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海南旅游投诉电话_了解更多有关海南旅游投诉电话的内容_第一云南网

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费

    照片说明:这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后,近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生

  • 海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用

    海南旅游车司机一月被投诉3次 3年不聘用

    旅游车司机的服务质量与行为规范,直接关系着海南省旅游形象。车辆经营者或驾驶员私自承揽旅游客运业务的,管理公司将从该车月营业收款中扣除每次3000-5000元违约金,纳入质量投诉处理备用金。旅游车司机的

  • 浙江雁荡山景区和尚逼烧香 游客放钱少被骂素质低

    浙江雁荡山景区和尚逼烧香 游客放钱少被骂素质低

    灵峰景区全景雁荡山灵峰古洞简介(网友供图)上周,国家旅游局重拳出击整顿旅游市场秩序,44家A级旅游景区被摘牌,五台山、华山、白洋淀等9家知名5A级景区被警告,沈阳植物园受到严重警告。风头刚过,人民网旅

  • 一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象

    记者从福建省旅游局获悉,近日,福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》,通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计,第一季度全省共受理旅游投诉案件31件(去年同

  • 海南旅游投诉手机微信平台开通

    海南旅游投诉手机微信平台开通

    今天,省旅游委、省旅游协会开通全国首例综合性旅游维权执法手机微信平台--"海南旅游投诉"手机微信平台,公众和游客只要通过微信添加"hnly315"或扫描海南旅游投诉二维码,即可通过这个手机微信平台上多

  • 国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道

    国内游想不

    旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事,

  • 海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留

    海南:“旅游贵宾券”骗局揭开 2名无证人员被拘留

    9日,新闻媒体报道"记者千里暗访起底海南新型旅游骗局"之后,省旅游委、三亚市旅游委迅速部署打击这种新型旅游骗局,铲除滋生"黑社、黑导、黑车"违法组团行为的土壤。10月12日,省旅游委接到新闻媒体转来日

  • 旅游易上当的五大圈套和三大项目 云南和北京最多

    旅游易上当的五大圈套和三大项目 云南和北京最多

    日前,人民网旅游频道对 2014年上半年游客投诉情况进行了统计分析,其中涉及云南和北京的投诉数量最多,分别占总投诉量的13%,其他投诉较多的地区依次为广东、上海、海南、浙江、四川、山东、香港、江苏等地

  • 广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》(下简称《报告》)。《报告》指出,全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者

  • 国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道

    国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道

    原标题:国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰

  • 旅游市场将迎“最严整治期”

    旅游市场将迎“最严整治期”

    建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅

  • 三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半

    三亚旅游警察创新旅游执法体制 当地涉旅投诉减半

    外出旅游遇纠纷,该找谁处理?2015年10月10日,全国首支旅游警察队伍--三亚市公安局旅游警察支队正式挂牌成立。截至今年2月18日,共查处涉旅治安案件120起,行政拘留122人,破获刑事案件1起,刑

  • 云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    不按既定行程走,临时变换旅游地点;旅游区买玉石,鉴定后发现不值钱……每个月,本报热线平台都会接到一些游客的投诉,面对这些旅游市场的"黑料",日前,省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加

  • 浙江雁荡山景区:强制游客烧香还骂人的是假和尚

    浙江雁荡山景区:强制游客烧香还骂人的是假和尚

    上周,国家旅游局重拳出击整顿旅游市场秩序,44家A级旅游景区被摘牌,9家知名5A级景区被警告,沈阳植物园受到严重警告。(记者 王益敏)风头刚过,温州当地一些知名论坛、省旅游举报平台,及人民网旅游315

  • 非法“一日游”很坑人 将成为旅游市场整治重点

    非法“一日游”很坑人 将成为旅游市场整治重点

    清明前夕,北京市交通执法总队等多部门前往景区检查非法"一日游"活动,约半天时间在20余处重要旅游景点查处12起非法"一日游",查扣"黑旅游车"10辆。据了解,此次专项整治涉及北京市交通执法总队、市公安

  • 国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%

    国家旅游局:中国内地春节期间出境游人数同比增约10%

    据国家旅游局网站消息,国家旅游局发布关于2015年春节旅游情况的报告,报告称,数据显示,2月18日至24日出境游人数(不含港澳地区)达到518.2万人次,同比增长约10%。报告称,外出旅游已成为节日不

  • 江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案

    江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案

    天圆网讯 昨天,记者从省法制办获悉,《江西省旅游条例(草案征求意见稿)》公布,征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议,可于13日前提出建议,通过信函方式寄至:南昌市省政府大院南一路10号省政府

  • 春节刚过,三亚酒店上演三大欺客投诉!

    春节刚过,三亚酒店上演三大欺客投诉!

    一只螃蟹近千元、的士不打表、小商贩对游客区别对待……2012年春节黄金周期间,欺客宰客现象时有发生、隐性发作。春节一过,微博、论坛等堆满了游客的抱怨,三亚也被说成了"欺客"现象最为严重的地方!网友微博

  • 国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    2014年国庆来临之际,三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日,同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项:一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时,应选择证照齐全的旅行社,

  • 媒体盘点旅游景点宰客榜:丽江“艳遇女”系酒托

    媒体盘点旅游景点宰客榜:丽江“艳遇女”系酒托

    继三亚的宰客行径被曝光后,不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为,一时间,"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现,除三亚外,香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

  • 春节期间烟台多数旅游线路已报满 价格上涨

    春节期间烟台多数旅游线路已报满 价格上涨

    记者从市区多家旅行社了解到,春节期间大多数旅游线路已经报满,价格也出现了不同程度的上涨。烟台国际旅行社出境部经理苑洪海说:"东南亚,剩的不太多了,个别团期还有余位。价格方面,亚洲板块、东南亚板块增幅2

  • 免学费政策实施2年海南省旅游学校仍没退钱 学生质疑

    免学费政策实施2年海南省旅游学校仍没退钱 学生质疑

    "学校提前预收了学费,可新政策出台后已免除学费,学校至今没有退钱。"日前,海南省旅游学校2010级的学生小冉(化名)拨打本报热线投诉。据小冉介绍,2012年5月,他们班40多名同学预交了2012年下半

  • 云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高

    云南A级景区无被摘牌或被警告 业界称云南A级景区含金量较高

    腾冲火山热海景区。 记者张捷摄4月初,国家旅游局通报旅游市场专项整治行动情况,全国共有44家A级旅游景区被摘牌,其中4A级旅游景区2家,同时10家5A级旅游景区受到警告并被责令限期整改。其中,云南A级

  • 海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南

  • 游客三亚潜水被强迫消费 潜水教练被拘留10日

    游客三亚潜水被强迫消费 潜水教练被拘留10日

    近日,针对网友反映在三亚潜水,遭遇强迫消费的情况,三亚市公安、工商等多部门成立联合执法组,对事件展开联合调查。据了解,今年3月13日,昵称为"投诉三亚远洋"的网友在某网站发表了一篇题为《三亚请还游客一

  • 游客称三亚海棠湾喜来登酒店存安全隐患 回应:将改进

    游客称三亚海棠湾喜来登酒店存安全隐患 回应:将改进

    红圈处为杨先生跌落的水池。(三亚新闻网记者邓松摄)红圈处为杨先生跌落的水池。水池周边没有防护,也未看见安全提示牌。(三亚新闻网记者邓松摄)前两天,广州的杨先生入住三亚海棠湾喜来登酒店,在9日晚回酒店前

  • 荔波国庆接待游客30多万人次各项指标再创新高

    荔波国庆接待游客30多万人次各项指标再创新高

    10月1号到7号,荔波县共接待游客29.5万人次,实现综合收入1.07亿元,加上8日的3万左右人次,荔波今年国庆长假接待游客达30多万人次,实现旅游统合收入1亿多元,其中最高的5日接待了6万多人。高于