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同程旅游怎么退票退款 了解更多有关同程旅游怎么退票退款的内容

  • 同程汽车票首创“先赔付再上车” 多项举措保障端午出行

    同程汽车票首创“先赔付再上车” 多项举措保障端午出行

    原标题:同程汽车票首创"先赔付再上车" 多项举措保障端午出行线上购买汽车票,虽然方便快捷,但取票失败,无法乘车等影响出行的情况,却时有发生。退票、退款、再购票等,也自然成为"老大难"问题,这时,如果用

  • 九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款

    九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款

    据中国地震台网测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布,截至8月9日凌晨5时00分,经

  • 1000万人参与!同程旅行机票盲盒引爆清明旅游

    1000万人参与!同程旅行机票盲盒引爆清明旅游

    【品橙旅游】清明最热的热点是什么?不是深圳文和友5万人拿号排队,不是全民赏花,也不是补偿式回乡,而是同程旅行在3月初推出的爆款--机票盲盒终于"爆"了。2021年4月3日,由同程旅行发起的"机票目的地

  • 疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退

  • 用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT

  • 九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    (综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13

  • 航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

    航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明

    北京市民张先生前不久出差去长沙,从某旅游网站订购了回京机票,但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞,张先生不想再等,于是申请退票,该网站要求其出具航班延误证明,并表示还要扣手续费。近日,

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光

    揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光

    回放网上搜出"官方指定订票专线",承诺"假一罚十"几天前,陈小姐在铁路官网上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时,她才发现买早了几天。"后来我马上打电话给官网的服务热线,结果却被告知,必须去始

  • 国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区

    国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区

    "您的航班因机械故障被取消,请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信,你就得小心了。近日,中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期

  • 九寨沟门(车)票可在成都退票有3种退票方式

    九寨沟门(车)票可在成都退票有3种退票方式

    人民网成都8月10日电 (王军)2017年8月8日21时19分,九寨沟县发生7.0级地震,当前九寨沟管理局正全力开展景区抢险救援、游客疏导工作。为保证游客游览安全,九寨沟景区从8月9日起停止接待游客。

  • 响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测

    响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测

    民航资源网2017年3月14日消息:为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动,在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后,去哪儿网宣布启动服务体验月活动,邀请用户"公测"服务升

  • 同程汽车票:春运出行不再难,在线购票退改无忧

    同程汽车票:春运出行不再难,在线购票退改无忧

    每年春运对返乡旅客来说,除了选择交通工具、买票让人头疼之外,退票、改签也是一件费心的事。对此,同程旅游地面交通不仅率先开启了汽车票预订功能,提早开放汽车票预订通道,还推出了退票改签的服务,保障用户回家

  • 铁路部门:春运期间谨防"400"开头退票诈骗电话

    铁路部门:春运期间谨防

    随着春运临近,不少乘客开始加入"抢票"大军。铁路、民航等交通部门也推出诸多便民措施分流购票人群。然而,以"400"开头的诈骗电话又有了抬头之势。继退订机票骗局之后,退订火车票骗局也开始进入人们视野。日

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 驴妈妈旅游APP 推出7.0版本 用户体验再升级

    驴妈妈旅游APP 推出7.0版本 用户体验再升级

    近日,驴妈妈旅游APP 7.0版本全新亮相。此次APP升级以"用户体验至上"为核心,从查看产品到下单、支付,对整个购物流程进行了全面升级,同时上线了火车票频道,增加了个性化电子票等功能,致力为数亿旅游

  • 凯撒旅游:将积极向东京组委会争取有利退票政策

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    3月20日,国际奥委会、国际残奥委会、东京奥运会和残奥会组委会、东京都政府以及日本政府举行了五方在线会议。会议期间,日本方面通知了国际奥委会和国际残奥委会关于海外观众的决定:由于目前世界范围内COVI

  • 玩得不开心10分钟内退款 驴妈妈“开心驴行”创行业先河

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    "弯弯"酒店遇袭事件成为近日最火爆的话题,住个酒店还得防狼?不少人表示心塞塞。外出旅行,住酒店、游景区是绕不开的两大旅游要素;除了酒店,退票难、进门排队体验差、宣传和实际不相符等种种的景区痛点也或多或

  • 不限航司不限次数、过期可退同程旅行推出"同程任我飞"

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    7月30日晚,同程旅行对外官宣将推出"同程任我飞"产品。据了解,该产品是针对年底前出行日期为周六、周日1000元以内的经济舱机票,不限航司,不限次数,任性飞的套餐,价格为1999元,有效期内未使用可以

  • T字头列车票可网络购票 铁路提醒谨防诈骗网站

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    火车票进入"网购时代"据中国之声《新闻晚高峰》报道,继高铁、动车和"Z"字头车票可网上购买之后,网购车票里又添新成员,今天起,全国范围内更多的客流热门方向的T字头火车票可以网购了。春运将近,网购火车票