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旅游企业危机管理 了解更多有关旅游企业危机管理的内容

  • 旅游危机公关的预防和管理

    旅游危机公关的预防和管理

    危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空

  • 旅游企业如何应对危机公关?

    旅游企业如何应对危机公关?

    2006年春节,由于大量游客涌入,导致香港迪斯尼乐园爆满,部分游客被拒门外,引起消费者极大不满,随后,国内各大媒体对此事全面跟进报道,各大门户网站都推出相关专题,由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传

  • 深挖“技术+服务”发展模式,美亚尚途解读最佳商旅服务

    深挖“技术+服务”发展模式,美亚尚途解读最佳商旅服务

    随着现代化企业管理理念的渗透,机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求,企业差旅成本、产品成本的管控优化,企业协议产品托管,差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。

  • 大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机

    大事件:资本寒冬 经济型连锁酒店加盟现危机

    一、本周头条撤资信号明显 经济型连锁酒店深陷加盟危机3月以来,如家、铂涛、华住等连锁酒店接连遭遇加盟商危机。作为风光无限的连锁酒店巨头,一方疲于应付加盟商诉求,一方高调转型中端品牌,如此突围是权宜之计

  • 猪流感下的旅游企业管理

    猪流感下的旅游企业管理

    在病毒面前,世界没有"诺亚方舟"。非典那年,几乎所有的人都躲到家里,商场没什么顾客,电影院没什么观众,城市中的多数餐馆都赔钱,飞机没有人坐……当时的非典,是很多企业心中的噩梦。这次的猪流感,比非典更可

  • 甲流下的旅游企业管理

    甲流下的旅游企业管理

    在病毒面前,世界没有"诺亚方舟"。非典那年,几乎所有的人都躲到家里,商场没什么顾客,电影院没什么观众,城市中的多数餐馆都赔钱,飞机没有人坐……当时的非典,是很多企业心中的噩梦。这次的甲流,比非典更可怕

  • 旅游企业过冬宝典

    旅游企业过冬宝典

    目前,一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界,作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影:入境游客数量出现衰退,出境市场告别了前几年的火爆场面,曾经在股市中一直被当做黑马的

  • 旅游旺季旅游业出现严重“员工荒”

    旅游旺季旅游业出现严重“员工荒”

    昨天,澳门大学亚太经济与管理研究所在沪举办"酒店、旅游及会展业--提升高管人才国际竞争力应对全球挑战论坛",旅游业人士坦言,由于薪酬等原因,我国旅游企业员工年均流失率达到15%到40%,高速发展的中国

  • 经济风暴旅游寻求避风港,三大峰会打造行业救生圈

    经济风暴旅游寻求避风港,三大峰会打造行业救生圈

    由美国"次贷危机"引发的全球性经济危机已经延续将近半年,而旅游行业作为可选消费品之一,与经济周期的关系比较密切。受其影响,中国的入境、出境、国内三大旅游市场,在经历了后奥运和黄金周的拉动后,相继出现了

  • 五星酒店招聘集体遇冷背后

    五星酒店招聘集体遇冷背后

    ( 亚彧)近日,在广东科技学院的第一场招聘会上,十余家五星级酒店前来"揽才"。这些酒店提供了财务、人力资源和IT技术管理等职位,要求大专以上学历,月薪2000至3000元之间。然而,较好的居住条件和较

  • “百年”旅游品牌不能只是说说!

    “百年”旅游品牌不能只是说说!

    对于个人来说,"流芳百世"是个人品牌成功的最高境界,"遗臭万年"则是个人品牌失败的惨痛结局。但是,对于绝大多数的人来说,我们既不大可能"流芳百世",也不大可能"遗臭万年"。交广传媒旅游策划营销机构认为

  • 旅行危机 旅行社管理层卷款外逃 怎样应对旅游套餐风险

    旅行危机 旅行社管理层卷款外逃 怎样应对旅游套餐风险

    如果北京青扬五洲旅行社没有出现日前"关门"的意外,9月11日,64岁的梁阿姨应该已经结束以色列的8日游满载回国了,甚至可能这会儿还在和家人讲述在耶路撒冷的所见所闻呢。但是,事与愿违。梁阿姨无论如何没想

  • 大事件:酒店公关有妙招 五一旅游人气榜出炉

    大事件:酒店公关有妙招 五一旅游人气榜出炉

    一、本周头条酒店如何才能避免在危机公关中处于被动?如何专业地应对突发事件才能避免给企业带来损失? 在突发事件过程中如何成功地进行危机公关?这些建议,你想听我们的建议吗:二、行业视角2016"五一"旅游

  • 迈点首席运营官罗钦:疫情后挑战更加复杂艰巨,行业洗牌已在悄然酝酿

    迈点首席运营官罗钦:疫情后挑战更加复杂艰巨,行业洗牌已在悄然酝酿

    2020年对于酒店行业来说,可谓是不平凡的一年,新冠病毒的到来,打乱了我们原本的前进步伐,尤其是酒店行业,不得不直面对疫情带来的巨大挑战和冲击。3月31日下午,迈点联合行业领袖发起线上论坛,由迈点首席

  • 乔毅:旅游住宿业“颠覆”与“重生”的一年

    乔毅:旅游住宿业“颠覆”与“重生”的一年

    "今年是旅游住宿业MBI峰会的第九年,也是旅游住宿业最具挑战的一年,如果要用两个关键词来形容,那就是'颠覆'和'重生'"。2020年6月23日,由商业空间产经研究媒体-、商业空间资产战略研究咨询机构-

  • 长住酒店——后疫情时代的旅游住宿业的最强复原力

    长住酒店——后疫情时代的旅游住宿业的最强复原力

    (讯 王丹丹)新冠疫情爆发以来,各种对于住宿行业未来发展的预测,不断。谷歌垂直旅行搜索主管亚太地区负责人Laura-Marie Arens指出,该公司发现搜索旅行查询在3月和4月下降到正常水平的三分之

  • Brand Finance宣布:亚航入围最有能力度过新冠病毒危机的航空公司之一

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    受新冠疫情影响,2020年全球旅游业和航空业遭到重创,据国际航协分析显示,全球范围内将会有2500万旅游业和航空业工作者失业。2020年5月5日,独立品牌评估咨询公司Brand Finance则表示有

  • "e路同行"引发旅游B2B平台信誉危机 太原市旅游局发出警示

    继本报在省内媒体中率先对旅游 B2B 平台强势来袭发出质疑后,近来,一则旅游 B2B 平台"e路同行"暂停业务引发平台用户维权潮的消息再度引爆旅游 B2B 平台信誉危机。昨日,太原市旅游局就此向各旅行

  • 迈点首发 | 旅游住宿业疫情危机背后的4大商业变化

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    一场肆虐全国的新型冠状病毒肺炎疫情,在很大程度上限制了人们在线下的行为方式,旅游、航空、餐饮、文化娱乐等行业不可避免的被波及。蜗居家中,线上业态反倒迎来了意想不到的爆发,网购蔬菜、在线问诊、买药送货上

  • 学习盒马、云海肴“共享员工”,酒店找到了自救新方?

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    从西贝创始人的无奈哭诉,我们看到了疫情之下的众生相。就连这样一家闻名全国的连锁餐饮品牌,一年入账60亿,号称永不上市的餐饮巨头,在疫情面前仅仅也只能支撑不到3个月。一场疫情,对旅游、餐饮、酒店业造成了