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    香港卫视韩伟讯 从阿勒泰地区文化体育广播电视和旅游局获悉, 根据《阿勒泰地区"迎客游阿"十条优惠政策》,为进一步方便游客出行,便于相关旅游企业和游客享受相关优惠政策,确保各项优惠政策得到落实,现制定《

  • 中国国旅康辉旅游遭黑旅游团假冒游客买到三无产品

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    ­本想高高兴兴游览广州,却误入"黑旅游团"。来自辽宁沈阳的李红(化名)日前来到广州,通过一张传单,报上了一个58元的"广州一日游"团。李红称,一日游过程中,她被带去一个位于长洲岛的偏僻商店,在"导游"

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

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    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 北京春节期间旅游注意事项 北京有哪些正规的旅行社?

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    广大游客朋友们:北京作为国际大都化城市,是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,也是境内外游客向往的旅游目的。现在正是学生寒假,且中国传统节日春节即将来临,北京将迎来游客进京"高峰期"

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

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    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 注意啦!!来京旅游“八条温馨提示”

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    游客朋友们:您们好!今年国庆、中秋长假即将来临,北京作为国际化大都市,是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,也是境内外游客向往的旅游目的地,必将迎来游客来京旅游高峰期。加之,党的十九

  • 旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客

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    据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在

  • 湖南游客亚布力滑雪被讹诈 导游狮子大开口索赔

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    中国网2月21日讯 19日晚上7时左右,中国网接到来自湖南邵阳的刘先生投诉,言称2月19日下午4时许,其在黑龙江省亚布力滑雪旅游度假区里滑雪时,不慎与刘某撞到了一起,这在滑雪旅游度假区本是一件极其常见

  • 旅行社、景区、酒店的售后服务

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    老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务

  • 台湾旅游团惨遭车祸 4重伤26轻伤

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    9月24日下午,一北京旅游团在台湾花莲发生车祸,造成多名游客受伤,海峡两岸旅游交流协会高度重视,要求海旅会相关部门及台北办事处密切关注,协助台方妥善处理此事。事故发生后,海旅会会长邵琪伟、执行会长杜江

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    人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,

  • 强势旅游品牌的“三度”

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    一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的,成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度,是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多大比例的顾

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    不久前,李先生跟着一个41人的旅行团出国旅行,在旅行前通过开心保网购买了"开心保安联境外旅游保险"。在结束旅行返程的路途中,他所乘坐的国内段广州到北京的航班因故取消,航空公司为他们安排了替代航班。由于

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    英国欧美嘉旅游集团图片征集暨摄影大赛即日开启。欧美嘉旅游网为了与游客分享旅途中的体会和收获而举办有奖图片征集暨摄影大赛,以图片返现的方式感恩回馈游客。凡是在欧美嘉参团的游客在欧美嘉任一条旅游线路跟团游

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    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布

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    在媒体、旅游企业合作过程中,似乎存在一个永久的二元悖论,作为媒体,通常关心的是一个传播周期下来,企业投放的广告获得了多少的收视点(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作为旅游企业,更多的则是强

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    日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心,近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何,北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉,大部分内地赴北海道的旅

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    超高儿童按成人报名,还得加价100元;旅行社说,大人去购物点,他们可以按人头从商店拿回扣,而"没有消费能力"的小孩去不算数国庆黄金周正好赶上温福铁路开通,福州各大旅行社均推出了价格令人心动的"动车游"

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    首先,我们来说说敢想!敢想就是要有想象力。在科特勒那里,营销被当作一门科学在分析。在莱维特那里,营销被上升到艺术哲学层面:"营销想象力是取得成功的出发点"。随着六西格玛热潮的降温,企业重新燃起了创意和