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春运正式开始 同程艺龙系列暖心服务助力机场旅客
2019年春运于今天（1月21日）正式开始，至3月1日结束，40天里全国旅客发送量预计达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6%。民航方面，预计旅客运输量将会达到7300万人次，比去年增长12%左右。
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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同程汽车票首创“先赔付再上车” 多项举措保障端午出行
原标题：同程汽车票首创"先赔付再上车" 多项举措保障端午出行线上购买汽车票，虽然方便快捷，但取票失败，无法乘车等影响出行的情况，却时有发生。退票、退款、再购票等，也自然成为"老大难"问题，这时，如果用
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春运大促进行时，同程机票发放“出境超燃福利”
春节假期临近，除了筹办年货准备回家过年外，假日出游也是部分用户的一大选择。为了提升用户出境旅游体验，同程机票自1月20日至1月31日持续发放"出境超燃福利"，最高立省100元。而活动期间用户参与相关趣
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同程艺龙推出懒猫民宿，独立小程序已正式上线
随着旅游消费升级，用户的消费水平和消费观念转变，更具个性化、贴近生活的民宿备受青睐，民宿行业也持续走热。2018年5月国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》显示，2017年
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例
霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定：08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布，截至8月9日凌晨5时00分，经
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首推演出票务，同程将“文化旅游”纳入业务“版图”
第一个推出演出票务的专业旅游网站当其他旅游网站还在为旅行线路和酒店预订的经营业绩争吵不休的时候，一向擅长于业务和产品创新的同程网已经发现了一个新的业务领域，即演出票务预订。也许很多人会说，这个旅游网站
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助力国庆出行，同程旅游推出汽车票预约福利
国庆长假将近，作为一年中仅有的两次长假之一，按耐不住想要来一场"说走就走的旅行"，但假期游客出行环节往往存在诸多难题。面对这些问题，同程旅游地面交通率先开启汽车票预订功能，提早开放汽车票预订通道，保障
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同程返乡号正式发车，近700人踏上温馨回家路
2月7日，早9点，停靠在广州南站的D214次动车上，满载近700名在穗务工的贵州老乡，正缓缓驶离车站，直奔终点站贵州北站。这也标志着，由同程旅游联合广州共青团、共青团贵州省委和广铁集团推出"冬日暖阳同
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微信购票有福利 同程旅游助力端午出行
端午假期的脚步日渐临近，作为未来四个月内唯一的小长假，许多人按捺不住想去"诗和远方"，但考虑实际出行却是个当头难题。据悉，同程旅程地面接驳在端午推出特辑活动，在汽车票优惠之余，还提供接送机、接送站服务
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加码暑促 同程旅行将推出88元畅游卡
为降低消费者出行成本，助力暑期旅游消费复苏，7月23日同程旅行将重磅上线"抢88元同程畅游卡 2020请你国内游 "活动，推出同程畅游卡"88元，随心游"和"88元，高铁游"两款高性价比套餐。据同程旅
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同程汽车票：春运出行不再难，在线购票退改无忧
每年春运对返乡旅客来说，除了选择交通工具、买票让人头疼之外，退票、改签也是一件费心的事。对此，同程旅游地面交通不仅率先开启了汽车票预订功能，提早开放汽车票预订通道，还推出了退票改签的服务，保障用户回家
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富途证券、同程艺龙强强再联手 承销合作后回馈用户狂撒礼包
港美股互联网券商独角兽富途证券,与近期赴港上市的在线旅行一站式平台同程艺龙,继IPO承销合作之后,于感恩节之际宣布联合回馈用户,赠出2万份出行大礼包。即日起至12月9日,于富途官方微信服务号(微信搜索
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办！
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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同程连开多家高铁VIP服务中心 普通用户也能享贵宾待遇
在人来人往的火车站，你拖着厚重的行李箱，穿梭于人流之中。距离发车时间还早，找不到可以坐的位置，手机随时可能没电，焦头烂额的你不知如何是好。很多坐过火车的人都有过类似的赶车体验。现在，这样的场景正在发生
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2010年春运来临，旅游网站强化火车票搜索
随着春运临近，不少市民已经开始订购春节回家的票了。日前从国家发改委获悉，2010年春运期间，全国旅客发送量将达到25.41亿人次，比上年春运增长7.7%。据预测，今年春运，铁路运送旅客将达2.1亿人次
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同程艺龙创新机票退改服务 破解用户春运购票困局
一年一度的春运火车票"抢票大战"已拉开帷幕，对于所有计划回家过年的消费者而言，能否顺利买到火车票存在很大不确定性。同程艺龙日前推出的一项机票退改创新服务，为参与火车票抢票大战的消费者提供了一个"保底"