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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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旅游社区营销怎么搞？
中央电视台《财富故事会》作为全新的脱口秀栏目，一推出就成了央视亮丽的风景线，主持人王凯在1月17日精彩演绎了"乒乒乓乓做陶瓷"节目，笔者看后感触颇深。交广传媒旅游策划营销机构认为：旅游企业社区营销大有
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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旅游品牌的名字难道动不得？
前段时间，有一个老板很有意思，准备注册家旅行社叫做"帆船"，寓意是一帆风顺，问我（这个名字）如何？我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢？"帆船"听起来是"翻船"，而"翻船"很容易模糊联想到"翻车"，
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叶明霞：越行越远的多元女人
记者/张慧身处互联网时代，各种旅游资讯和信息充斥其间。个性消费随即成为这个时代不可替代的潮流主张。作为传统的旅行社，面对着各种层次和需求不同的消费群体日渐上升的消费意识，线路和价格已不能成为市场取胜的
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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高端旅游营销的九阳神功
文章的最前面，我们先看一个案例：墨西哥有一个饭店，42间客房，它本身是一个海滨饭店，海滨沙滩上来是饭店的游泳池，再上来是大堂的后门，进去后便看到一个王亚文化的大浮雕。饭店虽然很小，但方方面面都设计得非
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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三亚唐拉雅秀酒店随海南涉旅机构参加台北国际旅展
为期三天的2016台北国际旅展于11月6日开幕，包含唐拉雅秀酒店在内的海南22家涉旅机构组团推介"最美海南岛"。与往届不同，今年三亚等市县加大对客源地社区的营销力度，携手台湾当地知名的雄狮、可乐、山富
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硕风旅行 兼具策划与管理的“智慧旅游”未来
会展业是城市加快创新驱动、转型发展的重要新兴力量之一。而旅游业作为高端服务业的重要组成部分，对区域经济增长与社会发展更是起到了显著的乘数效应。在2017年1月21日-1月23日，由上海硕风国际旅行社有
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同程旅业入选2020中国旅游大奖优选旅游服务商
近日，2020智慧旅游产业高峰论坛暨中国旅游大奖颁奖盛典在上海举行，经过评委会从旅游产品、产品特色和舆情口碑等全方面、多角度的筛选与评比，同程旅业凭借卓越表现入选2020中国旅游大奖优选旅游服务商。本
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中小旅游企业的困境和突围
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分
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旅游企业如何打“价格牌”？
不可否认，全球进入经济危机以来，旅游行业各企业面对激烈的市场竞争，纷纷打出"价格牌"，从景区到旅游饭店，再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客，赚取市场份额。为了生存，旅游公司不得不用价格战来争取客
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中国旅游营销网启动旅游策划师实训“金典计划"
中国讯：9月19日，中国旅游营销网联袂中国策划研究院、国际休闲经济促进会、中国旅游发展研究院在北京正式启动中国高级旅游策划师实战培训"金典计划"。中国旅游营销网董事长、金典三川（北京）营销策划有限公司
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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旅游企业过冬宝典
目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界，作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影：入境游客数量出现衰退，出境市场告别了前几年的火爆场面，曾经在股市中一直被当做黑马的
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旅游品牌提速的四大策略
每一个旅游策划人都殚精竭虑，欲使品牌快速成长，那么如何快速地提高旅游品牌认知度呢？下面的四大策略能够给你带来事半功倍的效果：1、好名字品牌的名字说起来就如同趣味野史一般："雅戈尔"是英文"Younge
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设计，推动旅游品牌
三星集团总裁说过"21世纪企业经营的最后决战关键，就在设计！"交广传媒旅游策划营销机构的策划总监胡森表示，一旦"设计"演化成为战略，旅游品牌的成功也指日可待。目前国内旅游业的品牌化状况不容乐观：在旅行
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旅游品牌生存、进攻、突围三部曲
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分