旅行取消行程扣除 了解更多有关旅行取消行程扣除的内容
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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沪上旅行社全面叫停赴菲旅游
上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到，从保障中国游客安全的角度出发，旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用，由旅行社和游客双方协商解决。旅行社：延期、改线或退团记者了解到，暂停赴
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用
旅游车司机的服务质量与行为规范，直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的，管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金，纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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去哪儿旅行新增接送机服务开启全国一口价包车模式
国庆假期临近，去哪儿旅行iOS版全新开通全国36个机场包车接送机业务，向有往返机场需求的用户提供私人专车式的准点便捷租赁车服务。作为首批包车服务运营商进驻去哪儿旅行平台的易到用车网，在用户输入起始地点
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昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分
日前，昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况，公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度，31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等，获得加分
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日，有关携程预订机票默认勾选的问题，再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑，"默认勾选"背后，掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为，这个"早已不赚钱"的在线机票预
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携程一季度净亏16亿元 去哪儿成“累赘”?
6月16日，携程网公布了第一季度财报：净亏损16亿元，相较于去年同期的1.26亿元，同比扩大近12倍。其中，去哪儿净亏损为11亿元。按照此数据，一路巨亏的去哪儿成为了携程的"负担"。值得注意的是，根据
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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营改增或有利旅企 增值税暂行条例助旅企减轻税负
日前，国务院宣布正式废止营业税，并修改《中华人民共和国增值税暂行条例》（以下简称《条例》）。《条例》的修改引起了旅游业界的广泛关注，业界人士普遍认为，《条例》修改的内容是经过实践反复检验、获得业界广泛
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网购出境游被默认勾选3份保险 旅游意外险市场难平静
端午节刚过，暑假旅游高峰期却如约而至。对于消费者来说，选购旅游产品，早已不是以往的"门店"选购了。如今，只要有台电脑，就可以在旅游产品的"海洋"中徜徉，选购。然而，随着旅游项目的多样化，行程中预料不到
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国税总局第69号营改增敲定公寓税率6%?
（迈点公寓讯）11月4日，国家税务总局发布2016年第69号营改增公告，公告主要针对境外提供建筑服务等有关征管问题作出说明，旨在进一步推进全面营改增试点平稳运行。其中第五条明确表明，"纳税人以长(短)
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出国游泡汤出游费缩水
这个国庆长假，市民周女士一家过得很不顺心，精心准备一个月的出国游没成行，所交团费反倒被扣除了业务损失费。据周女士介绍，8月23日，在某旅行社举办的国庆旅游热卖会上，她报名参加了10月3日出发的日本6日
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携程推退团违约金新政：最高可退一赔一达同行3倍
近日，济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游，出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上，报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府，网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临，报
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“海葵”最新消息 受台风影响菏泽一赴宁波旅游团取消
受台风"海葵"影响,菏泽一旅行社原定于9日发往宁波的旅游考察团,不得已取消行程。8日,该旅行社为20余名游客退掉动车票后表示,一切以游客的安全为重。近日,菏泽市花乡水邑旅行社承接一家单位赴宁波考察旅游
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一月被投诉3次 海南旅游车司机3年内不被聘用
省旅游客运公司严管驾驶员一月被投诉3次 3年内不被聘用旅游车司机的服务质量优劣，事关海南旅游形象。为此，新组建的省旅游客运管理服务公司在保障旅游车司机权益的同时，对驾驶员的服务质量、行为规范做了严格规
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过