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2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件
昨日，记者从泉州市工商局了解到，2017年国庆假期10月1日至8日，市工商局12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉和举报1754件，同比增加10%，其中，通过12315外网平台转办的旅游投诉及举报共
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315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道
随着3.15的临近，消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日，记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网（Qunar.com）获悉，去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一，并获
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河南洛阳街头摊贩出售假鸡蛋 用树脂等制成
"我买的鸡蛋吃着像是嚼橡皮筋，咋都嚼不烂，是不是买到假鸡蛋了？"近日，洛阳市民田女士致电12315，反映自己买的5斤鸡蛋，吃着没有鸡蛋味。对此，工商执法人员提醒市民，购买鸡蛋要提防流动摊点，并教了可辨
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国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告
2014年国庆来临之际，三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日，同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项：一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时，应选择证照齐全的旅行社，
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服务国际旅游岛建设 海南工商严处宰客等行为
打击旅游市场违法违规行为出手要重，惩治欺客宰客行为要狠。南海网记者从海南省工商行政管理工作会议获悉，全省工商系统今年工作将以全力服务国际旅游岛建设为重心，推动全省推动全省经济平稳较快发展。海南工商部门
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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旅游投诉增长36%
旅游和餐馆投诉分别增长三成和二成。这是昨天市工商局公布的"双节"投诉结果。据市工商局12315投诉中心统计，八天长假，商品类投诉居前五位的，依次为手机等通讯产品、服装鞋帽、电脑等计算机产品、家电和食品
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山西将实施“互联网＋旅游”计划
开车旅游有宿营地；厕所干净无味、免费实用；无线宽带网络3年全覆盖……近日，据了解，山西省政府出台《关于促进旅游业改革发展的意见》。这些细微之处都想到了，也会逐一完善。山西旅游这么贴心，还不来玩？晋源区
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上海旅游购物节消费调查报告将发布:服务质量待提高
市民游客在上海最喜欢逛的商圈近期，黄浦区消保委联合解放日报开展《2015年度上海旅游购物节消费者满意度调查》。调查结果显示，市民游客在上海的购物体验普遍良好，满意度也相对较高；调查还显示，当良好的商圈
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元
记者从福建厦门相关部门获悉，2017年1至4月份，厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件，转办相关部门投诉190件，接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游
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福建平潭国际旅游岛旅游巡回法庭揭牌成立
福建省旅游局政府门户网站报道2017年3月15日，平潭综合实验区涉旅游纠纷人民调解委员会和旅游巡回法庭审判点在海坛古城景区成立。福建省高级人民法院巡视员许先丛，平潭综合实验区管委会副主任许永西、区人
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警惕："WV梦幻之旅"属网络传销 境外游应选合法供应商
记者从国家旅游局获悉，近两年来，部分组织和个人打着境外企业"旅游直销"旗号，利用各类网络载体推广实施所谓"WV梦幻之旅（WorldVentures）"项目，以享受最低价格旅游、边旅游边赚钱等噱头诱导
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4.5折变7折 德清市民电话订机票无故被加价
德清市民沈先生通过电话订购了两张4.5折的飞机票，几十分钟后却被告知，无法享受4.5折而改成7折的机票价格，要求补偿差价，否则无法登机。虽然支付了差价，但沈先生越想越气愤，于11月17日向工商投诉。沈
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迪士尼禁止自带饮食是合法的吗？上海迪士尼最新回应
迪士尼禁止自带饮食是合法的吗？大学生为什么告上海迪斯尼？继2018年6月上海迪士尼乐园因"1.4米儿童票不合理"被广东省高院法官刘德敏告了之后，今年3月，上海迪士尼乐园又再次因为"禁止自带饮食"被华东
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记者暗访丽江客栈后续报道 丽江涉事客栈已正式立案
记者暗访丽江客栈后续报道：丽江市政府新闻办公室官方微博12日晚发布消息称，11月12日，涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈已由古城区正式立案，并根据初步调查取证情况，对两家涉事客栈
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旅客厦门旅游酒店浴室不慎摔伤 店方赔偿5万元
近日，消费者宋先生来厦旅游时入住湖里区某酒店，因房间的浴室内无放置防滑垫，也无张贴任何注意防摔的标识，导致其在洗澡时不慎摔倒。送医院就诊被诊断为左手手骨骨折。出院后宋先生要求酒店赔偿所有的医疗费、误工
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暑期出游前先签合同 别轻信口头承诺
随着学生暑期的到来，很多家长为了让孩子抛开学习的压力，都会选择带学生外出旅游放松，暑期旅游市场也随之火爆起来。旅行社纷纷加大暑期亲子游宣传，线路和价格也是五花八门，令家长和学生眼花缭乱。工商人员告诉记
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甘孜州稻城县开展旅游市场大体检确保十一黄金周游客吃得放心玩得舒心
享有"香格里拉之魂"美誉的稻城县，是甘孜州唯一的"天府旅游名县"，为给广大游客提供"安心、放心、舒心"等黄金周"三心"之旅，国庆前夕，该县市场监督管理局按照县委县政府的统一部署，累计出动执法人员630
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海南旅游投诉手机微信平台开通
今天，省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台，公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码，即可通过这个手机微信平台上多
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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游客称三亚海棠湾喜来登酒店存安全隐患 回应：将改进
红圈处为杨先生跌落的水池。(三亚新闻网记者邓松摄)红圈处为杨先生跌落的水池。水池周边没有防护，也未看见安全提示牌。(三亚新闻网记者邓松摄)前两天，广州的杨先生入住三亚海棠湾喜来登酒店，在9日晚回酒店前
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昆明寻甸旅游自驾游交通攻略记注意事项
寻甸回族彝族自治县（简称寻甸县），云南省昆明市辖县。地处云南省东北部， 是滇东北之要冲，贵昆铁路，昆曲、嵩待高速公路从县内经过，境内乡乡通了油路，交通比较便捷。》》昆明寻甸旅游景点推荐及门票全攻略到寻
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泉州发布春节旅游提示：错开高峰出行 警惕低价陷阱
春节旅游黄金周即将来临，为保障广大市民节日旅游开心、放心、安心，昨日，泉州市旅游局发布2016年春节旅游消费温馨提示，提醒大家参团旅游要选择正规旅行社，警惕低价旅游陷阱，理性消费、文明旅游。本地游正月
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“网红”直播“清新福建” 震动广东旅游市场
一提起福建，人们就想到秀甲东南的武夷山，海上花园城市厦门，海丝起点城市泉州，温泉之都福州……作为中国东南部最热的旅游目的地，福建之旅令人神往。9月22日下午，"清新福建•游你精彩"（广州）旅游推介会在
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红色圣地 丹青赤水系列报道之二十二
贵州赤水："党建+旅游+"带出全域旅游"新风景"近年来，赤水市坚守发展和生态两条底线，践行"全域旅游·全景赤水"理念，以党的领导为核心，以龙头企业示范带动为重点，探索出了"党建+旅游+"发展新模式，切
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老厦门人告诉你不得不防的消费陷阱
馅饼台湾特产：大嶝岛被宣传为台湾免税品岛，其实本地人都不去，很多宰客的。而且卖的台湾烟大多产自福建云霄。。。如果想买台湾特产的话，建议还是到正规的特产店里选择，那种走海关交了关税的，都是正品。不要想着
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无边泳池竟是浴缸?!如何识破酒店的“照骗”
（综合）几乎每隔一段时间，我们都能看到有人遭遇到酒店图文不符的事儿，这其中，既有平台的监管不到位，也有酒店的投机取巧。近日有一个特别有意思的新闻，英国曼彻斯特一女子Jenny Kershaw在网上预定
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海丝魅力点亮泉州旅游 泉州去年旅游收入700多亿
去年以来，泉州不断拓展旅游客源市场、深化旅游供给侧改革、推动旅游投资和消费，迎来6000多万游客，实现旅游收入700多亿元-- 海丝魅力点亮泉州旅游核心提示在刚刚过去的春节"黄金周"，我市共接待
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1天订29家酒店又不住 酒店遭遇恶意差评怎么办？
随着互联网和移动互联网的迅猛发展，酒店的口碑提升也越来越依赖于顾客的点评。如何处理顾客的投诉与反馈建议，成为了各个集团及单体酒店提升口碑的重要因素。2017年迈点研究院的调查结果显示，超过89%的酒店