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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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南昌可乐旅行社等8家旅行社无营业资质 名单曝光
27日，本报报道了南昌市民邓女士参加"零团费"港澳游，却在旅游过程中多次被强迫购物，结果花了高价还买回一堆"便宜货"。事后，记者向有关部门了解到，所谓的"零团费"原本就是不合理的旅游方式，组织邓女士出
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苏州一公司福利香港游变成购物团 500多人遭遇强制消费
十一长假，苏州一家公司组织员工出游，可这次旅行却让他们十分不爽。这是车上的旅客用手机拍下的一段视频，视频中的这名香港导游，正在要求车上的乘客进行消费，并扬言不消费就下车。苏州吴江区芦墟镇的钱先生，就恰
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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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厦门14名导游血汗钱被旅行社卷走 该公司半年前已更名
向旅行社交了下半年的医社保费用后，却发现医社保账户并未缴费。近日，厦门欣名扬国际旅行社有限公司的导游李女士和其同事遭遇此事。令李女士气愤的是，公司负责人也联系不上，她只得报警处理，"每人半年医社保要6
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青海省旅游火爆带给我们的思考
借助"大美青海"品牌影响力，我省着力打造旅游名省，将旅游与宣传、文化、招商、商贸、会展等活动有机结合起来，推出一系列主题活动，近年来取得丰硕成果，旅游收入、旅游人数成几何级递增。"量"的积累，促成"质
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又是自拍惹的祸！47岁游客在腾冲热海翻越护栏摔伤
11月21日，一名47岁男性游客在云南腾冲热海景区游览时，由于忽视景区安全警示，不慎摔入河边受伤，幸得现场游客以及景区和当地医院及时救援。事发：游客忽视安全警示翻越护栏摔伤当天下午，腾冲市某旅行社接待
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深耕细作、固本开源 腾邦创新模式应对行业竞争
新春伊始，在其他在线商旅企业擎着"价格"大旗捉对厮杀的时候，腾邦国际却深耕细作、固本开源，不仅创新的推出了腾邦国际商业卡，更成功的打造了腾邦国际首个城市候机楼。相对而言，腾邦国际的冷静显得有些与众不同
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三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费
照片说明：这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后，近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生
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2017年十大旅游新闻事件回顾 2017年有哪些旅游话题
格林豪泰变相摊售储值卡、美联航"跛脚"前行问题频发、Airbnb发生偷拍事件、中青旅签证业务陷造假风波……在即将过去的2017年中，记者深刻揭露了行业内部分商家光鲜营销模式下暗涌的诚信污点，从而努力推
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华西村直升机场近日开航 飞10分钟收费1000元
华西村直升机场近日开航 飞10分钟收费1000元 村党委书记说：开机场是为经济转型铺路华西村直升机场，工作人员正在维护飞机该机场的航班飞过村子上空没有剪彩仪式、没有领导讲话，国内第一家村办航空公司本月
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宁夏易游网推动宁夏旅游电商全新转型
互联网，正在以惊人的速度改变着世界。它像一股拥有魔力的清泉，流经之处必能焕发新的生机。它渗入很多行业，推动其快速发展，其中也包括当今的旅游业。被称为"智慧旅游"年的2014年已经过去，但是宁夏智慧旅游
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中国游客大巴车祸 为何中国游客在国外总“翻车”？
新华社东京12月11日电（记者王可佳）中国驻札幌总领馆11日证实，一辆载有中国游客的旅游巴士当晚在日本北海道函馆市撞上一座高架桥，多名中国公民受轻伤。中华人民共和国驻札幌总领馆在事发后第一时间与日本警
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迈点周报：共享单车被约谈 OTA仍不放弃搭售
【本周关键词1】：捆绑销售同程、去哪儿还在悄悄搭售保险12月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，为此，携程保险代理有限公
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新兴旅游方式“帐篷游”风行中国的背后
"这次到湖南绥宁苗寨的旅行非常有趣，白天穿越峡谷溪流，晚上就在山下搭起露营，'帐篷游'已经成为我们的爱好。"来自浙江的青年游客王先生如此评价他的五一小长假旅行。５月２日至３日，来自浙江、广东、广西以及
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哈尔滨市两个赴台旅游团42名游客食物中毒
11日，哈尔滨市50多人的赴台旅行团用完台湾新竹市一家饭店的团餐后出现食物中毒症状，经治疗已无大碍。目前，出事原因暂无法确认。据当地媒体报道，11日来自黑龙江的两个旅行团，约50余人入住新竹某饭店后，
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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400余游客诉中港旅讨高额保证金 涉案约3000万
以零团价或低团价招揽游客出国游，向每人收取5万至10万不等的保证金，游客归国后至今不退。目前，已有400余名游客登记，通过向北京市旅游委投诉、向公安局报案或民事诉讼等方法，向北京中港联合国际旅行社(以