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旅游赔偿案例 了解更多有关旅游赔偿案例的内容

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    十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所

  • 游客途中受伤 旅行社被判赔偿

    游客途中受伤 旅行社被判赔偿

    案例2008年8月10日,陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日,陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午,陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九

  • 专家支招:航班延误游客可获旅游意外险赔偿

    专家支招:航班延误游客可获旅游意外险赔偿

    新华网北京8月2日电(记者钱春弦)进入雷雨季节,航班延误频繁,旅游者如何补偿损失?旅游专家表示,提前购买旅游意外险,可以获得费用赔偿,并且还提供意外伤害等全面的综合性保障。记者从旅行社了解到,随着北京

  • 媒体:应为携程的担当点个赞

    媒体:应为携程的担当点个赞

    杨 玲近日,在线旅游老大携程经历了一波三折。对于携程在新年里的遭遇,各种议论不一而足。有人对此表示异常畅快,毕竟业内老大"摔跟头"不常见;也有消费者对携程"错一赔三"的赔偿条款很感兴趣。不过,作为观察

  • 南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉

    南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉

    昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于

  • 延庆推出北京市首个民俗户保险

    延庆推出北京市首个民俗户保险

    以往在京郊民俗户消费,因为没有保险,出了问题只能双方协商解决,或者民俗户自己扛。今年,延庆县在全市率先推出民俗户保险,涵盖公共责任险、雇主责任险、家庭财产险三个方面,出现相关问题,有保险公司来理赔。民

  • 包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京

  • “去携大战”的根本是产品模式之争

    “去携大战”的根本是产品模式之争

    日前,在线旅游网站去哪儿网和携程在北京对簿公堂。去哪儿网起诉携程利用公关手段侵犯其名誉权并要求赔偿50万元,携程随后表示要进行反诉。这起侵权案件看似是对企业名誉的维护战,矛盾背后实质是去哪儿网与携程两

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 反转又反转的瑞典酒店事件 到底谁被打脸了?

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    这两天最热门的事情莫过于"中国游客一家三口瑞典住酒店遭警察粗暴对待"的新闻,这件事件让大量中国人感到强烈愤慨,但也有人质疑当事人曾先生一家的做法,认为其行为丢人。对于网上的"碰瓷"说、"撒泼"说,曾先

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    游客朋友们:您们好!今年国庆、中秋长假即将来临,北京作为国际化大都市,是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,也是境内外游客向往的旅游目的地,必将迎来游客来京旅游高峰期。加之,党的十九

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    民宿,作为非标住宿的重要组成部分,在提供传统住宿功能之余,能够更具针对性地满足住客的个性化需求,并对住客进行独特的文化与情怀输出。本文从民宿的兴起原因说起,结合优秀案例与国内民宿发展情况,尝试探讨个性

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    文/李宾近期,地处东莞的广东观音山国家森林公园站在了文化旅游的风口。凭借得天独厚的生态资源,运用独特的文化驱动,观音山举办的系列盛世文化活动在全国文化旅游界引起了巨大的反响。其经验与做法,真正把文化资

  • 广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单

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    近日,国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行,全国游客不文明行为记录管理工作同时开展,今后,旅游不可再任性,若有不文明举动,旅游者将被"拉黑"。目前,广西也已制定文明旅游3年行动计

  • 大事件:6位旅游业女高管入选福布斯 洲际再遭数据泄露

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    一、本周头条6位旅游业女领袖入选福布斯中国最杰出商界女性本次福布斯中国"2017中国最杰出商界女性排行榜"旅游行业共有6位女性管理者入选,在职业经理人选择方面,企业似乎有着共同的认识。二、行业视角中央

  • “假机票”声讨背后:谁为你的偏执买单?

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    携程一场"假机票"引发的舆论危机,正以排山倒海之势压来,电视台、网媒、新媒体的集体讨伐引发了消费者共鸣。一时间,这家经营了16年的在线大佬成为公众话题。虽然携程第一时间做出回应,并连发三道声明,认错、

  • 广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点

    中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》(下简称《报告》)。《报告》指出,全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者

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    8月30日,华天酒店、海航创新等8家旅游上市公司、新三板挂牌旅企相继披露半年报。华天酒店华天酒店表示营业收入和净利润的同比减少主要是受房地产板块销售大幅度减少的影响。同时,为应对当前经济形势,华天酒店

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    泰山登山路上,一些游客攀登摩崖石刻照相。齐鲁晚报记者 乔显佳 摄继陕西延安胜利山中央红军长征胜利纪念园女红军雕像被男游客端坐头顶后,5月11日,网爆陕西另一红色旅游景点的女蜡像遭男游客袭胸摸脸。国家旅

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    刚刚过去的中秋国庆双节连击,爆发的出游热情让酒店业好好回了一把"血",不过在这过程中有酒店接连满房大赚一笔,也有一些酒店因为被投诉频上热搜,其中以酒店暗藏摄像头为代表的隐私问题受到诸多关注。事实上,酒