旅行社员工培训制度 了解更多有关旅行社员工培训制度的内容
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旅游企业的柔性管理
谭小芳在访谈和讲课的过程中，发现大多数旅游企业家习惯以"管住人"为目标，只要看到员工在规规矩矩的呆在公司，管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来，所以为了预防这一点，我们就用一些能够看到
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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大好河山集团奏响旅游养老新时代最强音
--学雷锋做好事,学雷锋见行动,学雷锋树新风!董事长寄语"我这一生不求得到什么,只想给地球上的人们留下点什么。""把养老事业办好,让老年人都过上好日子,为千万老人谋福祉,让老人晚年生活过得幸福像花儿一
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为，对企业员工的教育通常包括以下几个方面：1、业务技能培训；2、个人素养的礼仪培训；3、企业文化和价值观培训；4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面，资金充足的大型旅游企
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谭小芳的旅游人才观
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为：有什么样的人才，就
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旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的教
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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为什么酒店到处挖人 离职率却高达8成？
如果说酒店的经营管理是表层，那么酒店员工则是里层，表里如一才能朝着一个良好的方向去发展。有猎头顾问指出：我国酒店行业发展30多年来，而服务水平、经营管理水平没有得到非常有效的提升。其根本原因在于中国酒
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盈科旅游重庆供应商大会举行 45家供应商现场签约
2017年5月25日，盈科旅游供应商大会在重庆举行。盈科旅游总部产品运营中心总经理全鹏、产品运营中心经理赵昕、渠道运营管理中心经理王闯、渠道运营管理中心主管吴丹到场，当天共有50多家供应商出席大会，现
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加入OYO酒店，她们到底得到了什么？
加入OYO酒店之后，业主究竟能获得什么？对于这个问题，不少人可能会有同样的疑问。近期，我们走访了三个加盟OYO酒店的业主。在她们身上都有这样一个特点，就是在经营酒店之前，她们都几乎没怎么接触过酒店行业
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疫情对地产、酒店及旅游业的影响分析与政策建议
2020年的春节比较沉重，令人伤感。疫情的发展与变化牵动着全国人民的心，无数可歌可泣的故事激励着国人战胜疫情的斗志与决心。日前，联合国世界旅游组织发表声明说，中国应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情迅速、坚
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旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
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旅游企业过冬宝典
目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界，作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影：入境游客数量出现衰退，出境市场告别了前几年的火爆场面，曾经在股市中一直被当做黑马的
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贯彻落实《旅游法》推动兴化旅游转型升级
--兴化金秋品蟹旅游月活动纪实10月31日，江苏省兴化市"金秋十月游水上森林品蟹、观千垛景区赏菊旅游月"活动圆满落幕。旅游月活动融入千垛风景区秋菊特色，以水上森林景区为主体，以"河蟹"为主题，打造食、
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白祥宁：东三省单体酒店到底需要什么?
( 王丹丹讯)近年来，中国酒店市场变化巨大，国内的单体酒店、小型区域连锁酒店的市场影响力却在不断被削弱，不少单体酒店已面临着生存危机，国内单体酒店遭遇"优胜劣汰风"。面对这样的市场形势，10月13日，
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“光盘行动”特辑|酒店业纷纷响应，这股节俭之风可以刮得更猛
近日，文化和旅游部正式将反对食品浪费列入旅游住宿业和旅游景区标准，以督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费，引导和鼓励游客科学用餐，指导行业协会开展行业自律。随后，各地区纷纷响应。作为商业空间产经
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从骂人看中国式旅游营销
有一次在某景区门口，一个黑车司机骂老外"狗鸡巴日的"，用的是外地方言，老外听不懂，翻译女孩子翻译成"your father and dog 's day" ，老外一听，司机祝福自己的父亲天天牵个狗很舒
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全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第2号)
据国家旅游局网站消息，25日晚7时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第2号国庆节假日旅游信息预报。预报称，在"十一"前夕，各地纷纷由假日办牵头，组织联合执法，加强对旅游市场的监管，严格执
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新疆：旅游行业规范“十不准”将强力净化淡季游市场
新疆维吾尔自治区旅游局发布行业规范"十不准"后，在社会各界引发强烈反响，11月3日，记者对此进行了采访，行业规范"十不准"发布恰逢2015-2016年"爱新疆·游家乡"冬春游主题活动启动之际，新疆维吾
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黄冈责令4家漂流景区停业整改 确保安全无隐患
炎炎暑期，正值漂流旅游陆续开业旺季。近日，黄冈市对漂流旅游项目开展了为期两周的安全生产专项检查，并责令中其中4家安全隐患较大的漂流景区停业整改，确保游客清凉度夏无隐患。据介绍，此次漂流安全检查"拉网式