费旅游券"的方式,以"零团费"吸引游客而后强迫购物的现象有死灰复燃的迹象,此种方式隐蔽,而且有规避当前法律的嫌疑。香港业界人士表示,此举是测试

  • “零团费”购物团出现新变种 奖励旅游实为购物陷阱

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    曾经销声匿迹的"零团费",最近又披上新马甲重现江湖。日前,有香港媒体报道,近期大陆游客赴港团中有八成以上属于购物团,这个数字相较去年10月《旅游法》实施初期回升了一倍多。据调查,这些购物团尤以香港铜锣

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    【旅游淡季因旅游团费上涨更清淡】进入10月下旬,旅游淡季也接踵到来。和往年相比,今年的旅游淡季确实显得比较清淡,由于旅游团费的上涨,很多游客仍对报团出游抱有观望态度。相对报团出游,以自由行出游人数明显

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    国庆前,广东省物价局公布了向社会免费开放的全省第二批免费游览参观点目录,共计361个景点,市民可上省物价局网站查询。记者浏览发现,第二批广州共有36个免费参观点,而此前广州市早已实行免费。省物价局表示

  • “零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来

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    5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质

  • 暑期学子游团费用最高达4万/人 后世博旅游需求释放报名络绎不绝

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    赴加拿大游学一趟,半个月不到的时间,每人的参团费最高竟达近4万元/人,可即便如此,暑期报名游学的亲子家庭还是络绎不绝。记者昨天从上海中旅、驴妈妈旅游网、携程旅行网、凯撒旅游上海分公司等旅游企业了解到,