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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手，30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天，经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉，游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称，已经向每位游客赔偿了3000元，个别
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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干货：45家华美达酒店营销实战经验分享
2016年4月10-13日，由中国区华美达酒店分会主办的"第三届中国区华美达酒店分会总经理年会暨(2015-2016年度)第二届(华美达·中国红)年度颁奖盛典"在无锡华美达广场酒店举办。来自中国区华美
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智齿客服签约垂直日本的最大旅游服务平台仙贝旅行
随着国民收入水平的提高，国人也不再满足于在国内兜兜转转，出境旅游人数日益增加。仙贝旅行就是看到这一商机成立的综合旅游服务平台，它2014年创立于日本东京，专注日本自由行，并为广大用户提供最优质的日本定
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近百位达人参与同程旅行携手咸阳机场汉服游长安活动“盛装”来袭
4月18日是中国华服日。为传播汉服文化，2021年4月17日-4月18日，由同程旅行和西安机场共同举办的"一路同程·梦回长安"汉服游长安活动在西安举行。来自全国各地近百位汉服爱好者身着盛装，参与了两天
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关圣古镇“汉服出行日”即将开启，古镇里的狂欢party！！
解锁度假新生活，玩转国潮文化游！伴随我国旅游文化产业的迭代更新，"国潮热"进一步推动着文旅业态的创新发展。以传承"小镇里的中华"为初心，以"解锁度假新生活，玩转国潮文化游"为出发点，伟光汇通关圣古镇将
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天地泰宁，“同袍”共聚！ 2021泰宁丹霞汉服旅游节即将拉开序幕！
幽幽千年，熠熠华服；衣袂飘扬，霓裳曳荡。前方密探传来消息：2021年泰宁丹霞汉服旅游节，即将在天地泰宁盛大开幕。届时，将有金湖打卡、泰宁古城不倒翁、宋代汉服秀、锦绣泰宁歌舞秀等重磅文化活动，还有游街漫
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第二届中国华服旅游周盛大开幕，万茗堂助力传统文化焕发新活力
感悟华服汉风遗韵,传承华夏千年古礼。4月14日上午10时许,备受瞩目的第二届中国华服旅游周在洛阳市洛神广场盛大开幕,吸引了数千名来自全国各地的华服爱好者,他们身穿不同风格的华服亮相开幕式、共襄盛举。据
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第二届焦作汉服动漫文化活动在焦作影视城开幕
4月17号上午,由焦作市解放区主办的第二届焦作汉服动漫文化活动在解放区焦作影视城隆重开幕。焦作市人民政府副市长王付举宣布活动开幕,区委书记吴军,中华五千年动画文化工程促进会主席郑绪涛先后致辞,区委副书
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在西塘花巷衣锦江南汉服，掀起国风新潮
10月26日-29日，中国西塘第七届汉服文化周隆重举行。西塘花巷契合本届汉服文化周，围绕"国风新潮"主题，举行花巷美拍挑战赛、民谣潮音趴、花车创意市集、逛吃美食节等活动，打造多个国风网红美拍点，成为西
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广东观音山国家森林公园上演古风踏青秀
周末假期，市民游客纷纷就近选择外出踏青，享受休闲时光。在山清水秀、静谧清幽的广东东莞樟木头观音山风景区，不少年轻人身着汉服在自然美景中、在各种主题景点前拍照、直播。天气晴好，更是吸引了一批汉服同袍身着
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黄腾峡空中玻璃 T台汉服秀精彩上演
6月29日，第二届黄腾峡高空T台秀暨汉服大典在清远黄腾峡生态旅游区天门玻璃悬廊举办，来自珠三角和清远市的近百名汉服爱好者以T台走秀和古典舞蹈的方式展示汉服的文化与魅力，吸引数千名游客参与其中。近年来，
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两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日，携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时，还意味着，走国际化之路的携程，并没有忘记在服务端"加码"，全面助力消费者的幸福出行。事实上，近日，全球领先的在线旅游企业携程
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让用户的旅程更省心 阿里客服推出智能行程管家
双节出游来临,阿里客服上线了飞猪行程管家服务,在日本、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、美国、澳大利亚、新西兰这八个国家和地区都可以免费享用飞猪客服提供的智能管家服务。当你购买了这些国家的机票、酒店或签
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99对新人仙女山举办雪地汉式集体婚礼 "武隆七仙女"上演汉服国风大赏
冰雪激情燃爆整个冬季，仙女山"北国风光"惊艳全重庆。12月21日，2019第10届武隆仙女山冰雪季盛大开幕，世界旅游小姐谭若依领衔"武隆七仙女"上演了一场唯美的汉服国风大赏，99对新人在冰天雪地间举行
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捷通华声助力深航开启“人工+智能客服”服务新模式
灵云科技消息：近日，深圳捷通华声传来喜讯，捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空。深圳捷通团队将为深航搭建覆盖微信、APP、官网等多媒体渠道的智能客服系统，有效分流人工坐席服务量，打造"人工+智能客服"
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国内首个邮轮港进境免税店10日开业 凯撒旅游首度联合中出服布局“免税业”
由凯撒旅游与中国出国人员服务有限公司（简称中出服）联合推出的"天津国际邮轮母港进境免税店"，于10月10日正式开业。据悉，这是自2016年进境口岸免税店经营权全国统一招标后，国内第一家开业的邮轮港进境
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免费穿汉服，袭一身汉服，游一遍西湖！美哉妙哉
如果你是汉服同袍请一定要认真看完本篇文章再分享给你的同袍好友们哦!从本月(12月)开始每周六福州西湖公园更衣亭将为广大同袍免费提供汉服进行游园乘舟哦~是的你没有听错!每周六都可以预约报名进行体验哦!超
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就在周末！狂欢来袭 关圣古镇第二届汉服文化节来了！
感受汉唐时代雅韵欣赏三国风华 古琴等非遗表演以街为景 以水为台邂逅一场跨越时空的汉服盛宴关圣古镇第二届汉服文化节即将惊艳来袭！众多汉服大咖集结关圣古镇！共享传统文化魅力！关圣古镇许你一场惬意的汉服文化
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途牛客服的自白：“客服坐席”之外，另一种服务
疫情下的春节已经过去了一个多月，客服们与大量退改订单赛跑的日子还没有结束，退改高峰期此起彼伏的电话声依然历历在目。电话量10倍以上暴增、匆匆扒几口泡面便回到工位、加班到凌晨才能喘口气……对于所有春节期
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AI提供顶级空乘服务捷通华声为国航打造全渠道智能客服
近日，捷通华声成功为中国国航打造全渠道智能客服系统。该智能客服系统覆盖国航官网、微信、APP等多媒体渠道，实现了国航客服体系的全新升级，不仅有效分流人工坐席服务量，更让国航顾客能够时刻体验 "放心、顺
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大呈金服乔迁新址 入驻广州新地标
莺迁乔木，燕入高楼。2022年5月18日，大呈金服迎来发展历程中的又一重要里程碑时刻 -- 公司入驻广州白云新城5A级全新写字楼无限极广场，以崭新的姿态开启新征程，迈向新未来。大呈金服全体员工及重要嘉
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捷通华声为国航搭建多媒体渠道智能客服
灵云科技消息：近日，捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目，将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服，为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h
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捷通华声为国航搭建多媒体渠道智能客服灵云科技
消息：近日，捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目，将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服，为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h便捷的自
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暑运返程期：飞航地服真情保障旅客安全出行
中国讯 （通讯员：赵琼璐、杨苗苗）8月下旬，暑运进入返程阶段，海口美兰机场迎来客流高峰期。据统计，截至8月27日，2018年暑运飞航地服共保障美兰机场进出港旅客逾172万人次，每日高峰时段出港旅客达3
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“礼乐中华，盛世霓裳”山水途花魁评选快来围观！
春暖花开的时节,走在路上都能看到不少身穿汉服仙气飘飘的青年们,出游赏景的他们也成为了一道靓丽的风景。广绣翩翩,古风悠悠。汉服是汉民族的传统服饰,是汉族礼仪文化的重要组成部分,发展至今已有四千多年的历史
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机器人时代到来了？语音通知崭露头角
喜爱科幻的白领小张近来总有一种幻觉，感觉小说里的"机器人时代"到来了。这幻觉来自于近期筹划境外旅游不断使用的在线旅游平台。他清楚的记得，《机器人时代》的序里写道："就像ATM机改变了银行业务、计算机占
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易佰连锁选择奥迪坚打造优质客服热线
金秋十月，国庆长假的到来，旅游成了人们一度热议的话题。每当令人期盼的假期来临之际，各项与旅游相关的费用都水涨船高。如何抢先预订性价比高，服务好的酒店是希望享受自由行的人们最困难的事。面对星级酒店的高价
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宏昆酒管参展服贸会朗丽兹聚焦品质诠释“新精致主义”
2021年9月2日,中国国际服务贸易交易会("服贸会")在北京启动。本届"服贸会"首次将文化服务和旅游服务合并为文旅服务专题,受到各界瞩目。宏昆酒店集团作为旅游酒店行业代表,登陆"文旅服务专题线上展"
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旅游“大航海时代”：去哪儿网国际化 带90后探索未知世界
"数百年前，大航海时代让欧洲了解东方。如今，一带一路倡议让中国公司借风起航，"旅游大航海时代"开启。国人走出去，外国人请进来。"国际化"已成本土旅游企业新增长点。去哪儿网正在积极进行全球化拓展。近期与