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携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” ：客人“很淡定”
日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心，近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何，北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉，大部分内地赴北海道的旅
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中国游客欧洲被盗抢几率最高携程旅游发布“封杀令”
热衷买买买的中国旅游者在巴黎、罗马等欧洲城市被抢被盗的案件越来越频繁，最新数据显示，上半年在全球各大城市中，中国游客在巴黎被盗抢的几率最高。国内旅行社开始出招，通过封杀危险区域酒店、配备经验丰富的专业
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携程发布中国游客遗失SOS报告：四成在机场70%成功找回
最近一条"小朋友机场遗失寒假作业"的信息，被国内外各大航空公司和机场玩坏了，纷纷发微博拒绝或愿意为即将开学的小朋友背锅。但是，也有嗅觉敏锐的中国旅游公司真的提供了这样的"遗失找回"服务。我国旅游者在机
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携程文明游客获选旅游十大新闻人物 春节万元悬赏“好游客”
"文明旅游"成为2016年中国旅游业的年度关键词。一位携程的普通游客，因为文明旅游被评为"中国旅游年度新闻人物"。而此前，携程首席执行官(CEO)孙洁就表示："在快乐与幸福的持续拼搏中，让每一位携程的
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救游客被大象踩死 35岁导游何永杰不幸遇难
12月22日电 据泰国《世界日报》报道，当地时间12月21日，泰国春武里府挽拉蒙县金三角果园大象营内，发生了一起大象追击游客的惨剧，致使一位中国重庆籍男领队HE YONGJIE(音译，34岁)当场死亡
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携程跟团游凭什么成为第一:传统旅游团的新革命
来源：中国旅游评论跟团游依然有市场 网上报名半数跟团 纯玩团、私家团受追捧传统旅行社跟团游备受争议的同时，在线跟团游却逆势上扬，报团人数突飞猛进。记者从国内最大的在线旅行社携程了解到，通过网站和APP
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携程首推“全球旅行SOS”服务 助力“让旅行更幸福”
中新网1月25日电 1月25日，我国最大的在线旅游公司携程集团宣布，上线全球24小时"旅行SOS"服务，面向集团所有用户，免费提供旅游行中的紧急援助。从此以后，中国游客遇到意外风险，将受到携程的一系列
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我国公民出境旅游文明程度稳步提升
日前，国家旅游局发布的春节长假旅游报告称，长假期间，我国公民出境游势头良好，仅出国的团队游就超过500万人次。舆情监测和领队反馈显示，从我国旅游者最喜欢的购物之都巴黎到塞舌尔、马尔代夫等印度洋海岛旅游
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“旅游养老”成老年消费市场新热点 七成60岁以上受访者半年出游两次
如今，"旅游养老"正在成为老年消费市场的新热点。"旅游养老"是"候鸟式养老"和"度假式养老"的融合体，在旅游度假中带有养老的元素。据厦门多家旅行社介绍，现在老年人携"伴"出游越来越明显。老人们一边旅游
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 （田虎）据中国地震台网中心网站的信息，2月6日23时50分，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到，目前当地游客情绪稳定，
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携程在泰国推“纯玩”革命提升出境游体验 泰国团队游向品质、纯玩转型
光往返机票就要3000多，团费却只要2000。虽然价格便宜，但行程有一半时间在购物店等待。泰国跟团游市场积弊已久。为改变这一局面，国内最大的在线出境旅行社携程旅游既在韩国推出"团餐认证"、首个在业内实
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何永杰家属向公众表达谢意 被救游客目前已回到重庆
重庆领队为救游客在泰国被大象踩踏致死，事件发生后，引发广泛关注。同时，网上也出现对该事件的各种声音，有质疑声说游客手写的书面材料有两个版本真假难辨，还有流传出的视频指向游客没素质只想要赔偿等问题。针对
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哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”
昨晚20时30分，位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝，志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前，哈尔滨游客服务中心志愿
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚，甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外，2名游客溺亡，2名游客正在抢救，1名游客失踪。近年来，越来越多的人将旅游目的地锁定在境外，那么，在境外如何防
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高端旅行大揭密，HHtravel鸿鹄逸游高端环游世界连续多年热卖
说起高端极致旅行，环游世界、极地探索因其独特性和资源稀缺性，国内只有少数的旅行社能够操作；尤其是环游世界这种超级旅行产品，由于行程跨度较长，对路线规划、交通及食宿安排等要求较高，能操作的旅行社更是凤毛
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中消协暗访旅行社 旅行路线不合理强制购物超三成
团餐中出现发霉馒头、住宿用"准三星""准四星"糊弄消费者、导游进景区变成"导购"，不消费立马"变脸"……12日，中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》，9月11日至10月7日，中消协组织196名
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游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查
近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称，五一期间，他为父母报了100元的两日游，游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元，可是购买保健品却