旅游机票退订 了解更多有关旅游机票退订的内容
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涵盖出境跟团退订 途牛新型肺炎保障措施再升级
文化和旅游部办公厅通知：1月27日之后包括出境游在内的所有团队旅游及"机票+酒店"旅游产品暂停经营。1月24日，途牛推出境内目的地相应特殊退订保障；1月26日推出出境跟团游退订保障。途牛正在逐一通知受
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途牛再次升级新型肺炎保障措施 更多产品无损退订保障延至2月29日
随着新冠肺炎情况发展，1月21日至今途牛服务重大突发退改保障也在持续升级。截至1月27日，途牛已将重大灾害保障基金金额升级至2亿，并协同境内外合作伙伴，共同为用户减损；针对疫情最新情况，1月30日，途
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途牛更新升级3月全球跟团、自由行退改保障措施
为了做好疫情防控工作，保障广大用户的权益，途牛更新疫情保障措施，将全球跟团、自由行产品退改保障延期至3月31日，具体如下：【出境跟团游（含半自助）退订保障】1月27日至3月31日（含）出游的出境跟团游
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前，西安地区火车票可以免费退票，多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站
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用爬虫技术抢低价机票 航企该如何反击？"爬虫"是什么?
有"机票代理"公司正在利用"爬虫"技术，抢占航企官网放出的低价票，利用航企允许的账期反复订票、退订，直至将票加价卖出。有专家指出，利用"爬虫"技术从虚占到变现过程不复杂，但是要形成暴利，就需要来回如上
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飞猪退改保障延至2月29日，覆盖全线商品！
旅游行业担当继续。1月30日，飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务，保障时间延长至2月29日，范围覆盖全平台旅行商品，大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大，但值此非常时期，旅游平
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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铁路部门：春运期间谨防"400"开头退票诈骗电话
随着春运临近，不少乘客开始加入"抢票"大军。铁路、民航等交通部门也推出诸多便民措施分流购票人群。然而，以"400"开头的诈骗电话又有了抬头之势。继退订机票骗局之后，退订火车票骗局也开始进入人们视野。日
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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昆明长水机场客服电话 快捷、方便、贴心的服务
云南旅游最大的麻烦就是预定机票，现在好了通过昆明长水机场客服电话你可以轻松预定退订机票。有了昆明长水机场客服电话，在也不怕赶不上飞机了。全国免费电话:【4008-145-156】客户服务热线:【400
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携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤：危中求机 熬过严冬是春天
2020年初，一场突如其来的疫情，冲乱了庚子年新年的喜庆，也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，从1月25日至2月14日，民航日均运输旅客47万
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“我是医生，我花三万多预订的家庭出游能帮我取消吗……”
"我是上海**医院的医生,因为武汉的疫情,假期走不了了,我花三万多预订的家庭出游能帮我取消吗?"1月21日下午14点,去哪儿网客服刘志民接到来自一名上海一线医生的来电,因为武汉新型冠状肺炎疫情影响,这
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马尔代夫与花莲相继“出事”，飞猪发布春节出游提醒
近期，中国人的热门旅游目的地马尔代夫和台湾花莲相继"出事"，马尔代夫由于首都马累爆发的集会事件，外交部已发布"暂勿前往"的提示，而花莲的6.5级地震，令当地居民生活出现困难之外，也让计划春节去旅游的游
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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台风“烟花”过境，酒旅业应如何应对？
听着外面狂风呼啸，待在家里的赵璇还是没来由的心慌，杭州政府已经先后发了6条警示短信，大意是当下台风"烟花"正面登陆杭州上海等地，希望大家可以待在安全的地方，等待台风过去。就算没有短信提示，赵璇也早已不
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途牛发布《2018-2019用户飞行大数据》：人均飞行3.7次 目的地北京人气居首
近年来，随着各大航空公司提升运力，三四线城市航线覆盖日益增多，以及国民人均收入水平的持续增加，打个飞的前往目的地成为越来越多人的热门选择。近日，途牛对外发布《2018-2019用户飞行大数据》，对过去
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。不过，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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春秋旅游网力推自由行产品 助力高品质旅行体验
年终岁末，又到了一年里最冷的时候，然而与冰冷的天气截然相反的是，各家电商之间的促销大战、购物狂欢却是越演越烈，丝毫没有冷却的迹象，在线旅游行业（OTA）亦是如此，各家电商纷纷推出五花八门的主题活动，令
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十一出游警惕电信诈骗三宗“最”
不一样的套路，带来的确是同一种伤痛。电信诈骗屡见不鲜，甚至愈演愈烈，既有着"谋财害命"的显性危害，又造成破坏社会信任、扰乱社会秩序、增加社会运行成本的隐性危害。统计数据显示，2015年，全国电信诈骗发