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杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务
见习记者 张雅丽东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。烟柳画桥，风帘翠幕，云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀，精致、优雅、高深，却又不失平实、自然的趣味，成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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海外健康医疗旅游陷阱重重 新视野为您保驾护航
去年12月26日国务院印发的《"十三五"旅游业发展规划》中指出，应当促进旅游与健康医疗融合发展，可见未来我国将大力发展医疗旅游，医疗旅游将会越来越普及。但是值得注意的是，境外医疗旅游，游客出行一定要仔
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酒店服务引入景区管理
景区管理服务的对象是游客，而旅游消费者对服务的要求也越来越高，如何提高风景区服务水平，满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业，
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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凯撒旅游签证服务全新升级国内首家线下签证服务实体中心落地北京
2月26日，位于北京东城区水井胡同及朝阳区工人体育场北路13号院的凯撒旅游签证中心，迎来了他们的第一批客人，拥有多年送签经验的签证顾问，正忙碌而有序地解答各类签证问题。这是国内首次以签证服务为主要产品
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旅游业者的服务培训
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的服
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融信通：让平台金融服务旅游业
近日，融信通携手多家金融机构，实现了平台金融业务的又一次探索，为广大旅游服务业客户推出专项的在线融资服务。近年来，政府和旅游局不断推出旅游行业的政策法规，指导和规范旅游业的发展，2015年7月28日国
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华程红色启航：一对一定制，专业党建培训服务商！
今年，国家和地方文旅部门发布支持政策，首次鼓励旅游企业为企事业和机关单位的党建活动、党史学习等提供服务。华程国旅集团旗下"红色启航"，正是成立专业红色培训公司落地执行的首批"积极践行者"。旅行社到底应
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盈科旅游在厦门设立第二研发中心
盈科旅游网(yktour.com.cn)今日宣布，根据盈科旅游集团董事会对全域旅游服务的战略要求，将对集团业务流程管理平台（简称：BPM）进行单元旅游产品业务扩展，整合更多旅游产业链的第三方资源，面对
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荔波街头出现免费旅游服务车
近日，免费旅游服务车出现在荔波街头。据悉，该车属荔波君安旅游咨询服务有限公司，凡是通过该公司网站（荔波旅游网）或咨询热线（0854-3788999）咨询而前来荔波的游客均可免费享受市内交通（向导）服务
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3000家企业的共同选择，美亚商旅斩获最佳技术服务商，最佳品牌双料奖
10月27日，一场旅游产业的高峰论坛的饕餮盛宴在北京拉开帷幕，在此次峰会上，美亚商旅同时斩获了"2017中国劲旅奖 最佳商旅技术服务商"，"2017中国劲旅奖 最佳商旅服务品牌"两个大奖，成为商旅行业
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大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务
中国旅游研究院最新发布《2019年全国旅游市场基本情况》显示，2019年全年国内旅游人数为60.06亿人次，全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。同期，中国公民出境旅游人数达到1.55亿人
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杭州市出台40条政策，助力服务业领域困难行业恢复发展
据"杭州发布"3月27日凌晨消息，杭州市人民政府发布促进服务业恢复发展的政策意见，共40条政策，政策自发布之日起施行。其中包括服务业普惠政策、餐饮业纾困扶持措施、零售业纾困扶持措施、旅游业纾困扶持措施
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携程的国际化征程：从印度到美国 如何服务30亿人
随着中国游客走遍全球，中国旅游企业展露全球雄心，在世界范围内攻城略地。最新的策略是直接投资地接旅行社拿下当地的优质旅游资源，形成从出发地到目的地的服务闭环，以提升服务水准。携程进军美国布局全球当地时间
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金色世纪CEO李延涛：商旅服务业如何分到智慧旅游的蛋糕
2017（第五届）智慧旅游产业高峰论坛暨品橙旅游峰会于11月23日至24日在上海举办。本次峰会的主题是"放眼国际，深耕本地"，峰会针对一年来业内众多热点，从市场、产业、投资和科技等角度，让业者们更好地
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黑龙江省对俄服务贸易升级 圈定对俄旅游金融等十大领域
今后10年，黑龙江省将着力开展对俄旅游、金融、电子商务、中医药等十大领域合作，力争到2023年对俄服务贸易进出口额达到30亿美元。这是近日出台的《黑龙江省对俄服务贸易中长期规划》(2014-2023)
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浩华与石基携手 专注酒店及旅游业深度服务
上海2015年9月28日电 -- 浩华管理顾问(亚太)有限公司与北京中长石基信息技术股份有限公司的全资子公司 -- 石基(香港)有限公司正式签署合作协议，双方将通过优势互补，合作打造基于互联网技术的酒
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解读：海外医疗服务机构中的出国看病是怎么回事？
出国不光可以看风景，也可以看病。近年来，随着收入水平提高，越来越多人选择出国接受高端医疗服务。有数据显示，每年赴海外就医的人次已突破6000万。2016年中国海外医疗服务市场规模达7.3亿元人民币，预