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    近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计

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    山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》,就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在

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    ­国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例,将两名游客列入旅游不文明行为记录。­《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月,其间,修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布,目

  • 吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议

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    近日,省旅游局联合省文明办、省公安厅,向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设,增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵

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    为进一步优化海南国际旅游岛旅游环境并提高公民文明旅游素质,省文明委今天印发《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》(下称《实施意见》),要求我省相关单位采取多种手段方式,全面推进我省文明旅游工作

  • 中国游客素质2018现状评价:出境游客同比5年前有所提升

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    随着生活水平的逐步提高,大众对旅游的需求日益增长。统计显示,2017年,我国国内游、出境游市场出游人次突破50亿,人均出游达3.7次,出境旅游人数居世界第一位。如此庞大的游客群体,给文明旅游工作提出了

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    1月15日,2015年全国旅游工作会议在南昌开幕,国家旅游局局长李金早代表国家旅游局作报告。记者了解到,2014年国内旅游36亿人次,增长10%;入境旅游1.28亿人次,下降1%;出境旅游首次突破1亿

  • 旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境

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    ­国家旅游局 《旅行社条例(修订草案送审稿)》征求民意,低价团、强制购物等行为将受罚­8月1日,国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(简称《条例》)公开征求意见,《条例》对"低价团"、"强

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    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 文明旅游让游客变成“最美的风景”

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    每次旅游归来,夏彦都会跟朋友讲述自己旅行中的见闻。去云南迪庆雨崩徒步,体验"身体在地狱,眼睛在天堂"的感觉;去德国法兰克福、海德堡,感受一个现代化大都市与古老城堡并存的国度;去瑞士巴塞尔、伯尔尼,那是

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    这个冬天有点冷。许多旅行社从业者感慨,今冬的生意不好做。"总体而言,今年四季度,旅行社行业面临困难,整个行业的业绩下滑。"中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理葛磊坦言,《旅游法》自10月1日起正式实

  • 上海乱题"到此游"只能境内游 拟立法禁部分游客出境

    上海乱题

    上海拟立法禁止上黑名单游客出境游 广州暂未考虑相关立法今年上海将探索制定《上海市游客旅游不文明记录管理办法》,联动航空公司、旅行社、旅游饭店等,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。日前,上海市旅游部

  • 山西5A级景区不达标将一票否决 游客不文明行为也将通报

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    "五一"将至,今年的旅游旺季已经来临。为促使全行业对市场秩序高度重视,建立健全市场秩序整治工作长效机制,集中整治旅游市场突出问题,今天上午,山西省旅游局召开全省旅游市场秩序整治暨文明旅游工作电视电话会

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    韩国游、欧洲行、普吉岛奇缘游、台湾行……暑期"余额"仅剩两周,不少学生及家长纷纷抓住暑假尾声出境游。然而,一些出境旅游的游客由于不文明的行为,给国家和国人带来不好的影响。昨天从无锡市文明办获悉,锡城市

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    5月初,一起轰动全国的"云南导游辱骂游客"事件,再次引发社会各界对旅游业长期存在的"低价旅游团"的强烈关注与争议,同时也引起了全国旅行社同行的深切反思:怎样才能做到让游客体验美好的旅游产品?日前,旅游

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    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

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    制图:单超杰数据来源:12340社情民意调查专线成功样本2000份"五一"前夕,上海市统计局社情民意调查中心昨天发布调查报告显示,上海市民出境游意愿升温,自由行方式最受市民青睐,欧洲则成为市民出境旅游

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    □周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民

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    2016年中国旅游依然呈现快速增长态势,国内旅游人次和收入双双保持两位数增长,旅游日益成为经济转型的新动能、消费升级的新引擎、供给侧改革的新抓手。目前中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的历史