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携程首推”早入住、晚退房” 解决自由行机酒“时间差”痛点
凌晨4、5点的航班抵达，当地的酒店却要下午2点才能入住，自由行机、酒"时间差"最多让旅客干等10小时?这是不少前往海外自由行游客遇到的痛点。暑期出游旺季即将到来，国内领先的自由行服务商携程旅游宣布首推
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去哪儿网竟提供酒店黑房 无辜网友被坑惨了
此为网友投诉原稿：我与朋友于9月3日在去哪儿平台预定9.15-9.18日澳门万豪酒店房间入住三天。订单号：101283634445。金额共计4399。9月15日当天入住时被告知无法在前台办理入住，是另
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刷脸入住来了 酒店前台未来会失业么？
(讯 张艳)入住酒店"刷脸"就能成，免押金、免查房、免排队，相应的住宿、餐饮、休闲娱乐等都可以先消费，离店后自动扣款，听起来是不是很棒？日前，飞猪对外宣称将正式推出无前台入住未来酒店，而就在飞猪未来酒
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腾讯联合生态合作伙伴艺龙 住哲首推人脸识别入住功能
1月5日，由微信发起，联合艺龙、住哲共同开发的"刷脸入住"功能正式上线。微信生态酒店将刷脸入住首先落地酒店行业，将最近火热的刷脸技术和旅游行业深度结合应用，基于微信首推"刷脸入住"功能。联合艺龙、住哲
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2013酒店5类服务费用可能将上涨
( 潘佩佩/编译)2013年入住酒店，准备好应付酒店各种名目繁多的收费吧!因为酒店入住率的回升，酒店又开始大胆征收各种收费了，比如迷你吧补货费、行李临时看管费等等。纽约大学酒店、旅游及体育管理普莱斯顿
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黄山自助游攻略 景区门票、住宿交通指南及路线推荐
准备游玩黄山的、想了解黄山旅游信息的驴友们，看完以下攻略，相信对您的黄山旅行有一定的帮助。一．黄山详细游玩路线参考：（根据驴友们自身情况选择最合适、最合理的游玩路线，可随机应变，开心为主）首先介绍一下
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美豪酒店集团福豆计划为客户回馈超值好礼
疫情之下，全国旅游业遭遇重创，同样为酒店业带来了严重危机。但令人振奋的是，在全面防控下，全国迎来复工潮。面对复工潮，在酒店业整体经营举步维艰时，行业如何转变传统思维禁锢完成破局?美豪酒店集团率先行动，
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大事件：若旅游投资也有朋友圈 2016年应该是这样的
一、本周头条若旅游投资也有朋友圈 2016年应该是这样的各路产业基金、旅游项目铺天盖地，规模一个比一个大。这还是在多个旅游项目和创业公司倒闭、部分机构和投资偏冷静的状态下的结果。如果旅游投资有朋友圈，
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AliOS智慧酒店，带来服务与体验提升
近年来，伴随中国经济的发展与转型，以及生活水平的不断提高，各大城市和景点都吸引着越来越多的国人与外国友人。据世界旅游组织预测：到2022年中国将成为世界第一大旅游目的地国。整个东亚及亚太地区接待旅游者
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真正的智慧酒店长这样 AliOS对深圳这家酒店“下手”
3月28日，阿里巴巴2018年的第一场云栖大会--深圳峰会就这样在期待中拉开序幕。在到达深圳后，被安排入住深圳大中华喜来登酒店。以为会和参与其他科技大会时一样，简单地住一晚后前往会场，却没想到深圳峰会
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5大国际品牌酒店的“另类生意经”
( 周飞霞)只有淡季的思想，没有淡季的市场。在中国酒店市场"腾云驾雾"的国际品牌酒店，依靠的不仅是扎实的品牌影响力，细致的运营管理，还有最另类的"生意经"。它们推一元下午茶，用最低的价格、最美味的甜品
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酒店乱收费花样频出：旅客住酒店被收20元马桶使用费
据中国之声《新闻晚高峰》报道，住酒店还要交20元马桶费，你碰到过这种奇葩事吗？日前，南京市民张女士去无锡旅游时，通过网站团购了无锡江南丹青度假酒店一间套房，退房结账时却被告知扣了20元马桶使用费。这让
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龚兆庆服务哲学：我为客疯狂，客为我着迷
美豪集团董事长龚兆庆,生于陕西，曾获"中国饭店业管理金鼎奖"，曾被评为"建设陕西十大经济人物"，担任陕西饭店协会副会长、陕西旅游饭店协会副会长。他带领美豪集团获得千万用户的青睐，凭借在酒店领域20年的
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提高机场酒店入住率 这7个要点你一定要知晓
人们旅行的原因各不相同，可能是休闲旅游，可能是商务旅行，也有可能是个人出行。尽管旅途中我们能收获不少快乐，但到达一个新的陌生的目的地，总是会让人心里有些忐忑不安，对于那些因固定行程而没有时间深度游的人
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反转又反转的瑞典酒店事件 到底谁被打脸了？
这两天最热门的事情莫过于"中国游客一家三口瑞典住酒店遭警察粗暴对待"的新闻，这件事件让大量中国人感到强烈愤慨，但也有人质疑当事人曾先生一家的做法，认为其行为丢人。对于网上的"碰瓷"说、"撒泼"说，曾先
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袋鼠 机器人都能做前台 这是一个容易被取代的岗位吗？
前台这个岗位，若说重要，其代表着整个酒店的门面，但若要说不那么重要，这个岗位的流动性又非常强，酒店时常会面临招人，前台领班带新人的情况。随着科技进步，有些酒店试着去尝试一些一劳永逸的法子，取代酒店前台
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阿里京东杀入酒店业 看中的是这两点！
酒店并不是一个高频消费行业，但却是旅游行业中重要而必不可少的一环，一个颇为密闭的私人空间，有没有可能成为新的消费场景呢?"新零售"带来了行业的革新，想要打通"人、货、场"，电商巨头们纷纷下场，从不同的
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万豪将在全球开展手机办理登记入住服务
根据GroupM Next的调查结果显示，57%的21岁到39岁商务旅客使用其智能电话预定酒店，此等较年轻的旅客也更偏爱使用移动设备来改进其旅游体验。为配合智能手机日益普及的全球趋势，万豪国际集团旗下
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3B酒店：六年磨砺 打造中端大众时尚酒店首选品牌
3B酒店余姚胜山店短短六年间，3B酒店便已在宁波、慈溪、余姚、萧山等地陆续开业。而这六年的时光，也足已让3B酒店这个品牌，在长三角地区创造具有较高区域影响力的品牌效应和坚实的连锁经营管理基础，逐渐根深
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HHtravel鸿鹄逸游微信小程序赋能高端旅游，精彩暑期乐享服务升级
近日，携程高端游品牌HHtravel鸿鹄逸游宣布微信小程序全新升级，不仅能通过小程序直接预订行程，和专属客服微信即时沟通，分享行程给亲朋好友，还可结合甄选的暑期高端旅程，享受随时取用、便捷有效的预订流
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无人酒店一家又一家 但经营者真把客户需求放眼里了吗？
共享经济的余温尚在，无人概念已经在冲击市场，彷佛一夜之间，各种无人业态百花齐放。2016年12月，亚马逊率先推出无人便利店Amazon Go，无人值守、无人收银的方式，引发了零售业对"无人店"模式的讨
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大事件：锦江2.6亿投资共享办公 “钱景”有待观察
一、本周头条锦江2.6亿投资共享办公 "钱景"有待观察酒店集团锦江跨界涉足共享办公，被外界认为是一步"险棋"。据外媒消息，10月13日，美国众创空间WeWork宣布获得2.6亿美元融资，有知情人士称，
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酒店春节六趣事 坏脾气不如好运气
身在酒店，每天迎来送往，做着重复的事，对着不同的人。有无奈，艰辛，也有欢笑。酒店越开越多，对大家基本上都是好事。对个人而言，就业机会增加，发展平台增多。对顾客而言，有更多选择，也可以受到更好的服务。对
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郁锦香酒店商旅主题月，一招让你的出差更有趣味
春风拂过味蕾，捎来唇齿的诗意，灵魂已出走 1000000000次，身体却困囿于1㎡格子间里，好不容易凑足假期，匆匆赏玩，却深感疲惫，睡眠质量不好、饮食不规律、行程太满太紧凑。事实上，奔波和疲惫才是商旅
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艾拉物联刘渝龙：酒店智能化如何降本增效？
当下，酒店面对"后疫情时期"的多重经营困难，如何吸引用户入住并提升用户体验，怎样降低人员成本并提高员工效率，已成为众多酒店关注的问题。与此同时，随着"物联网时代"的到来，依托物联网"软件+硬件+云"的
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向服务型社会转型正当时 酒店如何破局？
(讯 邱娟)近日，国务院办公厅印发《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》明确，今后一个时期，重点发展居民和家庭、健康、养老、旅游、体育、文化、法律
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尚客优品旅途故事：我们收获了许多关于“重逢”的故事
"疫情笼罩下的我们，似乎很久没有好好的去远方旅行过了，你是否也怀念在路上的时光了呢？这一期尚客优品旅途故事，也许刚好有你期盼的远方和未来的目标。"最近，我们在携程、美团等OTA平台上发现了很多有料的评
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一周开业 | 希尔顿、君澜、诺富特等6家酒店开业
长沙世茂希尔顿酒店2021 年7月12日，长沙市首家希尔顿旗下全服务酒店长沙世茂希尔顿酒店正式开业。酒店位于长沙滨江新城的湖南金融中心核心位置，以241米高度闪耀河西天际线，环绕于湘江河水之畔，成为长
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全球旅客酒店设施服务喜好揭密 免费无线网络重回榜首
无论是休闲、抑或是商务旅行，免费无线网络似乎都是全球旅客在选择理想酒店设施及服务时的首要考量因素。全球酒店预订专家Hotels.com好订网近日发布的酒店设施及服务调查显示，免费无线网络再次成为全球旅
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“不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?
（讯 贝玉）9月4日下午，国内某独立测评机构在其官方微博发布消息，称其经测评发现，北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象，引发行业内外关注。无独有偶，也就在同一天，北京市卫生和计划生育监督所公布快捷酒店卫生